Отличный магазин. Заказывал карниз, персонал очень вежливо и подробно всё объяснял, как по телефону, так и в переписке. Отправили товар транспортной компанией, всё было качественно упакованно и приехало все без повреждений. Был один нюанс, не положили "крепления на стену", но быстро разобрались и отправили мне дополнительно эти крепления, считаю, что в этом и порявляется качаство магазина, в способности решать нестандартные вопросы. Поэтому высший бал. Ну и карниз сам очень хорошего качества, очень тихий, в комплекте есть крючки для штор.
Просто выше всяких похвал!! Суперклиентоориентированная компания. Ребята работают невероятно ответственные и доброжелательные. Со мной работал менеджер Роман - ему отдельное спасибо! И продукция шикарная. Карнизы покупала пять лет назад, до сих пор шуршат, как новенькие. Недавно возникли небольшие неполадки с пультом управления - тут же прислали новый. В любой другой фирме уже бы и не вспомнили, что был такой клиент)), а здесь - идеальное сопровождение клиента, просто вечное)). Регулярно рекомендую всем друзьям и знакомым, все потом искренне благодарят. Жаль, что в квартире закончились комнаты, в которых нет карнизов Онвиз😁, очень хочется купить чего-нибудь снова)). Думаю, теперь это будет система видеонаблюдения. Onviz, спасибо!!
В 2021 году купили 4 карниза. Весь процесс покупки, доставки, монтажа сотрудники компании " были с нами", хотя мы живем в Челябинске (на тот момент филиалов не было). Использовали двигатели с батареями. Когда, в 2024 глду возникли сложности, компания, к моему огромному удивлению, откликнулась и провела замену в оборудовании!!!
Таких внимательных к своим покупателям продавцов еще очень и очень поискать нужно! Я в "приятном" шоке! Вот правда!
Так что, если раздумываете где покупать, я очень советую данного продавца! Качество товара, четкое и грамотное сопровождение во всех вопросах и внимание к покупателю годами! вам обеспечено! Проверено мной лично.
Очень клиентоориентированные. Работают ответственные и доброжелательные сотрудники. Продукция шикарная, рулоны покупал около трех лет назад, до сих пор работают без проблем, один рулон долго не мог поставить, никак не могли доделать окно, и возникли небольшие неполадки с аккумулятором в приводе- тут же прислали новый, на старый оформили возврат. Как кто-то уже писал в отзыве "В любой другой фирме уже бы и не вспомнили, что был такой клиент)), а здесь - идеальное сопровождение клиента, просто вечное))" - все именно так. Рекомендую всем своим друзьям и знакомым. Огромное спасибо всей команде Onviz. Ребята Вы супер. Желаю всей компании развития и оставайтесь такими же. Спасибо!!!
Отличная компания - четкая, оперативная, качественная продукция, есть все, что нужно в сфере электрокарнизов. Команда 🔥🔥🔥 если в проект нужен электрокарниз - то Onviz . Всегда обращаюсь сюда.
Оставил заявку в выходные. Практически сразу откликнулся менеджер, оперативно обсудили все вопросы по заказу. После согласования размеров и оплаты карнизы на два окна изготовили практически за лет!
Доставка из Кирова до Москвы около двух дней.
Отдельное спасибо установщику, рекомендованного фирмой! Установил оба карниза за полдня, несмотря на уже установленную мебель!
Карнизы работают хорошо, как и обещано, практически бесшумно!
Все замечательно, рекомендую!
Не первый год работаю с компанией.
Всегда сроки изготовления заказов настолько короткие, что просто удивляюсь мастерам.
Менеджер компании понимает с полуслова, всегда посоветуют как сделать лучше.
Приятно работать с грамотными людьми.
Нашел компанию по изготовлению электро карнизов 4 года назад и ни за что не променяю их.
Молодцы!!!!
Быстрое четкое оформление заказов. Быстрая отправка. Отличная клиентская поддержка, оперативное решение любых (!) возникающих вопросов как технического, так и организационного характера. Широкий ассортимент продукции для любых случаев и ситуаций. По соотношению наверное лучшие карнизы на сегодня) Удачи и расширения вашему бизнесу, и побольше благодарных клиентов!
Отличная компания, заказ выполнили без косяков, по телефону объяснили как все настроить, спустя 3 года у нас сгорел один двигатель для шторы, я позвонил и уже на следующий день нам выслали новый двигатель, при получении, сгоревший двигатель мы отправили обратно. Без экспертиз и прочих проволочек, за что компании ставлю 5 с огромным плюсом! Все четко, качественно и сервис на высшем уровне, всем рекомендую!
Большое спасибо менеджеру Юлии. Помогла и с размерами и с функциями двигателя подобрать оптимальные. Напомнила про вариант открывании штор. У меня это совсем вылетело из головы. Отправка как и обещали через 2 дня, через СДЭК. Получил в Подмосковье через 3 дня. Очень доволен общением. Удачи в бизнесе ))
Удивительно видеть восторженные отзывы, потому что у меня только крайне неприятный опыт с данной компанией. Доступны 24/7 - ха, смешно, отвечают только по будням до 17 часов. Карниз за 30 тыс, после монтажа оторвался и вылетел из основы. Хорошо все целы. Никакой инструкции, китайский мотор, отсутствие поддержки. Уверенная двойка за работу компании.
Самая организованная команда, квалифицированные сотрудники, быстро грамотно решаю проблему если она возникла. Желаю расширения Вам по всему миру и открыть много франшиз. Сами карнизы очень удобные, легкие в обращении, красивые, современные. Спасибо Вам большое 5+
Шикарный магазин, шикарная продукция, заказываем уже не первый карниз, сначала в квартиру теперь в баню, все шикарно работает! Есть небольшой минус поскрипывают колесики, но все идеально быть не может, всем рекомендуем компанию отношение отличное продукция вышка!
Нашел этот безупречный, по обслуживанию и качеству продукции, магазин через Яндекс потому и отзыв хочется написать именно здесь. Я благодарен компании Onviz за производство, настройку и поставку в г.Краснодар управляемых карнизов в мой дом. Все пришло в собранном виде, что не вызвало никаких вопросов во время установки. Особенно хочу поблагодарить своего менеджера Валентину за оказанную помощь во время подбора и замеров! Спасибо большое!
Вы просто наши спасители. Электрокарниз отличное решение для родителей, мы купили его и установили в детской. Теперь сын не просыпается от шума от штор и спит спокойно.
Алексей С.
Знаток города 3 уровня
30 июля
Отлично всё организовано. Изготовление под размер заняло меньше суток. Уже на следующий день отправили транспортной компанией. ТК тоже не подвела. Доставка до адреса в Московской области заняла три дня. Карниз приехал в сборе длиной 360 см. На выбор было два мотора: китайский OEM с этикеткой Onviz и Aqara. Отличаются управлением. У первого wifi и пульт, у второго zigbee. Мотор Onviz работает с приложением Mi home через китайский сервер, либо через приложение Tuya. Второй вариант не пробовал. Любой из двух моторов можно использовать с Алисой от Яндекс.
К карнизу в подарок положили пассивную направляющую для тюли. В комплекте было всё, что нужно и отдельно докупать, кроме самих штор, ничего не надо.
На самом деле это первые электрические карнизы которые я покупал, поэтому о технической части я объективно говорить пока не могу, искал отзывы, из которых узнал, что это самые тихие карнизы, по поводу приёма заказа и быстроты изготовления могу сказать что общение с менеджером было не навязчивым, а изготовление и доставка до двери заняли четыре дня, кроме того мне посоветовали монтажника с большим опытом. В процессе установки один карниз не получилось вставить в узкую нишу и по согласованию у меня приняли его обратно. В целом я остался очень доволен и качеством карнизов и работой менеджера и общим отношением к клиенту.
Всё хорошо. Всё объяснили, ответили на мои 100) вопросов). Отправили транспортной кампанией. Пришол целый, уже повесили, всё работает. Только к телефону не получается пока подключить😒
Все прекрасно. Профессионалы своего дела. Изготовили и отправили в кратчайшие сроки. Качество на 10+. Молодцы. Закащал в зал, теперь буду заказывать в спальни и на кухню. Спасибо.
Огромная благородность менеджеру Екатерине, доставка вовремя, в ближайшее время будем устанавливать, тогда уже точно сможет оценить еще и качество карнизов и электронных приборов
Широкий ассортимент, под разные виды штор. Квалифицированная консультация как по подбору карниза, так и по монтажу. Оперативно доставили. При этом оплата была по факту получения, что очень приятно.
После перезда захотелось купить стильный электрокарниз. Искали на многих сайтах, ходили в магазины, ценники очень разные. В итоге сделали заказ здесь. Соотношение цены и качества на чудесное. Теперь нашу новую квартиру украшает восхитительные карнизы с электропиводом
Очень приятный опыт взаимодействия с магазином, вежливый и компетентный персонал, все сделано в срок и качественно. При установке возникли вопросы - очень быстро помогли решить.
Спасибо магазину за быструю доставку в Новосибирск и консультации об их продукции. Отдельное спасибо менеджеру Юлии Завгородней за терпение и индивидуальный подход.
Была в гостях у подруги, увидела как работает электрокарниз, загорелась идеей купить такой же. И вот, наконец с мужем начали ремонт в квартире, сразу сказала что хочу под римские шторы электрический карниз. Муж мою хотелку выполнил. Хожу теперь и радуюсь:)
Качество карнизов и оказание услуг по установке меня полностью устроило. Мастера вежливые и внимательные, все было сделано оперативно, без задержек. Персонал помог в выборе, дает рекомендации.
Отличная компания, очень довольна и карнизом и персоналом и доставкой. Недавно обратилась с проблемой в работе пульта, мне сразу сказали, что пришлют новый пульт совершенно бесплатно! Оперативно отправили авиа, даже не ожидала. Спасибо, всем рекомендую данную компанию.
Хочу поблагодарить команду onviz за очень оперативное решение возникшей проблемы. Недобросовестный представитель плохо установил карнизы (работали с лишними шумами). Со мной связались команда из Кирова и мне прислали представителя Алексея *7571, который сделал необходимые замеры и в кратчайшие сроки изготовил и заменил все карнизы. Теперь они работают гораздо тише (как описано на сайте onviz). Спасибо за такое отношение и за заботу. Не бросили в сложной сложившейся ситуации.
Очень оперативная поставка заказа, грамотная, подробная консультация от проекта до реализации. Уверенно рекомендую данного производителя. О качестве продукции пока сказать не могу т.к. монтаж ещё не произведён, дополню позже.
Карнизы смонтированы на место. Все работает очень тихо. Качество сборки на высоте. Без проблем интегрировал в систему умного дома, можно управлять голосом.
Компания чудесная! Устанавливали два электрокарниза в квартире. Все сделали быстро, замерщик приехал на следующий день после подачи заявки. Сами карнизы сделали за сутки. Гармонично смотрится, и шторы мы подобрали симпатичные)
компания клиентоориентирована, реагируют на вопросы, возникающие при монтаже и помогают, карниз покупали (для клиентов) для римских штор, очень удобный и аккуратный
Хороший сервис, быстрая поставка. Карнизы ещё не устанавливали, пока не могу оценить. Но с менеджером было общаться приятно. Все оперативно, по делу. Надеюсь, и товар не разочарует!
Заказ выполнен точно и максимально быстро. Компания Onviz изготовила карнизы с электроприводом по моим размерам и отправила в Москву. Отправил размеры карнизов в пятницу вечером и уже во вторник получил карнизы.
Очень ждала отзыв заказчика,которого категорически отговаривала заказывать в онвизе карнизы для римских штор.но экономия в 20т.р победила.столкнувшись несколько раз в работе с римскими карнизами этого поставщика,зареклась обходить их стороной.карниз устроен таким образом,что при подъеме шторы,возникает трение,и появляется жуткий звук,который не убирается.можно безконечно смазывать,дорабатывать-не поможет.Вариантов-тяжелые/легкие шторы-у них нет,главное цена,которая и подкупает людей.Михаил,очень не люблю эту фразу,"но я же Вам говорила",а Вы решили,что я хочу нереально на Вас заработать.
Работают на отлично! Случилась небольшая поломка (скорее всего по моей вине) карниза для римской шторы, который здесь же и заказывал. Связался по чату с поддержкой, которая перенаправила к менеджеру. Перезвонили на следующий день и вскоре бесплатно выслали запчасть для замены.
Отличная компания, прислали два карниза в идеальный размер! Все доступно и понятно объяснили, работать с компанией просто и комфортно! В общем, если нужен вам карниз, не тупи, звони в онвиз))))) молодцы ребята! Спасибо!
Долго не могла решиться на покупку, думала пустая трата лишних денег - а теперь вообще не жалею, что муж настоял, теперь просто прошу Алису закрыть или открыть шторы