Очень близко от метро. Профессиональная диагностика зрения. Быстрое изготовление. Цены на любой кошелёк. Мастер в салоне, можно сделать мелкий ремонт. Консультанты не навязчивы, хорошо подбирают оправы, солнцезащитные очки. Пользуюсь услугами данного салона давно. Всё устраивает.
Никому не рекомендую, потеряете время и деньги.
Вторую неделю не получается заказать жене линзы в этой сети оптик. Жена уверена, что они лучшие, но теперь я уверен в обратном. В отделение на Проспекте Мира приехали после работы, оказалось зря тащились, теперь надо предварительно записываться. Ладно, выкинули на такси 700₽. 23.03.24 поехали также после работы на Речной по записи. Опоздали, так как в Мск очень сложно подгадать с дорожным условиями. Опоздали на 20 минут и бездельники отказали в обслуживании, ещё и свои нравоучения нам стали выговаривать. При том салон пустой, сидят без дела, но принципиально не хотят продавать услуги. Привёз свои потом заработанные деньги, так их ещё и брать не хотят. Надо было ехать прямо со складов в потной воняющей одежде, чтобы успеть минута в минуту к господам очковтирателям! Второй раз впустую выкинул 500₽ на такси.
Приветливый персонал, посоветуют, подскажут, без внимания не оставят. Отдельно хотела отметить работу офтальмолога. Профессионал своего дела. Скрупулёзно подобрала новый рецепт для очков. Спасибо большое! Буду рекомендовать!
Пользуюсь услугами салона несколько лет. Проверяю зрение и заказываю контактные линзы и очки. Всегда встречаю внимательное и доброжелательное отношение. Консультанты ответят на вопросы и дадут рекомендации. Большой выбор оправ, проходят акции. Так что все устраивает
Обращался в этот салон несколько раз. Последний - апрель 2024, речь шла о замене линз в моей оправе. Как и прежние обращения, это оставило только положительные впечатления. Сотрудница салона - вежливая и осведомленная, помогла подобрать линзы, исходя из моих, скажем так, противоречивых пожеланий.
Срок исполнения заказа - вполне приемлемый, около недели. Качество линз меня полностью устроило. Работа по установке линз в оправу выполнена хорошо-нигде не давит, ничто не сползает. Иногда замечаю, что ни разу не поправлял их. Стоимость меня устраивает.
Расположение салона для меня очень удобное-метров 60 от дома.
А минусы? Я их не искал
Приятная доброжелательная атмосфера. Сотрудники вежливы и внимательны. Помогли с выбором солнцезащитных очков, посоветовали лучшую современную стильную модель РейБен и даже со стеклом, как хотелось, предложили проверить зрение, но спешила и приду в другой раз обязательно, доктор вел прием, лучше запишусь. Цена на очки ниже, чем в других оптиках в Москве. Желаю процветания оптике, адекватных клиентов и здоровья сотрудникам.
Был на приеме 23.03.24 на речном вокзале в.10:00.Очень грамотный ,вежливый, максимально профессиональный подход к свой работе сотрудников, наконец-то подобрали те очки которые мне подходят на все случаи жизни. Спасибо!!!
Заказывал очки в марте 2021 года. Линзы фотохром многослойные. Общая стоимость 30 500 на то время.
Во время получения готовых очков персонал не сказал, что у таких линз есть ограничение в использовании. Если быть точнее — эти линзы не любят резких перепадов температур (открытие духовки, выход из квартиры на улицу в мороз). В следствии не соблюдения мной правил пользования произошла отслойка одного из слоев, который заметил не далеко не сразу.
Ожидал, что очки прослужат не менее 5 лет
Прекрасная оптика! Сотрудники предельно вежливые, отзывчивы и по максимуму стараются помочь в решении проблемы, будь то осмотр врача, подбор оправы или регулировка очков. С глубокой благодарностью к вашему труду!
Отличный салон и специалисты! Заказывала насколько раз ребенку линзы для очков Stellest, пришли в срок быстро установили, сделали скидку. Офтальмолог проверяла линзы - все соответствует рецепту. Рекомендую!
Отличный салон. Прекрасный мастер по ремонту! Сделал оправу, хотя в дорогущих салонах не смогли отремонтировать. Заказываем очки всей семьей. Очень довольны!
В салоне великолепные сотрудники, а у мастера - золотые руки. Переставил дорогущие линзы из сломавшейся оправы в новую так, что смотреть стало ещё лучше, как своими глазами!! Желаю салону процветания, а его сотрудникам - всего наилучшего!!
Хотел купить не дорогие готовые очки, нужных не оказалось. Подобрали оправу, за полчаса сделали линзы, сделали хорошую скидку. Приятно иметь дело с профессионалами. Спасибо!
Очень хороший салон, чистый, аккуратный, приветливый персонал, есть акции, и цены «не кусаются». Врач Марина Валентиновна, выше всех похвал!!!
Однозначно рекомендую этот салон.
(Мансур).
Пришла в салон. Было 2 сотрудника. И 1 клиент. Сразу со мной никто не поздоровался. Я решила пройти по салону. Прошла все стенды и в итоге так никто не подошел. А я целенаправленно шла покупать новые очки. Пошла в другой салон.
Отличная компания . Пользуюсь этой фирмой для себя ,для членов своей семьи уже много лет. Все очкарики . Хороший выбор,умеренные цены . Было маленькое недоразумение , компания имела абсолютное право принять решение в свою пользу, но !!! Пошли на встречу ,в результате имеют самого преданного покупателя ! Ребята работайте,мои очки и оправа очков моих детей будут куплены всегда только у вас !
1
Посмотреть ответ организации
Т
татьяна с.
Знаток города 5 уровня
20 февраля
Покупаю очки в этом салоне себе и мужу не первый раз. Приятная атмосфера, внимательные, не навязчивые сотрудники. Всегда подскажут, расскажут. Особенно благодарна Анне за профессионализм.
Сейчас в салоне большие скидки. Поторопитесь
Заказывал здесь очки. Работают очень приятные люди. Рассказали про особенности очков их + и -
Приём входил в стоимость очков. Осмотр проходил внимательно и с профессионализмом, спасибо врачу.
Линзы для очков приехали через 3 недели, но меня заранее предупредили, что везти будут долго, так как линзы будут специальные на заказ.
Приятным открытием стало качество и профессионализм сотрудников компании Оптик-сити, особенно врача офтальмолога Ушаковой Н.Н. Кроме того, имеется большое разнообразие оправ, в том числе по цене. Некоторые очки можно получить уже в течение часа после обращения, при наличии линз. Приятные бонусы: плавающие скидки при оформлении карты и очечница в подарок. Рекомендую.
Покупаю очки не первый раз. Очень нравится обслуживание. Персонал вежливый . хорошие цены. Большой спасибо мастеру за изготовление очков. И за временем изготовление ❤
Спасибо вам большое 🤗
Отличный сервис, вежливый персонал, можно заказать - привезут, позвонят, что заказ пришел. Удобно. Часто бывают скидки. Замечательный мастер работает, может подтянуть оправу, аккуратно и качественно.
Как-то с мужем покупали солнцезащитные очки, сотрудники сориентировали и по подбору очков для чтения. Все очень отзывчивые и приветливые, чисто, светло в салоне, приятная атмосфера. Очень помогли в не простом для нас выборе, спасибо всем огромное, молодцы, отличная, профессиональная команда и очень хорошая управляющая, знает свое дело! Приятно иметь дело с такой компанией, так держать ребята!
Заказывала би-асферические очки, предварительно пройдя проверку зрения. Мне все понравилось, начиная от работы оптометриста, заканчивая помощью менеджера, которая терпеливо подобирала оправу:) сроки изготовления японских линз-на 2 недели раньше заявленных. Спасибо большое❤️❤️❤️
Проверяли зрение подростку и подбирали линзы в этом салоне. Очень понравился офтальмолог: тщательно проверила зрение, терпеливо учила надевать и снимать линзы.
Заказываю в интернет-магазине, здесь получаю заказ. Быстро, аккуратно, вежливый персонал. Для тех, кто оффлайн, большой выбор оправ, кабинет проверки зрения, подборка линз
Очень хорошое врачи, но сама организация работы оставляет желать лучшего.
Предварительно записавшись просидела до своего приёма лишние полчаса, никто за это не извинился. И не предупредил заранее, что будет такая задержка. Передо мной зашёл другой человек.
При заказе очков вместо одного дня, ждала два и опять никто не предупреждает и не ставит во внимание твоё потраченное время. Хотя бы какие-то элементы культуры и уважения в виде извинений за постоянные задержки. Неприятно такое отношение к клиентам.
Непонятная ситуация с оплатой, сначала говорят, если заказываешь очки в день приёма не нужно платить за приём, потом все-таки оказывается нужно!
Докторам низкий поклон, а администраторам желаю научиться выполнять свою работу хорошо.
Большое спасибо мастеру Андрею. У него золотые руки и большой опыт в "подгонке оправы к лицу". Я очкарик с большим стажем и у меня есть с чем сравнивать. Теперь со своими оправами иду только к нему. Татьяна.
Первый раз столкнулись с очками, прошли много салонов, но именно здесь нам объяснили все, показали, подобрали! Сервис на высоком уровне, при этом цена оказалась ниже. Качественно и быстро сделали очки 👌👍
Благодарна специалисту оптики за внимательное отношение и оперативную работу. Думала что проблема с оправой нерешаемая и придеться менять. Специалист оперативно исправила дефект. Очень благодарна за работу. Рекомендую всем. Профессионалы свое дела.
Этой сетью оптик пользуюсь давно, нареканий не было. Но сейчас это что-то с чём-то. Пришла выбрать очки, обратилась к консультанту, которая мне сказала «ну вот у нас есть очки» (на этом ее консультация закончилась) действительно, удивительно что в оптике есть очки. Ушли ни с чем:) попытаю счастья в другом салоне
Отличная оптика. Замечательные сотрудницы, проконсудьтировали по всем вопросам. Много разных оправ и по форме, и по брендам. Есть контактные линзы, широкий выбор линз для очков, можно проверить зрение.
Когда мы только зашли в оптику, девушка которая сидела за компьютером,( но по факту в телефоне), начала делать вид, что она работает. даже не поздоровалась, смотрела свысока, мол, это вам не по кошельку, не могли помочь с выбором очков, ушли только из-за поведения сотрудников.
Перестали вставлять линзы заказчика. Персонал не внимательный. При кератометрии не настраивают оси индивидуально. Цены выше, чем в интернете. Переехали в меньшее по площади помещение.
Неоднократно приходилось обращаться в Оптик сити по месту жительства. А тут пришлось попасть на Речной вокзал.
Спасибо огромное за решение нашего очень непростого вопроса. У дочки серьезные проблемы с рефракцией. Устали от "испытаний и проб". Здесь комплексная работа доктора, консультантов и мастера помогла нам с облегчением вздохнуть перед праздниками. Быстро, чётко, слаженно.
С наступающим Новым Годом весь коллектив! Успеха вам в дальнейшем.
Продавец консультант предлагает по вашему вкусу много вариантов, не торопит, есть время и померить и выбрать, очки были готовы даже раньше срока, спасибо,
Просто нет слов. Это не сервис, это кошмар наяву. 12.06 пришла в оптику для диагностики и заказа линз. Обещали, что заказ в течении 10 дней будет доставлен. По прошествию 10 дней, после моего обращения ответили, что "заказ будет или 24.06 или уже в середине июЛя". Каждый раз ожидала ответа дикое время, в итоге психовала и звонила сама. Обратилась опять вчера, ответили только сегодня, что "поставка будет в августе". Заказ мною был полностью предоплачен. Попросила вернуть деньги, мне не нужны уже эти линзы. В итоге нужно еще и идти в оптику и писать заявление!!!!! Я в шоке просто!!!! Все сроки нарушили, приходится бегать за ответом, сервиса ноль, отношение хамское!!!!
Очень давно покупаю там оптику, салон оптиксити, Проспект мира, но в последний раз была просто поражена таким обращением, купила очки 6 мсяцев назад, что то произошло с дужками. Приехала в надежде на помощь, в итоге вышел мастер, который сказал, что возможно сделать , но без гарантии, то есть может сломать, или надо купить такую же оправу, или переставить в более узкие очки. Мало того, весь персонал попытался отчитать меня на неправильное )) обращение с очками. В итоге, уехала, нашла ремонт очков, и о ЧУДО их сделали за 300 рублей с гарантией!!! Спросила что было? Просто надо было перекрутить винт. Это что за развод? Конечно больше там покупать ничего не буду, такое вымогательство, просто неприкрытое, вместе с хамством.
Много лет покупаю здесь линзы и очки. Недавно подобрали оправу и сложные стекла, с первого раза было некомфортно. Все исправили бесплатно и оперативно.
Отличная оптика. Врач проверяла так, как никогда меня не проверяли, очень тщательно, подобрали наиболее комфортные показатели. Если делаешь после этого заказ то осмотр бесплатный. Кто-то в комментариях возмущался по поводу платной проверки зрения, но это нормально, если вы просто так пришли и потратили пол часа времени специалиста и не принесли салону никаких денег.
Оправа была моя, сделали линзы сразу пока пил кофе, цена на более чем приемлемая. Большое спасибо персоналу!
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 декабря 2021
У меня очки для вождения уже 12 лет,одни и те же,покупал за дорого,титановая тонкая полуоправа и поддерживающая леска снизу,линзы поляризационные,и случилась беда,поцарапал одну линзу((( Ну и начитавшись отзывов думал,обращаться,или нет,потому что один негативный отзыв против 10 позитивных отбивает все желание. Ну в общем рискнул,встретили доброжелательно,обходительно,обговорили сроки,прихожу в назначенное время,и просто офигел .... если бы не царапина о которой я знал,я бы в жизни не поверил что так можно сделать очки человеческими руками!!!! Но когда мне показали мою линзу,я понял что это уровень БОГ!!!! Спасибо вам огромное!!!!! Буду обращаться только к вам,так держать👍👍👍
Отличная оптика !
покупал солнцезащитные очки,
Профессиональные продавцы помогли выбрать отличный вариант! Спасибо всей команде и руководительнице Любовь Ивановне!
Второй раз заказываю очки ребёнку.Очень внимательный персонал,вежливый, быстро подобрали оправу.Сразу мастер вставил стекла и подправил оправу по ребенку.Очень довольна покупкой и обслуживанием и конечно большой плюс за скидку!
Вообще всё понравилось, обслуживание квалифицированное и вежливое. Специалисты грамотные, лишнего не берут-это особенно импонирует. Особое внимание - вдумчивый и толковый специалист по механической обработке стёкол и оправ для очков, умеет поправить поломку.