Всё 5*, кроме ассортимента, скудный. Купил входную дверь, по телефону и лично, вежливый продавец, сделали скидку больше чем обещали, пошли навстречу по дате установки, перезвонили согласовали время установки, приехали пунктуально, подняли дверь на этаж, поменяли двери быстро и аккуратно, 40 минут!! Респект! Только положительные эмоции.
Достойная компания. Рекомендую. Профессиональный подход, вежливое обращение, ответственные менеджеры и монтажники.
Отдельная благодарность менеджерам Бродкиной Светлане и Евгению(к сожалению, не знаю фамилии).
Спасибо мотажнику Владимиру. Работа была выполнена аккуратно.
Большой выбор входных дверей, межкомнатных, доборов и напольного покрытия с плинтусами. Менджер Евгений грамотно даст консультацию, подскажет , посоветует 👍, решит проблему если возникнет. В моем случае оперативно решил с установкой дверей и заменой ручки. Делает скидку 15%
Сказать нечего. Мнение моё едва тянят на 1 звезду. Хватило общения с занятыми продовцами своим делом ( т. е. откровенно послали и занялись дальше обсуждать свои проблемы кто как и с кем). Лично я больше магазины этого бренда никогда не стану посещать. Владельцу на заметку взять надо кто у них работает.
Приезжали выбрать дверь в новую квартиру. Менеджер подробно проконсультировал по выбору двери, фурнитуры и помог выбрать дверь подходящую нам по цене и качеству.
Порадовал ассортимент и демократичность цен, отличное место для закупки!
Паритетные цена-качество. Хороший выбор. Если нужны двери или ламинат - заглядывайте. Помимо "трухи" есть массив, том числе, недорогой. Отзывчивое и гибкое обслуживание.
Покупали двери в магазине "Оптовик". Менеджер Евгений помог с выбором дверей и комплектующих. Евгений помог с доставкой и установкой входной двери. Рекомендую магазин на Новороссийской. Собираемся в этот же магазин за ламинатор.
Расположение магаз ина удобное,всегда есть место для парковки.Выбор дверей хороший,есть так же и напольные покрытия.Брали в этом магазине и межкомнатные двери и входную.Менеджеры вежливые и знающие ассортимент.С нами работал Евгений, сделали скидку,у них так же есть скидки для новоселов.Рекомедую данный магазин.
Спасибо за хороший подход к работе и отличную консультацию. Отдельная благодарность старшему менеджеру Евгению. Отличный выбор входных и межкомнатных дверей,так же подобрали кварц винил. Установили все тоже в компании без нареканий.
Обязательно будем советовать друзьям и знакомым.
благодарю, за отличный подход к работе и прекрасную консультацию.Хочу выразить особую благодарность старшему менеджеру Евгению.
Выбор входных и межкомнатные дверей впечатляет, так же подобрали кварц винил.
Установили все тоже в компании, все без нареканий.
Сколько раз обращались в компанию, предоставляли хорошие двери и их установку, но в последний раз - кошмар. Купили двери, а коробка к ним оказалась бракованной! Компания отказалась принимать брак, нагло отмахнулась - покупайте новые, никаких предложений или скидок не предложила в качестве компенсации за собственный же брак. Разочарована таким кидаловом!
P.S. Учитывая комментарий магазина "Оптовик", хочется предоставить несколько фотографий товара с браком, об условиях хранения которого магазин знать не может. Кроме того, двери, доборы, обналичники хранились рядом с коробочным брусом в упаковке поставщика в одинаковых условиях, однако некачественными оказались только коробочные брусы. В соответствии с рекомендациями менеджеров магазина, упаковка была вскрыта только мастером по установке дверей, который подтвердил факт брака. Более того, после вскрытия оказалось, что часть брусов не заказанного цвета "Миланский орех", а "Венге". (Надо понимать, он почернел от неправильного хранения, да?)
Хотела бы поблагодарить за подход к работе и отличную консультацию. Отдельная благодарность старшему менеджеру Евгению.
Большой выбор входных и межкомнатных дверей, так же подобрали кварц винил.
Договорились при покупке о доставке и установке дверей.
Хочу выразить благодарность менеджеру Евгению за качественный подбор дверей. Очень грамотно и ответственно подошел к нашей просьбе, смог выслушать и понять, что нам конкретно надо, а не то что нужно быстрее продать. Профессионал своего дела, с его помощью поставили двери во всем доме и теперь мы довольны!!!
Очень порадовал подход магазина предоставлением скидок, и выбор достаточный, и вовремя привезли двери и установиди в срок. Спасибо за качественное обслуживание!!!!
Покупали входные двери. Я осталась в восторге от покупки. Сама я очень привередливая покупатель, но спасибо менеджеру Евгению за его тактичность и помощь. Теперь любуюсь дверью, всё устраивает. Спасибо.
Отличный магазин! Покупали
там межкомнатные двери. Были приятно удивлены скидкам. Очень внимательные работники. Гарантия соблюдается, в течение года приходил специалист, чтобы устранить небольшую проблему.
Никита, менеджер по продажам ул.Уральская. Спасибо огромное! Так работать это -круто! С ремонтом мы столкнулись впервые как и с таким чутким отношением менеджера. Всё подсказал, пояснил, предложил. Купили ! Вернулись за дверьми! Получили консультацию, выбор, совет. Вот от всей души 🙂 благодарим за профессионализм , за внимание, за чуткое отношение!
Отвратительный магазин и отвратительное обслуживание !
Дверь с повреждениями отказались менять , так как я сам забирал её со склада.
Тем самым если хотите иметь гарантии - вынуждают оформлять у них доставку. Тем самым услуга будет являться навязанной.
Не рекомендую данный магазин всем кто хочет сохранить свои нервы и деньги.
Заказали входную дверь Нова Ривьера Айс. В ходе покупки, доставки и установки не возникло ни одной проблемы) а качество самой двери на 10+!!!
И естественно приятная цена)
Посмотреть ответ организации
cweater
Знаток города 5 уровня
22 августа 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Юлию за его профессионализм, тактичность и помощь в выборе двери и оформлении заказа. Быстро смог сориентировать с заказом и всегда была на связи. Порадовал большой выбор в магазине
Хороший выбор дверей, фурнитуры, ламината.
Новинки.
Квалифицированный персонал.
Можно оформить доставку и установку.
Удобное местоположение, свободная парковка.
Остался доволен.
2
1
А
Анонимный отзыв
22 августа 2022
Спасибо менеджеру Евгению, брал у него фурнитуру для офиса, не обманул, работает хорошо. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 сентября 2022
Хороший ассортимент, купили входную и полы, позже придем за межкомнатными. Полы пришлось подождать
1
Посмотреть ответ организации
M
My name
Знаток города 7 уровня
12 августа 2019
В этом здании не только "Оптовик", но и "КаFFель" и магазин люстр, светильников и проч. электрооборудования для дома. Все магазины хороши богатым выбором и качеством товара. Есть и доставка, только если у КаFFеля склад относительно недалеко, то у Оптовика - у чёрта на куличках. Поэтому доставка иногда приводит к порче товара. Но ничего, его заменяют - знаю по личному опыту. И подходят лояльно. Я мужику, приехавшему на замену битого ламината говорю - да тут уголок всего обломан, можно ещё в дело пустить, а он отвечает - нет, давай всё же на целую заменим!
А вот установщики дверей у Оптовика разные. Владимира Владимировича лучше не пускайте, просите кого другого.
Купила двери и заказала установку в фирме Оптовик. Спасибо менеджеру Ксении за грамотную консультацию.Она подсказала,что к моей входной двери есть похожие межкомнатные.Приняла решение вместо одной купить пять дверей и ни сколько не жалею.Ульяновские двери выглядят достойно ,а цена бюджетная .Приятным бонусом была бесплатная доставка .Отдельное спасибо установщику дверей Спартаку,профессионал своего дела и очень коммуникабельный мастер. Установку выполнил в субботу,что очень важно для клиентов,которые только в свои выходные могут принять мастеров. Одним словом ,сплошной позитив от общения с фирмой Оптовик!
Очень плохая организация сервиса в компании. Как только случается какая-либо проблема с товаром приобретённым в этой компании, соответственно произошедшая по вине самой компании, решать её приходится клиенту самостоятельн. При этом необходимо ехать самостоятельно с негабаритным грузом 40 км на склад в огороды и 40 км обратно (не факт, что один раз). Я ездил дважды. А менеджер который взялся помочь, помогает уже 4 месяца - ни денег ни товара.
Вобщем если вы уверены на 100%,что Ваш заказ отработают на отлично, то обращайтесь. В противном случае рекомендую обходить эту компанию стороной.