Проходила 24.07.24 медкомиссию для мед книжки. Сначала я позвонила в справочную и менеджер Дмитрий ответил терпеливо на все мои вопросы, все разъяснил. Отдельное спасибо. В самой клинике все были очень доброжелательные, развернуто отвечали на мои вопросы. Ехала, почитав отзывы волнуясь, но оказалось напрасно. Везде чистота, туалеты работают, там чисто, в помещении не жарко. Ресепшен быстр и понятен. Осталась довольна предовольна. Забор крови вообще не почувствовала, а это главное в процедурном кабинете. И синяка не осталось. На проход всех врачей меньше часа. Спасибо большое всем специалистам!
19.07.24 проходила в данном медцентре обследования для выдачи медкнижки, в этот центр дали направление с рабочего места, сама не выбирала, если бы стоял выбор, он был бы явно не в пользу данного медцентра
Так как в данном центре я была первый раз, с прохода внутрь, все что я увидела это была очередь и ресепшен, когда я подошла уточнить последовательность своих действий, мне ясно дали понять что необходимо взять талон и ожидать, то что женщина из толпы посчитала своим долгом выкрикнуть мне: мы все так то сюда сидим, это ладно, я подумала что в этом медцентре только некоторые клиенты быдловатые, но после чего меня ждал кабинет гинеколога и флюорографа, где я поняла, что не только клиенты, но и некоторые врачи. В этих двух кабинетах, сотрудники посчитала своим долгом обязательно повысить на меня голос, гинеколог с недовольным голосом и таким же недовольным лицом произнесла фразу: ну быстрее девушка раздеваемся, когда я стояла и раздевалась без ее указаний
Зайдя в кабинет флюорографа я уточнила, что на данной процедуре я первый раз и как, что правильно мне нужно сделать, и снова я слышу крик и 0 объяснений.
Сама долгое время работала с людьми, и никогда не позволяла себе хоть чуть повысить голос, даже когда очень уставала, а люди были просто вынос мозга
Но в данном заведение сотрудники видимо не знают что такое компетентность.
Огромную благодарность хотела бы выразить 2м девушкам на ресепшен, которые все быстро мне объяснили, быстро обработали всю очередь, я прошла врачей, они мне выдали нужные доки и я ушла, очень приятно было в таком центре увидеть хотя бы двух людей которые не собираются из-за усталости (а устают все) или какого-то своего настроения на тебя орать, а профессионально выполняют свою работу !
Очень быстрое прохождение диспансеризации. Очередь к специалистам отсутствует. Здесь очень хорошо всё организованно. Впервые диспансеризация не утомила. Спасибо за отличную организацию процесса.
Сегодня посетила данный медицинский центр по направлению для оформления медицинской книжки. По опыту прохождение в других мед центрах замечала формальное отношение врачей. Какое же было мое удивление когда заходя в кабинеты обнаружила что врачи очень внимательно проводят осмотр, дают рекомендации если обнаружены какие то проблемы со здоровьем. И так в каждом кабинете. Девочка администратор тоже очень профессионально быстро все оформила. , людей было много ,, но все проходит очень быстро. Рекомендую данный мед центр !!!!
отличный мед центр. приходила на мед осмотр, предложили пройти полностью, чтоб не продлевать медкнижку через пару месяцев. все четко, быстро и аккуратно. есть перерывы по 30 мин. внутри чисто и аккуратно. администраторы добрые и приветливые. понравилось!!!
Хороший медцентр, чисто, в уборной порядок. Много стульев для ожидания, есть вешалки. Врачи в основном положительные, позитивные, 1 специалист оставил не совсем приятные впечатления. Ребята на стойке регистрации молодцы, вежливые, быстро оформляют документы, не грубят. Терпения им. Приезжала в субботу, было очень много народу. Пожалуй единственный минус, что долго в очереди ждать, а потом всё очень быстро.
Прошла очень быстро медкомиссию, но к сожалению врач, которая занимается забором крови - мне не понравилась. Сказала ей о том, что буду чувствовать себя плохо после забора крови, после этого очень грубо говорила действия, которые мне нужно сделать, не вникая в тот момент, что мне было страшно и такое общение только усугубляло ситуацию. К остальным - вопросов нет.
Сегодня посетила отделении стоматологии. Была на приеме у доктора Пожарского Д.А. Выражаю большую благодарность. Врач ,которому даже обьяснять проблему. При осмотре, доктор видит и озвучивает все сам. Это уже говорит о высоком профессионализми. Устраняет ошибки, занимается с пациентом много времени. Обьясняет всю ситуацию, составляет план дальнейших действий. Очень благодарна доктору и очень рекомендую. Клиника очень симпатичная . Персонал вежливый, доброжелательный. Администратор Костя на ресепшене очень грамотный, очень подробно разъясняет и отвечает на все вопросы. Очень хорошая клиника.
Хожу к Камилле Камилевне уже не первый год. Прекрасный, заботличный, внимательный врач высокого уровня. Но сервис пока оставляет желать лучшего. Каждый раз, когда захожу на территорию клиники, вслед выходит и орет охранник: «Вы куда?» и не всегда пускает через главный вход, нужно заходить с заднего. Почему-то везде пишут, что клиника до 18, хотя операторы записывают и на более позднее время. Что логично, чтобы цспеть после раьоты.
Когда приходишь в клинику и за раз оставляешь 5-10 тысяч рублей за прием, не предполагаешь, что придется отчитываться перед непонятным охранником и как будто бы недегально пробираться через служебный вход. Исправьтесь, пожалуйста!
К услугам специалистов вопросов нет, приехал терапевт, поставил диагноз, открыл больничный.
Настоящие проблемы возникли при закрытии больничного. Позвонил в диспечерскую в день закрытия больничного, мне сказали - ждать звонка врача. Когда звонил врач, я был на телефоне. Сам перезвонил еще раз в колл-центр, комментарий тот же: ждать звонка. Никто в этот день не перезвонил. Результат - отметка о нарушение режима и потраченное время.
Обращаю внимание - уже не первый комментарий указывает на уровень сервисных услуг. Надеюсь, по итогу процесс будет выглядеть более отлаженным и сэкономит время пациентам.
Звоню уже третий день что бы уточнить информацию по прохождению мед.книжки. Хоть бы кто то ответил!
Позвонил в медцентр там трубку берут , но проконсультировать по вопросу ЛМК не могут, только переводят звонок а толку ноль!!!!!
Недавно оформлял здесь справку в бассейн, приехал в обеденное время - очереди нет, быстро и профессионально прошёл осмотр, предусмотрена система скидок при оплате. Получение справки заняло не более 15 минут. Здесь можно оформить и другие справки, в т. ч. для водителей. Рекомендую
Понедельник 22 января . Просыпаешься очень рано не завтракаешь , собираешь все пробки … приезжаешь а тут терминал не работает , очередь большая , талон выдать не могут … И финальная - на ресепшене сказали что теперь вы сами разбирайтесь как очередь организовывать…. Я ушел , увидев какой там скандал и бардак начался
Всё отлично, потратила примерно 2 часа на всё, проходила медкомиссию от компании. Чтобы вам не хамили, не нужно своё плохое настроение проэцировать на врачей) Постучали, поздоровались, сказали "До Свидания" всё очень просто. Простое "Спасибо" не вызывает негатив, а вот куча людей, которые ломятся без стука и хамят, вызывают ещё какой негатив
В целом хорошая клиника,продливал там книжку от компании. Персонал вежливый, подсказывает, очереди на прохождения огромные, но терпимо. Единственное минус звезда за хамство в процедурном кабинете. Очень невежливая женщина и наглая.
Проходила в данном центре мед. комиссию и потратила на это три (!) часа, два из которых простояла в очереди в регистратуру для того, чтобы мне распечатали список врачей, которых необходимо пройти! В Мобилмед, для сравнения, и оформление, и осмотр врачей занимает не больше 30-40 минут! Если есть возможность выбирать мед. центр, то сделайте выбор в пользу другого
Проходила здесь проф.осмотр от компании. В принципе всё понравилось. Да, большая очередь и приходится ждать своей очереди в регистратуре, но зато всё сделано по талонам и нет очередей ко врачам и толкучки в коридоре. Дают в каждом кабинете талон и вызывают по табло. Врачи доброжелательные, прошло всё быстро. Девушки из регистратуры стараются принимать как можно быстрее, рассказывают всё и объясняют, если нужно. Народу очень много, было человек 40-60 в тот момент, но никто не толпился у каждого кабинета, у всех были разные талоны,за что большое спасибо, это очень удобно. Весь осмотр занял примерно 40-60 минут.
Проходила врачей для медкнижки.Приезжала дважды ,так как в первый раз 1,5 часа просидела в очереди и не выдержала.Само обследование прошло достаточно быстро,но отношения врача к пациенту оставляет желать лучшего.Очень неприятный осадок остается после обхода врачей.Кровь из вены взяли настолько больно,так еще и дважды укололи(зачем непонятно),женщина которая брала кровь,наклоняла этот шприц как коробку передач.В итоге синяк на пол руки и боль дня три не проходила.Терапевт вообще не знаю зачем там работает ,ей платят за листание ленты в соцсетях во время приема пациента?Гинеколог тоже та еще песня.Очень грубо и неприятно сделала свою работу.Коллеги с работы меня предупреждали о некоторых неприятных моментах ,но я не думала что настолько мерзко мне будет посде посещения данного заведения.В общем если у меня будет выбор ,то сюда я больше не приеду.
Ужас много людей . Работники не успевают . Поситители ждут с утра до вечера . Сидеть мест нет . Стоя ждешь по 5 часов это ужас . Что нибудь должны придумать как так можно что бы человек целый день сидела у вас . Сотрудники на окошках раз 30 мин по нлмеру зовут . Сидят 30 мин просто так потом ну типа давай одного еще к врачам отправим и дальше в телефоне сидят
Недавно проходила здесь мед.обследование для работы.
Из плюсов только быстрое обслуживание.
Но некоторые врачи оставляют желать лучшего. Гинеколог очень грубая и резкая. А кровь на анализы взяли так, что до сих пор огромный синяк на руке (фото снизу) и причем до этой поликлиники после анализов были лишь маленькие синячки и не более.
Посещение данного места на ваш страх и риск, во всяком случае возвращаться туда не особо хочется
Быстрое обслуживание, вежливые врачи. Обход кабинетов много времени не занимает. Шаговая доступность от метро. Цены адекватные для московских клиник подобного типа. Можно пройти обследование у врачей, сдать анализы и сделать медицинскую книжку как за свой счёт, так и за счёт направления от компании, в которой она нужна.
Отличный персонал, быстро, комфортно, в регистратуре работают профессионалы!!! Обязательно будем рекомендовать ваш медцентр! С уважением, Клуб «Огонёк»!!!
Относительно быстро можно пройти осмотр. Считаю не хватает сотрудника, который бы принимал документы у тех кто прошел осмотр врачей и фотографировал людей. А не так так что администраторы бегают везде,это некомфортно не им не посетителям.
В середине недели ещё до обеда сотрудники уже уставшие,бледные,раздраженные,на вопросы отвечают сквозь зубы (сами при этом сразу обозначить правила не могут или не хотят, приходится всё спрашивать у каждого).
К сотрудникам здесь видимо скотское отношение,а сотрудники соответственно так относятся к посетителям.
Разгрузите врачей и администраторов, невозможно находиться в такой обстановке!
Час! Целый час я простояла в очереди только в регистратуру. При цене на парковку 380р/час. На свою стоянку не пускают! В прошлый раз приезжала с гимоглобином 80, никто не сказал. Зачем тогда кровь берут? Остальное норм, врачи приветливые.
По субботам огромные очереди в регистратуру, вынуждены часами ждать для прохождения профосмотра, по какой причине был выбран этот медцентр для прохождения медосмотра работодателем не понятно, просто неуважение к выходным дням сотрудников.
Очередь в регистратуру, как в советское время за колбасой. Простояла час. При условии, что коллеги взяли мне талончик двадцатью минутами раньше. В каждый кабинет очереди и ругань. Все занимают очередь, бегут в следующие кабинеты занимать, потом теряют и начинаеться выяснение, кто за кем стоял. В общем получила моральную травму от посещения данного заведения.
5
Notik
Знаток города 7 уровня
4 марта
Проходила обследование на медкнижку, была в субботу около 12часов дня,народу почти небыло.Прошла 8 кабинетов за 40мин.Когда уходила народу стало раза в два больше.Врачи вежливые,единственный минус,нет гардероба,стоят вешалки около ресепшн,но думаю за этим никто не следит.
Прекрасные и компетентные врачи в стоматологической клинике Орис на Ямском Поле. При первой же консультации нашли проблемы с зубами и уже стало понятно примерно какой фронт работы предстоит сделать с зубами поэтапно
Приехали из другого города в ОРИС. Всё хорошо, народа особо не наблюдалось, было около 7-8 человек на всю площадь клиники. Мед осмотр прошли быстро, за 25 минут ( осмотр от работадателя )
Оценку испортил крайний кабинет, а именно в каб. ЭКГ, девушка-врач ушла пить чай, когда у нее в очереди сидело 4 человека в ожидании.
Пришлось проходить медосмотр. Это какой то ужас. Чтобы попасть к администратору (без этого вы не сможете начать проходить обследование) надо просидеть больше часа. Большие очереди, а администраторы просто уходят. Закрывают окно. Сервис ужасный. Не рекомендую.
Единственный плюс - медосмотр прошёл быстро. Один врач ставит подписи за троих не глядя. Взяли 290 рублей за флюрографию, которую не делали(была справка из поликлиники). На обращения в WhatsApp не отвечают.
40 минута очереди в регистратуру. Вы платное заведение, у вас там люди делаю всё на свете вдвоем. Постоянно без очереди подходят те кто сдал это увеличивает время ожидания. Плохой сервис. Выбирайте другие клиники.
Проходила медосмотр, всё понравилось. Персонал вежлив, электронная очередь, всё быстро, чётко и без лишних вопросов. Также специалист подсказал на что обратить внимание вне планового медосмотра. Приятно.
Всё было организовано отлично и на высшем уровне. Персонал на регистратуре и медики все классно работали и профессионально отнеслись к своей работе и обьязанностям