Заказала кровать ребёнку в комнату. На сайте выбрала модель. Заказ оформляла в салоне в Парк Хаусе. Очень приятная консультант Альфия. Помогли подобрать матрас, одеяло, тумбочку и т.д. Доставка тоже не подвела. Ребята молодцы. Живем за городом, привезли без проблем. НО! Когда мы вскрыли коробки, поняли, что модель та, но выполнена не так, как на фото на сайте. Была составлена претензия, по которой мне перезвонили и сказали, что ничем помочь не могут, сейчас ТАК делают на производстве! Ребят, вы серьёзно??? Вы относитесь к своим покупателям как на базаре. Вы портите всё, что так старательно сделали в салоне, доставке и т.д. При этом качество хорошее, муж собрал все сам. Матрас, одеяло и подушка тоже замечательные. Но честно, обращаться к вам больше желания нет. Благо выбор производителей сейчас позволяет найти замену.
Прикладываю фото с сайта и реальные. Видно, что пуговки не утопили, как-будто на производстве спешили...
Очень долго искали кровать с подходящим по жёсткости матрасом, и вдруг увидели то что хотели в салоне Орматек в Парк Хаусе. Большое спасибо менеджеру Альфие, она все подробно объяснила и показала, помогла выбрать матрас. Большой выбор расцветки и материала обивки кровати. Удобное оформление в рассрочку. Приемлемые цены. Есть акции. Спасибо вам большое.
Хороший салон в ТЦ Парк Хаус , Орматек!
Долго искали кровать премиального качества и увидели Verda ! Купили в рассрочку быстро через Сбербанк и беспроцентов! Спасибо большое коллективу !
купила сегодня кровать и матрас как на фото, очень довольна покупкой! хотелось бы отдельную благодарность выразить консультанту Камиле, очень терпеливо отвечала на все вопросы, честно рассказала обо всех плюсах и минусах разных вариантов и помогла подобрать оптимальный по цене и качеству вариант. обязательно вернусь сюда при необходимости!
Подобрали отличный матрас и кровать, нам вежливо и доходчиво объяснили все аспекты покупки, угостили чаем и конфетками. Отдельная благодарность специалисту Камиле, она прекрасный сотрудник!
Очень долго не могла выбрать для себя матрас.
Прошла наверное по всем салонам Казани, остановилась в итоге на этом.
Салон чистый, уютный. Работала с менеджером Камилой, продукт знает на отлично. Подобрали мне матрас, настолько он удобный, просто супер!
Я осталась довольна покупкой , салоном и профессиональными, приветливыми сотрудниками!
Покупали в данном магазине подушку , нас проконсультировала Альфия, остались очень довольны покупкой. Клиентоориентированность на высоте 👍🏼 большое спасибо за такой сервис
Добрый день ! Купили классную подушку Темпур , теперь спим крепким сном ! Спасибо коллективу Орматек
Посмотреть ответ организации
А
Алина Х.
Знаток города 6 уровня
26 октября 2023
Благодарю сотрудницу Камилу за помощь в выборе матраса и массажного коврика ! Очень приятная, отзывчивая, учла все наши пожелания ! Вернемся еще раз сюда ни раз
Сотрудники очень отзывчивые. Услышали все пожелания и помогли с выбором. Купили кровать своей мечты
Посмотреть ответ организации
Евгений Скворцов
Знаток города 7 уровня
6 сентября 2023
Лучший салон ORMATEK в котором я был, после презентации оформил заказ на подушку и массажер. Благодаря профессионализму Альфии и Алефтины сделали правильный выбор.