Сегодня ужинали в ресторане с коллективом ! Остались в восторге от очень вкусной кухни, красивой подачи ❤️, обслуживание очень быстро и на высшем уровне ! Отдельное спасибо официантам Виктории и Валерии, очень вежливо, очень быстро , посуду грязную , салфетки меняли со скоростью света🤝! Только ради этого будем возвращаться вновь ! Сервис очень порадовал !
Заведение мне понравилось, приятная атмосфера, вежливые и внимательные сотрудники, меню довольно большое. Готовят вкусно, попробовала разные блюда. Роллы запечённые очень вкусные, брали сэт. Очень понравился салат с хрустящими баклажанами и черри. Зал для гостей довольно большой, туалет чистый ( всегда обращаю на это внимание).
Хороший ресторанчик. Красиво оформлен зал, чистый санузел. Повара замечательные - блюда очень вкусные. Пиво неплохое. Роллы хорошие, рис с овощами просто шикарен! НО! Снял 2 звезды за обслуживание. Что за мода брать на работу официантами неопытных студентов?! Неужели заведение такого уровня не может позволить себе профессионалов!?! В январе неделю жил в Шахтах (по работе), всю неделю ужинал в Осаке. Каждый вечер были нарекания на работу официантов! Описывать не буду, долго и неинтересно. В общем, впечатление испорчено.
Добавлю про посещение 2024: уровень официантов заметно повысился! Но вместе с тем повысилась цена на пиво (( Господа, 360 руб. за бокал посредственного пива- это перебор. Поэтому остаётся 3 звезды.
замечательное заведение. была с мамой, остались довольны. блюда вкусные, цены приемлемые, порции огромные. для меня цены даже низкие, я из москвы приехала) звезду снимаю вот за что: обслуживал нас молодой симпатичный парень, потом куда-то делся, долго не подходил. пришла девушка, мы попросили счет. еще дольше просидели пока не вернулся парень. счет уже он принес. еще на счет блюд. я человек не конфликтный, просто не очень приятно когда просишь не класть томаты в пиццу, а их все равно кладут) ругаться уже не стала, будьте внимательнее, пожалуйста.
Был с семьёй, блюда есть на любой вкус, как для маленьких детей так и для взрослых, хорошая винная карта, быстрое обслуживание. Кухня бесподобно вкусная, все блюда были поданы горячими с невероятными специями. Часто заказываем на вынос и доставку. Всем довольны!!!!
Администратор Екатерина Сергеевна Надженко прекрасный и милый человек, что дает ей возможность с легкостью выполнять свою работу ! Только благодаря Екатерине всей семьей, с друзьями, шумной компанией посещаем это заведение и всегда остаемся довольны.
Посетили ресторан «осака» в очередной раз, учитывая то обсточтельство что мы ходим в это место более десяти лет , хотелось бы отметить что в настоящее время видна положительная динамика улучшения качества обслуживания, с началом работы Екатерины Надженко официанты стали более внимательными , сократилось время одидания официанта , общая атмосфера в заведении стала более теплая и приятная! Ранее (в период отсутствия Екатерины в качестве администратора) общее отношение персонала к гостю было менее клиентоориентированно.
Указанные качественные изменения в работе ресторана считаем заслугой администратора Еаатерины Надженко
Добрый день!
Приезжала к родителям в отпуск , зашли отдохнуть в " Осаку".
Уютное кафе , красивое оформление зала, да, и что не мало важно ,идеальный туалет )))
Но, если честно, кухня не очень понравилась, как говорится " на вкус и цвет , товарищей нет"
Да, еще , пожалуйста, когда будете заказывать кофе, это на всякий случай ,моё личное наблюдение ( капучино или латте), обязательно при заказе укажите сколько грамм ,иначе принесут кружечку , которая предназначена для (американо или эспрессо) 😉
Очень атмосферное заведение, чистый зал и санузел. Порции горячих блюд большие, но мало десертов, а так всё очень вкусное. Цены приемлемы. С удовольствием сходила бы туда ещё раз за эту атмосферу и оформление ресторана.
зашла и увидела очень красивый зал,думала,как же круто,что в городе Шахты есть такое заведение,да еще и покушаю сейчас вкусненько)
КАКОЙ ЖЕ КАЛЛ!!!ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ,заказ ждала час примерно,хоть чай принесли сразу,но это отдельная история,не пуэрчик,а вода болотная.
еда не как на картинках,да в целом,заказала одно,а принесли другое,что очень обидно.
цены за курочку в панировке поставили 300 рубасов,считаю,что лучше захавать качественную шавуху,будет быстрее и вкуснее.
вместо поке мне принесли мешанину,холодную,безвкусную мешанину.
не советую данное заведение,одно сплошное разочерование.
Супер ресторан, приятная атмосфера, легкая, ненавязчивая музыка, которая не мешает беседе, еда на высшем уровне, суп , Том Ям, пробовали первый раз-супер!!!!! Спасибо огромное официанту Ярославу, вежливый, внимательный. Быстро приняли заказ, быстро принесли еду, быстро принесли счёт. Обязательно посетите этот ресторан
Очень приятная атмосфера для вечерних разговоров и посиделок, стены выполнены в японской теме, что очень мило, это место посещаем далеко не в 1 раз, сезоновое менью обнавляется, как и основное меню, еда всегда свежая и сочная, подача блюд всегда эстетична, каждое название напитков - всегда оправдывает вкус, уборная всегда в чистом порядке, даже полотенца сложены в славные рулетики. Осака - одна из лучших сетей рестаранов
В заведении очень приятная музыка и дорогой интерьер, официанты и хостес вежливые. Но! Находясь в туалете перед тем как сделать заказ, мы встретились лицом к лицу с поваром в рабочей форме. Когда стало нормальным делать один санузел для работников и посетителей??? Непонятно почему в меню довольно высокие цены относительно города, а туалет для сотрудников не построили. Сразу в глаза бросается этичность: мужчина задел локтем и не извинился, а потом пошел этими руками крутить рыбу с рисом как ни в чем не бывало. Неприятно, пусть все мы и люди, но это персонал и его потребности должны оставаться в тайне от клиентов. Для сравнения - все любят есть мясо, но никто не любит смотреть как убивают животных.
Место замечательное. С подругой ходим уже несколько лет туда, всем довольны.
Мы с подругой вегетариансы и нам спокойно убирают мясо из блюд и это супер, также есть еда в меню и для нас.
Вообщем обслуживание хорошое, еда вкусная, отмосфера классная, всё чисто
Хороший японский ресторан, за счёт более высоких цен получаете очень качественную и вкусную еду. Антураж помещения выглядит эпично, много решений реализованных в доме подсмотрел в Осаке. Пицца Маргарита с особым вкусом, понимающим рекомендую попробовать. Всем добра!
Хороший ресторан: вкусная еда, уютный интерьер, удачное расположение в центре города, внимательные официанты. Цены не бюджетные. Часто бывает очень многолюдно.
Замечательное и уютное место с вежливым и милым персоналом~✨🎇⛩️
Отмечали на выходных день рождение, заранее бронировали столик, все пожелания и заказы работники выполняли по красоте и мере возможности🤗
Отдельно хотелось бы выделить официанта Софью, замечательная девушка😻🙏🌸(спасибо за поздравление! Вы-чудо~🌼), сервис на высшем уровне!
Заведение сделало скидку на ДР и комплимент в лице вкуснейшего тортика, хоть и праздновали мы несколькими днями позже🎂
Спасибо за прекрасный вечер и шикарный ужин😉👍
Успехов!
Здравствуйте, бывал в данном заведении проездом. Меню довольно разное. По вкусу еда отличная! Приветливый отзывчивый персонал, в общем и целом остались довольны! Рекомендую!!)
Очень вкусная еда, приятный интерьер, расслабляющая музыка и вежливый персонал , к тому-же можно попросить поставить телефон на зарядку. Все просто замечательно, рекомендую всем!!
Кафе достаточно стильное, но не очень уютное. Вот вроде бы и придраться не к чему, а яркого впечатления нет. Очень понравилась пицца, т. е. тесто, прямо супер. Очень понравилось, что работает до поздна. Можно посидеть компанией, пообщаться в тишине и уюте.
Как гость города, могу сказать, что это одно из лучших заведений, которое я здесь посещала.
Меню очень разнообразное. Блюда вкусные. Повара очень внимательны к пожеланиям гостей.
А еще, хочу обратить внимание на размер блюд, они реально огромные.
И цены приятные.
В общем, если буду в Шахтах еще, однозначно пойду к вам.
Остались весьма смешанные чувства от посещения Осаки.
1) Мы планировали посетить заведение 08.03, и я бронировала столик по телефону за несколько дней. Для брони меня попросили перевести задаток в 5000₽ по номеру телефона, но не по тому номеру, который указан на официальном сайте и картах, а по стороннему, что я нахожу странным и небезопасным. В качестве подтверждения брони мне прислали фото экрана, где в некоторой программе вбиты мои данные и указан номер столика. В итоге, эта сумма вошла в депозит, как и говорил администратор при бронировании стола, проблем с этим не возникло, но в любом случае такая схема не вызывает доверия.
2) При бронировании меня предупредили, что изначально наш стол рассчитан на четверых, и для пятого члена нашей компании поставят доп. кресло в торце. Но в итоге пятому человеку поставили твердый стул без подлокотников, а за кресло пришлось просить дополнительно, когда появились свободные за соседним столом.
3) Самый сюр: сразу же при раздаче меню нас оповестили, что ожидание всех роллов - 2,5-3(!) часа. Три часа, Карл! Я, конечно, пониманию, что был праздничный день, вечер, полная посадка… НО! С меня уже взяли невозвратный депозит, а в итоге самая главная часть меню (а именно за роллами мы туда и шли) недоступна. Как потом выяснилось, закончились еще несколько позиций из основных блюд и не осталось почти десертов… в общем, как-то мы смогли сделать выбор, а потом весь вечер наблюдали, как пакуют сеты из роллов на доставку :)
4) Еда была неплохая, что-то прям хорошо, что-то посредственно. Алкогольные коктейли были прям очень средние и не стоят своих денег.
5) Обслуживание также не впечатлило, персонал не отличается приветливостью
Лично для себя я сделала вывод, что скорее всего не вернусь более в это заведение. Может быть дам шанс роллам, но только через доставку)
Хотите поистине вкусные роллы или суши, сашими то это Осака. Эстетично выглядит все что готовят, вежливый персонал. Свежие морепродукты. Самый лучший суши ресторан на ближайшие 130 км.
Однозначно лучшее заведение в городе, очень уютная атмосфера внутри, кухня 10/10, повара профессионалы, которые действительно знают как красиво, а самое главное вкусно подать блюдо. Меню разнообразное, необычное, в городе такого больше нигде не попробуешь. Хочу сказать огромное спасибо за подбор персонала, официанты очень чуткие, вежливые, улыбчивые ребята,прекрасно разбираются в меню, могут посоветовать и впечатлить. Вообщем, ресторан "Осака"- это любовь с первого посещения, лучше заведения в городе нет!
Что сказать о данном ресторане,то я скажу да. Во-первых, обстановка спокойная,где можно посидеть с семьёй или друзьями,во-вторых, кухня,качество приготовления блюд соответствуют требованию,все настолько вкусное,что даже не передать словами,ребята знают своё дело,да и по времени приготовления,все соответствует,ребята,персонал умнички,в зале уютная атмосфера,что хочется заходить ещё, РЕКОМЕНДУЮ ОСАКА ЛУЧШИЙ ресторан в нашем городе
Замечательный ресторан. Приветливые и узлужливые официанты. Детский день рождения прошёл отлично. Дети остались очень довольны! Спасибо за высокий сервис.
В последний раз были с мужем и маленьким ребёнком. При том что зал и на половину не был заполнен, нам сказали, что нужно подождать меню. Позже принесли меню все порванное и липкое. Просьбу принести ребёнку ложку с одним напоминанием вообще проигнорировали. И долго не подходили принять заказ, при нас при этом официант стал просто на рецепшен ( наш официант). Ушли. До этого часто ходили в это заведения, но последнее время очень недовольны и кухней и обслуживанием. Очень удивлена такому количеству положительных отзывов. Которые свежие. Возможно плохие просто не публикуют.
Отдельное спасибо администратору Екатерине за приветливость и отзывчивость. Много лет посещаем это заведение, всё на высшем уровне.
Единственная просьба разнообразие салатов маленькое.
Удобно, комфортно, но еда вся не наша. Роллы раньше были вкусные ,но после 25.02.2024 г больше их заказывать не буду. Если захотите отметить день рождения, то имейте ввиду, есть только порционные
дорогие блюда. Про сок вообще молчу - 1 литр 700 рублей.
Благодарим за прекрасное, высокопрофессиональное обслуживание официанта Армана. А также кухню за вкусные блюда и красивую подачу! Рекомендуем это место к посещению! 👍
Приятный интерьер
Большое меню
Были 2 раза и вот что не понравилось:
1. Все хорошо, бургер с котлетой из говядины не рекомендую, принесли, начал есть, но мясо оооооочень сильно воняло, вкус ужасный.
2. Заказывали коктейль с пенкой, принесли полностью без пены, на замечание что заказывали чисто из за пены данный коктейль сказали что бармен считает, что так и должно быть, но через администратора все переделали и сразу все получилось.
3. В первый раз был официант (парень) хороший, второй раз девушка, которой сделали заказ и она исчезла, спустя пол часа пришла что -то забрать мы попросили меню чтобы что-то еще заказать. Нам принесли меню и все… она ушла на кухню и пропала… мы устали ждать и в итоге кое как попросили счет и ушли.
Брали еще роллы, в целом нормальные. Прикольный набор шотов.
В целом все неплохо, но думаю что-нибудь вложили столько денег в интерьер нужно и поддерживать персонал в тонусе, а не бармен должен решать что правильно, а что нет.
Вкусные ролы и восхитительный чай иммунитет. Персонал вежливый, Мальчики чуть-чуть не расторопны, хотя загруженность не большая была. Интерьер соответствует современным течериям.
Читаю отзывы ребят ниже, я в шоке😱, ребята, Вы одна компания была из трёх человек, вы сидели за столом, передо мной, у Вас кроме чая ничего не было, Вы втроём написали 5 нехороших отзывов, а за что? Выложили картинки, несоответствующие тому, что Вам на самом деле дали, что Вы заказали при уходе, я видела, Вам упаковывали в другую посуду на вынос. Я, частый гость здесь, такое встречаю первый раз🤦♀️Остается думать, что Вас наняли и подослали опорочить ресторан, видно кому-то тяжело с ,, Осакой" конкурировать. Тысячи людей здесь кушают ежедневно и всем довольны, бывают и недочеты, но то, что написали и описали Вы.... Интересно, а персонал работающий здесь и повара в курсе про Вашу выходку🤔
Супер ресторан. Только скорость подачи блюд не быстрый. По сровнением с другими ресторанами города дизайн и отмосфера в ресторане комфортное. Блюда вкусные.
Отличный ресторан! Не постесняюсь - лучший в городе! Очень быстрое обслуживание, при этом любезное, обходительное, как полагается ресторану. Изумительная атмосфера, глядя в окно, открывается вид на центральную улицу города. Атмосфера новогодняя, персонал очень вежливый, огромное спасибо Ярославу, окружил заботой и вниманием. Вернемся к Вам снова❤️
Ужасное впечатление от заведения. Официантов надо постоянно дергать, искать по залу, на веранду никто не подходит. Наш столик сменило 4 официанта, первого официанта мы ждали 20 минут, далее ходили их спрашивали через сколько вы к нам подойдете. Каждый говорил все абсолютно по разному. Заказ перепутали, коктейли несли 40 минут, единственный официант адекватный - Ксения! Вот ей спасибо, принесла заказ, извинилась за прошлых официантов, регулярно следила за столиком, узнала как дела и т. д. Лучшим заведением города, я бы точно не назвала, из -за сервиса в первую очередь . Такого я ещё нигде не видела . Как можно забывать заказ, и если уж ты передаешь заказ другому официанту, хотя бы передавать все пожелания клиента и его заказанные блюда. Вообщем, убедительная просьба, обратить внимание на персонал!!!!
Что касаемо еды:
Роллы видно готовились на скорую руку, рис рассыпчатый был, коктейль принесли- в нем был вставлен лист В ПЫЛИ!
Было максимально неприятно пить данный коктейль
К сожалению или к несчастью, удалось посетить это место в порыве страсти к еде. И как это редко бывает, но мои желания были посланы по направлению леса и трёх тропинок! Официанты слышали об этике? Только в сказках видимо! О том, что такое стоп лист, тоже не знают, ибо когда просишь блюдо с рыбой его нет,замены тоже нет и кушаешь курицу в кляре с луком,работу поваров и подачу можно описать просто фразой:Я работаю на отвали как и все здесь
Прочитав предыдущие отзывы, удивилась. Нашей семье видимо везет 😁сегодня все было очень вкусно! Том ям с креветкой и лососем, креветки в соусе васаби, поке боул со свининой, коктейли, мороженое и пицца с собой . Заказ принесли очень быстро, официант интересовался все ли нам понравилось. Понравилось очень! Лучшее заведение в городе👌
Заведение на 4, интерьер хороший, но кодиционер работает как на крайнем севере, реально замёрзли. Время приготовления- нас предупредили, что надо будет подождать, салат с баклажанами минут 15, сет темпурных роллов 30мин, ок. Ждём. Салат принесли через 25мин, роллы через 40мин. Роллы понравились, а вот салат, увы, разочаровал. Айс кофе по вьетнамски очень понравился!
Были проездом, ожидали большего полагаясь на отзывы😒
Из плюсов: красивый дизайн, вежливый персонал и очень вкусная розовая матча. Всё к сожалению.
Из минусов - не вкусная еда. Заказали салат из баклажан, поке из лосося, фо бо и закуску с мидиями.
Салат оказался пересолен сильно.
В поке лосося было кот наплакал.
Фо бо было на 3-ку, не очень вкусное - мясо жесткое, лапши мало, наваристости не было.
Может в следующую поездку дадим ресторану второй шанс.
Вкусная кухня,но больше порадовала другое.Нас встретила прекрасная девушка Официант! Она большая молодец! На протяжении всего вечера легкое и непринужденное обслуживание,общение. И подскажет и учтёт предпочтения ,расскажет и предложит именно то ,что нужно. Ушли и остались довольны очень! Имя могу неправильно написать Софья ,вроде .
Десерты тоже вкусные ,особенно чизкейк.