Поставила 0, если бы могла.
Пришла на замену паспорта, там же подала при них заявление на гос.услугах, потому что изначально мне отказали. Сообщили о том, что нужно перед тем, как забрать паспорт, взять талон и оплатить пошлину. Как оплатить пошлину, так все нормально и реально. Дело дошло до "ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО ТАЛОНА" . Прихожу в назначенный день, время по талону, естественно. Тут мне прелестная девушка моей души говорит о том, что у них по талонам не принимают. Я в огромном, титаническом шоке спрашиваю :" Как так?", на что получаю вектор, указывающий в сообщение на гос.услугах под заявлением, что работа по моему запросу производится с 9 до 11. Великолепно, тогда у меня есть два вопроса:
1. Почему два сотрудника, сидящие в одном окне говорят разные вещи. Одна леди говорит про важность и обязательность талона. Вторая же говорит о том, что он не нужен мне априори.
2. ЗАЧЕМ ТОГДА ЭТИ ТАЛОНЫ, ЕСЛИ ОНИ ВООБЩЕ НИ НА ЧТО НЕ ВЛИЯЮТ?)))
Теперь же мне пришло уведомление о моей неявке и нужно повторно отправить заявление, конечно, я уже отправила. Только вот забить ли мне огромный гвоздь в картину в виде талона или взять его, не знаю теперь. У меня же столько свободного времени, можно лопатой выгребать, чтобы опробовать кучу различных методов для замены паспорта.)))))
7
L
Li ia
Знаток города 4 уровня
11 июня
Обращалась по поводу изменения паспортных данных. Заранее выбрала время и дату через госуслуги. Пришла на 30 минут раньше с мужем, узнали за реквизиты. Девушка в первом окне, дала реквизиты, подсказала, где оплатить. Пошли оплатили пошлину. Пришли, до приёма оставалось 10-15 минут, сказала, что можно не ждать времени, проходить в окошко. Документы приняла очень быстро, разговаривала очень вежливо) после негативных комментариев шла настороженно, даже мужа с собой взяла 😂😂 но когда пообщалась с 2мя сотрудницами, остались только положительные эмоции) Сказала подходить через 5-6 дней за готовым паспортом, без талона. Если общаться с сотрудниками по человечески, то всё проходит очень быстро и в комфорте👍 отдельный + за кондиционер 😄
Может это и не только об этом заведении, но подал заявление через Госуслуги об обмене паспорта по возрасту, оплатил госпошлину, заявление приняли, назначили время. Пришел сдал документы, на следующий день забрал готовый паспорт. Понравилось. Очень удобно!