Хочу выразить благодарность Юзгиной Ольге Витальевне. Она не только отличный специалист, но и замечательный человек, который относится с уважением к посетителям, четко и доступно объясняет необходимую информацию . Её доброжелательное отношение я наблюдала не только по отношению ко мне, но и к другим посетителям передо мной, когда я ждала своей очереди. Я обращалась по поводу обмена внутреннего паспорта. Огромное спасибо!
У меня гражданство РФ, было всегда и есть, у жены так же. У нас родились дети, но, чтобы у них было гражданство РФ, нужно писать на каждого заявления, стоять в очередь(только так, никакого онлайн сервиса, даже записи нет). Нам попалась специалист Никитенко Дарья Васильевна. Человек хамит с улыбкой, договоренности не выполняет. Сказала сначала: приезжайте и подходите в мое окно. Дело было начато с ней, а когда мы приехали с грудным малышом, выдала: я уже набрала талончиков и ничем не помогу. А мы ехали через весь город поставить троим детям гражданство РФ. И времени, сами понимаете, немного у нас.
Совершенно не компетентентные сотрудники🫣. По телефону консультируют одно, а по факту-совсем все по другому. Муж отпросился с работы, отсидел очередь, написал заявление (нам нужно было вписать ребенка в паспорт), а ему отказали в предоставлении услуги. Почему????? А сотрудник сказал, мама должна обратиться с таким заявлением, а не папа. Хотя на кануне, звонили мы и узнавали, какие нужны документы. Нам дали перечень. Я еще уточнила, оба родителя должны присутствовать? Нет, кто-то из родителей может прийти. Как так!?