5+ за отдел по оформлению и подачу документов по загранпаспорт , очень быстрая работа сотрудников в кабинете их двое , делают фото + заполнения , очень вежливые приятные люди ,соблюдают электронную запись по гос услугам . Хотя народ как обычно ломится 🤦 без очереди . На данные момент идёт ремонт старых помещений, можно запутаться, но все сотрудники и охрана ( мы растерялись и спрашивали) помогут и направят в нужны кабинет.
Когда приходишь на приём, тебя обслуживают в приёмных окнах, где стоит вроде бы нормальная техника. Сотрудники практически никогда не улыбаются, общаются очень сухо, конечно среди них есть и довольно отзывчивые и готовые помочь, но есть и абсолютные хамы Мне пришлось побывать в двух кабинетах этого отдела, была поражена, что попала в Советский союз, кошмарная обстановка, допотопная техника. До сих пор не уверена, что сотрудники отдела внесли правильные сведения по моему заявлению, хотя конечно необходимую справку мне выдали, однако сведения брали не из своей базы данных, а писали под мою диктовку.
Пишу повторно,т.к.первый отзыв не отобразился !(((
На гос.услугах оставила заявление о получении справки о составе семьи.
1 июля лично пришла на Б.Нижегородскую 80 б ,чтобы узнать на какой стадии оформления мой документ.
Подошла в первое свободное 7 окошечко ,где был сотрудник ,ст. лейтенант полиции , Екатерина Сергеевна Ш.
Кратко изложила ей суть вопроса ,она попросила подождать в зале .Сама всё распечатала ,сходила к руководителю за печатью и подписью и через пять минут справка была у меня !)) Я была приятно удивлена,т.к.пришла за несколько минут до обеда !
Пожелание руководству:
Цените ,берегите ,поощряйте таких сотрудников!
Т.к.в наше не простое время , когда катастрофически не хватает добра ,тепла ,любви и понимания - такие люди большая редкость!!
С уважением и благодарностью - М.В.Леонтьева .