Если есть на земле ад,то я точно знаю его место находждения. Из 4х окон работает одно на подачу и одно на выдачу документов.Мне нужно было поставить печать на св-во рождении о гражданстве.Нигде нет никакой информации в какое окно подавать. документы в какие дни приходить,выяснять пришлось в очереди у людей.Отстояла я 2.5 часа в очереди передо мной у всех принимали документы на печать,когда я и еще одна девушка подошли подавать документы нам сказали,что у них изменились правила и теперь эту услугу можно получить только в понедельник и среду с 12-13 часов.Хотя передо мной брали документы.Вы просто издеваетесь.Нет никакого консультанта приходят старенькие бабушки которые ничего не слышат и не видят они занимают очередь,а зачем стоят вообще не понимают.У нескольких людей выяснялось когда они получали паспорт,что из двоих детей в паспорт вписан только один,на вопрос почему, говорили у вас нет красной печати на свидетельстве о рождении ребенка.Если бы можно было поставить оценку -10 я бы поставила.Рожайте детей побольше,потом умрите в этой очереди за красным штампом,чтобы подтвердить .что ваш ребенок гражданин РФ.На госуслугах нет такой услуги чтобы записаться в это отделение.
Удобнейшее месторасположение (100 м от метро Гостиный двор), шикарный режим работы - 2 раза в неделю выдача загранпаспорта до 20-00 и есть рабочие субботы. Я выбрала данный мвд для оформления загранпаспорта, хотя прописана в Приморском районе. На оформление подавала заявление через госуслуги, для проверки документов/сведений приглашают ко времени, провела в очереди около часа. На получение нет рекомендованного времени, подъехала к 7 вечера, была 3-я в очереди, получила загранпаспорт за 15 минут. Зал ожидания удобный. Сотрудники отдела оформления заграпаспортов работают быстро и четко, приятные, доброжелательные. Единственный минус - живая очередь, хорошо бы установить электронную. Отличный отдел мвд, сотрудникам огромное спасибо за их работу, а руководителю - что подобрал такой коллектив.
Обратилась через портал "ГосУслуги" для получения загранпаспорта нового образца, быстро и удобно прошло оформление документов, затем получила уведомление о самостоятельной записи на приём в удобное отделение МВД, выбрала день и время, пришло оповещение с пин-кодом для получения номера очереди. В назначенное время пришла по адресу пер.Крылова, дом 3, на терминале набрала пин-код и сразу меня пригласили в 12 окошко. Время ожидания ноль, специалист просто класс, вежливо, четко, грамотно и быстро осуществила приём документов, сделала фото, сняла биометрию, и я свободна до следующего визита за уже готовым паспортом. Молодцы, восторг от работы 12 окошка и отдела в целом, спасибо!!!!