Дважды была в этом году . И дважды было отвратительное обслуживание.
Подавала заявление на получение документов через госуслуги и каждый раз приходилось ждать.
В первый раз прождала пока вызовут по талону 15 мин, после того как приняли еще + 15 мин: не могли найти мои данные. Потом еще ждала пока сделают документ.
Второй раз- прождала 25 мин, и то не вызвали, а мой талон увидела их админ и сказала что в их базе нет моего талона и они из-за этого не могли меня вызвать. Еще 15 мин на то чтобы сделать документ.
На будущее(они сказали), если пришло ваше время можно зайти без очереди. Я думаю это можно указать как объявление, если у них это такое частое явление, а не заставлять ждать народ непонятно чего.
Для свадебных церемоний уже не очень подходит. Зал небольшой, все проходит в конвейерном варианте, в течение короткого времени. Раньше на улице были красиво оформленные фотозоны, но почему-то убрали. А так, в центре города, недалеко от остановки.
14.06.2024 женила племянника.. регистрация даже и 5 минут не длилась... что за отношение к торжественном моменту?? Фотограф на общую фотографию сделала максимально так, чтобы фотография была совсем неудачной. Атмосферы торжества в этом ЗАГСе нет от слова совсем. Крайне недовольна! Зал регистрации эта мозаика фон ещё с моей свадьбы 25 лет назад...
Отделка внутри помещения устарела, пора бы обновить. Торжественная регистрация была проведена, почему-то, в ускоренном темпе. Регистратор зачитала текст на одном дыхании, гости даже не успели поаплодировать молодожёнам, после того как их объявили мужем и женой, уже объявили первый танец. В текст срочно нужно добавить паузы, чтобы добавить торжественности!! Свадьбы каждый день не играют
Очередь электронная. Но вызывают похоже в 1-ю очередь тех, кто через госуслуги. Если не черезгосуслуги ждать будете не меньше 45 минут. А потом ещё могут сказать, что по архивным справкам только в загс территориальный. Что могли бы и в центральном сделать. Видимо доставляет удовольствие гонять людей. Сразу нельзя на двери объявление повесить. Все как обычно.. не для людей
Провела в ожидании заказанных справок 1, 5 часа, специально подошла к открытию в 8.00 часов. Ушла так и не дождавшись услуги. У специалистов архива ответ один: программа не работает. Но, уважаемые работники архива, это по-вашему норма? Наверно если программа не работает надо искать решение проблемы, а не сидеть меланхолично в ожидании когда она "отвиснет".
Красивые и роскошные помещения. Хотелось бы более яркую атмосферу на первом этаже и немного косметического ремонта. Маленькая комната для празднования свадьбы.
Сегодня в 9:24 получили талон чтобы получить справку о смерти. Зашли в кабинет чтобы услышать о том, что необходимо обратиться в МФЦ. Просто не хотят работать. Это что за отношение к работе? Это для чего там эти работники сидят и получают зарплату?
Была здесь сегодня, 23 января. Необходимые документы выдали сегодня же, хотя часы приёма для нужной мне услуги были только в среду. Благодарю сердечно 29 и 27 кабинет за невероятную оперативность, учтивость и внимательность. Особую благодарность выражаю вахтёрше! Такая доброжелательная, приятная женщина. На таких людях, как те, что работают в этом ЗАГСе, на такой доброте, как их, держится мир! Спасибо!
Здравствуйте, уважаемые сотрудники загса . Когда вам люди звонят нужно отвечать на телефонный звонок . Я уже второй день не могу дозвониться . По всем номерам позвонил уже ,которые предоставленные никто не берет .
Очень понравилось. Проходила свадьба моего крестника. Очень вежливый персонал. Довольно лаконично, строго и на удивление душевно провели регистрацию. Много места. Для гостей. Жених и невеста станцевали первый свой танец. Действительно был очень к месту. 👍
Для центрального ЗАГСа столицы республики довольно таки старый внешний вид и просится ремонт.
Персонал очень понравился, общаются очень вежливо, профессионалы дела.
Если бы можно было ничего поставить, не было бы и одной звезды, ужасно, что до сих пор работники архива гоняют людей до Сбера, и не могут сказать что оплату за архивную справку можно оплатить по qr коду, приходить приходится несколько раз, хамоватое обслуживание, если бы не срочная надобность, не стала бы посещать это заведение, лучше через МФЦ
Данный АРХИВ работает очень отвратительно. Очередь длится как минимум 45 мин только на приём, не говоря что после оплаты пошлины приходится сидеть и ждать столько же времени. Хотите потерять полдня, добро пожаловать в данный АРХИВ. Каждые 3 мин приглашают новые номера, но в кабинет ни кто не входит, но время идёт. Сотрудники тянут время, обслуживания воздух? Как это называется ? Прошу разобраться и принять во внимание начальству. Прошёл час, а очередь ещё даже не подошла.
Очень красиво, очень уютно, обслуживание на высоте, качественные фотографии и видеосъёмка, работают профессионалы, на общих фото шикарная Светлана Михайловна всех рассаживает, всё со вкусом
Работают как черепахи, чтобы получить услугу, нужно просидеть в очереди около 4-5 часов, и неважно, что ты пришёл с самого утра.
Никакой клиентоориентированности. На самом деле, это больше похоже на издевательства над людьми, чтобы получить банальную услугу, нужно прождать для этого и проторчать целый день. Я очень недоволен таким отношением.
Зал торжественных церемоний выглядит прекрасно! Атмосфера завораживает. Радует, что есть фотограф местный и фотографии выдаются в быстром темпе. По времени четко все распределено.
Оперативный приём, конструктивно, без очередей.
Заведующая Валицкая Светлана Вячеславовна сама ведёт приём. Впечалена качеством работы и высокой профессиональной организацией труда.
Благодарность 🙏
Друг там женился, потом от жены ушёл, нашёл мадам какую-то, всё бросил, про друзей забыл совсем, стал каблуком подкаблучным, теперь и трубки не берёт, на сообщения не отвечает, а до этого нормальным был. Я конечно понимаю, ЗАГС не причём, но осадок не очень хороший остался. Поэтому четыре звезды.
Круто, все понравилось. Атмосфера соответствует, работники компетентные, обстановка приятная и строгая, музыка волнующая, ремонт хороший, прилегающая территория чистая, вывеска работает.
ЗАГС красивый, но не хватает торжественности. Нет места для фото жениха и невесты. Скромный зал для росписи. Отметить событие не Жади, попросили уйти с лестницы у входа. Не очень впечатление
2 часа ожидания в очереди.
Отвратительно долго.
И по талону передо мной всего 7 человек.
Оказывается за неделю можно записаться через госуслуги.
Или идите в мфц, если у вас есть три дня в запасе
Друган там женился, потом от жены ушёл, про друзей забыл, какую-то взрослую деву нашёл, всех бросил. Понимаю, ЗАГС не при чем, но осадок не очень хороший остался.
Поэтому одна звезда
В архиве работают вежливые, внимательные сотрудники.Все делают очень оперативно.
Начальник отдела очень вежливая, подробно объясняет необходимую информацию.
Красивое место с маленькой парковкой, рядом есть маленькие ларьки и прекрасный вид на мини-парк напротив, однозначно рекомендую место к посещению, если хотите зарегистрировать свой брак.
Архитектор Михаил Суслов из приспоспособленного помещения сумел сделать хорошее помещение для торжественной регистрации брака. Входная группа, включая парадное крыльцо, фойе первого этажа, банкетный зал все сделано красиво, удобно для торжества. К сожалению, те помещения, где выдают документы о смерти, полная противоположность. Здесь неудобный вход, в помещении настолько мрачно и некомфортно, что становится ещё труднее переживать горечь утраты. Сотрудник озвучила мне сумму, которую мне следовало оплатить за получение печального документа. Когда уточнила, то выяснилось, что эту сумму надо было заплатить за обложку " Свидетельства о смерти ", при этом у меня не поинтересовались - нужна ли мне эта обложка. И когда я отказалась от обложки, то выяснилось, что и платить я ничего не должна. Некрасивая ситуация получается, зачем деньги спрашивают...
Ну, загс как загс. Здесь и друзей своих женил и сам женился и свидетельство о смерти забирал. А, ну мозаику надо бы поменять)) а, то уже тысячу лет она там) Женщины, которые там работают приветливые и отзывчивые!!!
Дозвониться просто не реально!!! Ни по одному из номеров, указанных на сайте - просто не отвечают на звонки. Что за отношение к людям??? Несколько дней подряд пытаемся дозвониться для уточнения информации о заключении брака, т.к. и на сайте нет конкретной информации!!!
Я была впервые, очень понравилась церемония, была красивая музыка, очень душевные слова, сама церемония прошла быстро и красиво, ничего лишнего! Но после церемонии не понравились охранники, они нас практически выгнали 😞