Заведующая Лидия Алексеевна-просто чудо! Очень отзывчивая и по телефону ,и на приеме. Приятно,что в гос.учреждениях остались еще такие культурные и душевные сотрудники! И в целом , все хорошо👌🏻
Здание конечно так себе,как и ремонт,но считаю,что в первую очередь нужно оценить качество обслуживания.Записалась через госуслуги, после подтверждения начитавшись отзывов о живой очереди, решила позвонить в нужный кабинет,чтобы уточнить-в силе ли электронная запись.Пришла чуть раньше по времени, никакой очереди не было.Спасибо Татьяне Алексеевне,документы на руки получила уже спустя 20 минут.
Грязно, ободранные стены, которым давно необходим ремонт. Запах старого здания, люди которые приходят за свидетельством о смерти, как пришли мы, еще ничего... Но те, кто хочет подать заявление на брак... Печаль печальная... Вообще ничего светлого, приятного и тд нет... ПРЕКРАСНЫЕ сотрудники, внимательные, чуткие!
Все работники ЗАГСа очень доброжелательны, отвечают на все вопросы грамотно и по делу. Всё объяснили, всё подсказали. С моей заявкой работала специалист высокого профессионального уровня - руководитель ( уполномоченный работник) Л.А. Синецкина. Добросовестно выполнила работу: 1-й раз запись ( что можно было сделать удалённо через личный кабинет) с перечислением нужных документов, 2-й раз написание 2-х заявлений, 3-й раз получение готовых свидетельств. Всё четко, по делу без потери времени! Очень благодарна за хорошую и конкретную помощь! Архивным работникам особая благодарность за красоту, доброжелательность и женское обаяние!
Недавно ходила заказывать документы. Спасибо огромное заведующей, Лидии Алексеевне. Отзывчивый, добрый человек. Помогла мне заполнить заявление, в котором не так просто разобраться, как кажется на первый взгляд. Сотрудник архива дала 2 бланка, чтоб я дома заполнила, время уже было к закрытию. Но сама я бы не разобралась. И пришлось бы ещё туда идти.
Убитое в хлам здание. Как только администрации города Обнинска не стыдно что гос учреждение находится в таком состоянии?! Обои ещё советских времен.
К работе сотрудников претензий нет.
Спасибо Синецкиной Л.А и Остапчук О.Н за доброжелательное, компетентное и оперативное решение нашего вопроса! Благодаря их профессионализму все наши проблемы были решены . Успехов всему вашему прекрасному коллективу!
24 августа посетила наш ЗАГС по необходимости смены фамилии, очень профессиональный руководитель отделения, Синецкина Л.А., огромная благодарность за решение моего вопроса без проволочек и очень очень оперативно. Высокий уровень профессионализма руководителя отделения , понимание и знание законодательства, это то что сразу можно отметить, желание решать вопрос, а не откладывать на какой-то период. Благодарность всему коллективу. Подобедова Т.А.
Нет уважения к посетителям. В обеденный перерыв заставили стоять на лестничном марше, хотя у них в коридорах есть приличные стулья.
Жаль, что за милыми лицами скрываются жестокие сердца.
Услугу оказали в полном объёме, но опять же - с какими-то пренебрежением, что хотелось скорее уйти из этого отдела ЗАГС.
Хорошие люди в гос. учреждениях это огромный плюс городу.
Здесь именно такие.
К сожалению не удосужился спросить имя отчество, но милая дама в красном платье и шикарной причёской:
1. Уведомила что к сожалению приём документов до 15:00 (сам виноват, надо раньше выезжать)
2. Посмотрела не смотря на это документы чтобы я не катался без конца туда сюда
3. Объяснила что лучше записаться и дала номер телефона
Идеал
При всем уважении к заведующей оценить нормально заведение сложно. Заведующая приветливая, отдел выдачи свидетельств о рождении детей - отлично! А вот отдел получения свидетельств о разводе - шок и караул. Хотя общение у дам в норме, культурное, спокойное, однако некоторые вопросы просто не в состоянии решить с первого раза и если не получается - виноваты сразу вы сами(((
Коллектив приветливый, вежливый, дружный. Посетителям рады и выполняют свою работу на отлично. Какой руководитель, такой и коллектив. Благодарю за оперативную помощь в оформлении документов.
Неприятное место: персонал разговаривает высокомерно, электронная запись не работает ,все равно ждёшь в очереди. Настраивайтесь морально на посещение этого места.
Дамы хорошие, хоть и профессиональные бюрократы ))
А вот сам процесс жёсткий, квест по сбору документов раздражает
Собираются переводить на онлайн, так что в принципе скоро всем станет полегче я думаю
Сбор документов раздражает просто глобально, кто столкнулся тот оценит
Зашел поинтересоваться по поводу получения документов. Сделали в этот же день, не смотря на график работы, который согласно моему заявлению должен быть только во вторник!!!! В общем помогли, за что благодарен администратору, работающему в этот день, в субботу!
Старое здание, отвратительное. Как и туалет в этом здании. Администрация города вообще насквозь увязли..... и не справляются со своими обязанностями.
В Калуге даже на вокзале чище чем в Обнинске, не говоря уже о вокзалах. Загс жесть.
Старенькие интерьеры, не торопливые работники, отдельное ха-ха вызывают фотки и легенды на стенах. Но, можно записаться ко времени, не нужно сидеть в очередях.
Сегодня обратилась в ЗАГС по городу Обнинску. Меня встретили 2 сотрудницы, оч вежливо!!! Таких людей сейчас почти не встретить. Всего наилучшего! Я до сих под впечатлением отзывчивости,терпению и доброте!
Очень милый и приятные девушки меня приняли при чем в не приемный день. Оформили свидетельство на рождение малыша и с Богом и наилучшими пожеланиями отпустили. За что им Большое спасибо.
Игнорируют записи и оформленные документы через Госуслуги, принимают только в порядке живой очереди, отказываются использовать полученную с Госуслуг информацию, вручную заполняют документы. Игнорируют требования 143-ФЗ, статья 9, пункт 4 - отказываются выдавать дубликаты актов в день обращения, предлагают записаться через неделю-другую, хотя обязаны выдавать в день обращения. Рассматриваю данную ситуацию либо как полную профессиональную некомпетентность со стороны заведующей отделением ЗАГС Обнинск, либо как целенаправленное саботирование действующего законодательства. Столкнулся с данными фактами уже дважды за последние дни, буду писать жалобу в прокуратуру.
Просто потрясающий руководитель ЗАГСа Синецкина Лидия Алексеевна.
Самый чуткий и внимательный сотрудник из всех, с кем мне приходилось общаться.
Верх профессионализма, терпения и уважения к своим посетителям!
Я восхищена!
Приехал в субботу для регистрации рождения.Приехал в 14:45..отказали в регистрации так как типо закончилось рабочее время..говорят что мы работаем до 15:00 хотя график работы суббота: с 8-00 до 16-45, перерыв с 13-00 до 13-30...долго объясняли что у них такой график..потом переключились что у них программа типо обновляется...итог отрицательный... 0 звезд
Хороший отдел ЗАГС. Внимательные и очень доброжелательные сотрудники, быстрое оформление и получение документов из архива. Сотрудники из соседних кабинетов тоже стараются помочь коллегам, чтобы ожидание не было долгим. Начальница - профессионал своего дела, всегда поможет, если что-то непонятно.
Пришла узнать, какие документы нужны, чтобы поменять фамилию, все объяснили, записали на прием, очень вежливые и отзывчивые сотрудники.Отдельное спасибо Синецкиной Л.А.
Хотел подать заявление на бракосочетание, работают 2 раза в неделю. Вышла какая-то тётка и на мои уточняющие вопросы сквозь зубы ответила, что вся информация на двери кабинета. Плюнул и прям там же, сидя на стуле в коридоре, подал заявление через госуслуги...