Лет 50 с некой регулярностью посещаю наш незабвенный ЗАГС. По разным поводам. В основном регистрации браков родственников. Последние годы, особенно после того, как ушло старое поколение, стал замечать нарастающую деградацию этой замечательной церемонии в жизни каждой семьи. Молодое поколение, конечно, этого не поймет, но мы то помним как было! И не надо это списывать на ворчание старого маразматика!! Всё настолько упростили и сократили, что последнее мероприятие, на котором я был, мне показалось простой формальностью, а не торжечтвенным событием! Где свадебный пафос(который должен быть на подобных церемониях) , где торжественность, где выдавливание слезы из всех присутствующих гостей, где красота, где грандиозность действа, я вас спрашиваю?
И куда делся институт свидетелей?! Куда, я вас спрашиваю? Их как будто и не было. Их даже не пригласили поставить свои подписи. Свидетельства уже были заготовлены заранее, печати в паспорта поставлены.
Вишенка на торте была когда я узнал, что жених заплатил за вальс Мендельсона 1500 рублей. Налом. Без квитанции. А предыдущие жених и невеста заплатили 1200!! Что за сегрегация?!
Все прошло как "голопом по европам", не дав родственникам в полном объёме насладиться этим незабываемым действом в жизни их родных! ПОЗОР!!!
И мне посчастливилось там побывать!!!! Очень понравилось отношение. И фото зона имеется хотя-бы в комнате жениха и невесты. Хотелось бы изменить фасад здания, на более современный и торжественный, а то у нас как в СССР. ☹️
ужасный загс, персонал не умеет робать с людьми .
ставлю одну звезду, так как одна сотрудница из персонала общалась грубо к нам, свои проблемы надо оставлять дома и не выносить на работу и не сидеть с не довольным лицом. хотелось чтоб сотрудники относились уважительно к людям которые приходят к вам и это не зависимо пожилые это люди или молодая семья !!!!!
Сотрудники ЗАГСа (в частности отдела по выдаче справок) достойны оценки, даже ниже трёх баллов. Так, 14.03.2024г., мне ветерану труда, инвалиду 2-й гр., 1943 г.р. - ОНА (женщина) в грубой форме пыталась пояснить про выдачу справки о смене фамилии моей дочери. Я, давно не слышал такой грубости, хорошо, что обошлось без нецензурной брани. Она достойна наказания за такое поведение...
Ужасно, все та же бюрократия, подошла к одному кабинету, мне сказали подождать, отсидел в очереди, оказалось ошиблись, не туда, теперь сижу во второй очереди, два человека, а принимают по часу, 21 век, никак не наладят быструю работу этого заведения, госпошлины надо идти платить в другое место, наладьте уже наконец работу этого заведения.
Ужас. В очереди не достояться, обед начинается на полчаса раньше и заканчивается как Бог на душу положит. Что бы взять необходимую бумагу нужно убить полдня и то не факт что получится. О таких вещах как вежливость к посетителям здесь похоже не слышали никогда.
Была в ЗАГСе в 1996 и буквально на днях в 2024 году. Ничего не изменилось к сожалению, внутри душиловка, запах архива смешанный с пылью. Зал для регистрации молодых желает лучшего. Уже давно пора там сделать ремонт и сменить ковры.
Брала дубликат свидетельства. Ужасно долго .необходимо добавить ещё специалистов и продлить время работы. Нет терминала для оплаты справок и документов, нужно платить в ближайшем банке( там тоже очередь) с платёжной опять ждать очередь на получение документа.
Здание расположено в самом центре города, что очень удобно. Сотрудники отзывчивые и вежливые, всегда готовы помочь, но они и граждане заслуживают уже более современное и красивое здание.
Пришла по записи через Госуслуги, была очередь, но приняли по записи, очень быстро выдали дубликат свидетельства о рождении. Осталась довольна посещением.
Была в этом ЗАГСе 23 года назад) Мало, что изменилось, разве что ремонт. Хорошее место, но самое главное люди, которые там работают. Отзывчивые, участливые, побольше бы таких специалистов.
Загс должен вызывать желание его посетить,это должен быть дворец бракосочетания,тем полее в столице республики! Однозначно его надо перенести в более живописное место с прекрасной фотозоной и огромной парковкой. А это место отдать под цветочные ряды.которые сейчас ютятся на противоположной стороне улице,в нечеловеческих условиях и покупатели цветов тоже не получают осбого удовольствия от покупок в шалашах
Работники хорошие. Чётко выполняют свою работу. Добрые.
Но, есть большой минус это внешний вид. На фоне делают фотографии свадебные, хотелось бы красивый фон на память и гордиться такой красотой. Как и сам город красивый
Ужасная работа ЗАГСа. Все занимаются не понятно чем. Разговоры между собой. Ждать приходится очень долго. В советские времена без компьютеров и то работали быстро и слажено. Очень жаль. Выдача повторных документов в архиве 90минут. Это ,что такое ? Разговоры ни о чем и ни какой работы. Ужас.
Вообще непонятно как работает данное заведение! Инф на дверях одна, по факту все совсем по-другому! Столкнулись с оформлением свид о рождении. Записались через госуслуги на понедельник, в понедельник ЗАГС не работает🤦🏻♀️Пришли в субботу, как написано в объявлении на двери ЗАГСа, отфутболили, сказав что больше не занимаются оформлением данного документа,отправили в перинатальный центр. Пришли туда, а там никого нет, кто занимается данной услугой, у неё выходной. Я вообще в шоке! Неужели нельзя разместить корректную инф по получению документов! Чтоб не гонять людей по всему городу! Надеюсь, что данный отзыв прочтет кто ниб из руководства и примет меры!
Полагаю,что республиканская столица заслуживает красивого дворца бракосочетания,а не ЗАГСа который просто примыкает строением к магазинам,нет особой торжественности,нет украшенности,да и интерьер оставляет желать лучших впечатлений. Прекрасное впечатление остаётся только от работников данного учреждения
Очень доброжелательные сотрудники, что прям таки удивило... Единственно, что вызывает возмущение, то, что за ксерокопиями заставляют ходить в поисках этого ксерокса. Организация работающая с документами не имеет ксерокса ?? Мне кажется это просто недоработка руководства ЗАГСа , наверняка можно как-то решить этот вопрос. А в целом в сравнении с другими организациями очень положительное впечатление.
Хочу выразить особую благодарность Аверьяновой А. М. как грамотному и отзывчивому специалисту в своем деле. С пониманием отнеслась к ситуации, быстро и качественно решила вопрос. Побольше бы таких специалистов. Большое спасибо ей.
Странно сломавшееся музыкальное оборудование вынуждает покупать платные услуги "частника"
Надоедливый дед сидевший внутри, продавая фотки молодоженнов который своим скудоумием и навязчивастью настолько портит атмосферу праздника.
Работникам данного загса мало зарплаты - поэтому зарабатывают как могут при этом портя настроение остальным.
Пришли со своей проблемой к заведущей, она нас приняла с добром, улыбкой, дала нужные советы, успокоила. Спасибо за радушный прием, побольше бы таких людей в госслужбе!
Помещение никак не настраивает на торжественность момента бракосочетания. Сотрудники трудно достижимы для посетителией виприемнве часы, "заставляют уважать", ждать когда закончатся многочисленные чаепития.
Позвонил узнать в какое время можно поставить штамп в паспорте о разводе и мне нахамили,попытались отфутболить в другой ЗАГС,несмотря на то,что расписывались в этом. При этом настаивали на том,что я должен это делать в ЗАГСе по месту прописки. Однако,когда я звонил несколько ранее,мне спокойно (но другая сотрудница) сказали что для этого нужно и по каким дням приходить. Но хамство в порядке вещей теперь.
Регистрировали в данном ЗАГСе свой брак. Девушка объяснила что и как будет проходить, уточнила все нюансы, дополнительных вопросов не оставалось.
Но что хочу сказать людям которые критикуют сотрудников любого отделения - не судите работу незнакомого человека не побывав хотя бы час на его должности. К ним люди с негативом постоянно приходят , а сотрудникам приходится всё это впитывать как губка.
Желаю сотрудникам данного ЗАГСа непробиваемого терпения, стойкости и всегда показывать себя с лучшей стороны. Удачи Вам!
Отвественные добросовестные работники, осбенно хотелось бы отметить Аверьянову А. М., специалист своего дела. Грамотно, быстро и качественно выполняет свою работу.
Очень долго, очень не расторопно, много разговаривает по телефону, и вообще телефон не выбирает из рук, мы попали когда было человек 6, мы 3 в очереди, больше часа стояли ждали.
Жадные до денег.
Записались на госуслугах на торжественную, пытылись увести в кабинет, после чего начали требовать деньги за 2 минуты музыки, говоря что звонили заранее, но, разумеется, никто не звонил.
Отношение весьма хамское.
За не имением лучшего, терпимо, но лучше туда не соваться.
Необходимо было восстановить свидетельство о рождении, быстро сделали, без проволочек. Удобное расположение в центре города в двух шагах от Краснооктябрьской улицы👍
Очень жаль что в нашем городе такой скромный дворец бракосочетания, но есть надежда что власть республики обязательно примет меры и построят большой и красивый ЗАГС
Персонал ЗАГСА обещал позвонить и предупредить о готовности документов, чего не сделали.
Позвонили сами.
Получили хамский разговор по телефону от персонала.
С Клиентоориентированностью и толерантностью работники не знакомы.
Отвратительное отношение. Пришлось обратиться в архив по запросу восстановления свидетельства о смерти, стоял вопрос о подзахоронения(на следующий день были похороны), так меня постоянно упрекали в том, что я не записана была предварительно и мне делают одолжение, приняв меня. Жуткая волокита и бюрократия. И не понятно как можно к ним записываться заранее, то что касается похорон. Возможно это событие надо планировать, например как и свадьбу?
:) Такое себе место... Ни браки, ни разводы не вызывают у меня приятных воспоминаний , да и прямо сказать довольно всё скудно ,для торжественного места