Отличное место!
- Не хватает навигации, добавьте пожалуйста таблички с указанием, что регистрация авто - на втором этаже, внутри тоже нужна навигация по понятнее
- если есть запись на госуслугах - она ничего не значит, просто запись. Все равно нужно отстоять свою очередь. Документы никто не выгрузит из госуслуг, приходите со своими. Лучше сразу ехать на осмотр под синий козырек за Форсажем и после него уже только идти в окно подавать документы. Приготовьте фотку оплаты госпошлины.
Место нормальное, люди тоже хорошие работают, просто немного процессы плохо налажены, очень много писанины.
Наймите кого-то, кто оптимизирует работу сотрудников, им реально станет легче.
Нужны еще ручки и инструкции на столах
Несколько дней назад получала номер и регистрировала новое с салона авто. Приехала в 10.45, получила талон в 14.00. Отдала документы в 16.00. Получила в 18.15. Итого: 7.5 часов. Полное безобразие. Кто брал талон после меня (человек 20-25) уже забрали документы. На вопросы не отвечают. Девушка в окне сказала, что они и так до 18.00 работают, хотя многих людей принимают без очереди, от знакомых сотрудников ГИБДД. Мы от такого, мы от этого, и спокойно проходят. А автовладельцы с детьми, в возрасте стоят в очереди по 6-8 часов. Один мужчина в возрасте из Казахстана простоял около 5-6 часов и его развернули и не объяснили куда идти, что делать. Само сотрудники ничего не знают. Посылают не туда. 7,5 часов - полный рабочий день. И это еще говорят не самый занятой день
5
Ш
Шамиль Саттаров
Знаток города 4 уровня
29 января
Приехал 28.01.24 в 15.53. Сотрудник на площадке осмотра сказал, что вряд ли успею, потому что приём документов до 16.00. Заявление не было заполнено. Посоветовал приехать на следующий день к 8.00, напомнил какие документы нужны. Приехал на следующий день в 8.15. Заполнение заявления и осмотр заняли минут 15. Народу не было. Пошёл подавать документы. Оплата пошлины в кассе только наличка. Взял талон, подал получил документы, штампанули номера и в 9.20 вышел из знания. Как то так.