Работу выполнили качественно, но фотоаппарат у них немного барахлит.
Самый большой минус - это ожидание своей очереди, ждал около 15 минут своей очереди.
Изменился график работы
Посетив данное место в связи с заменой паспорта, не рекомендую туда обращаться. Сотрудники некомпетентны, принимали заявление около двух часов на замену паспорта в связи с изменением фамилии. Сотрудники ежесекундно спрашивал окружающих что и как писать. В итоге заставили написать заявления от старой фамилии и новой. Паспорт делали более 30 дней. Забыли уведомить о готовности, в результате разыскивала сама. В паспорте дата выдачи на 2 недели раньше фактического получения. Если б сама не стала искать свой паспорт, не забрала бы никогда
Неоднократно по роду работы сталкивалась с тем, что некие работницы данного МФЦ не в курсе, какие должны быть фотографии на паспорт РФ и загран паспорт. Фотографии в фотосалоне делаем одни и те же по всём стандартам, и только некие тётеньки из данного МФЦ с уникальными линейками их стабильно не принимают!
Записывались за ранее, утром пришли было закрыто, обтявлений нет, оказалось компьютеры не работают, ждали на улице до 2 ч, потом закрылись до 3 ч санитарный час. Люди стояли с 8 ч, но попали. И не первый раз так. Если знали что не работают почему людей не обзвонили
Была приятно удивлена. Очень внимательное и доброжелательное отношение к клиентам. Помогали в заполнении бланков. Оформляла регистрацию мигрантов, все зарегистрировали. Увидела, что допустила ошибку в написании фамилии. Вернулась. Все переделали, никто не раздражался,не высказывал недовольства. Огромное спасибо Елене Викторовне из 18 окна. Занималась с нами очень долго с терпением и вниманием. Спасибо, спасибо, спасибо!
Народу работает человек 15-20, но обслужить небольно торопятся.Менял паспорт,обещали придет СМС оповещение о готовности.Ничего не было,пошел через 16 дней и получил.За то комиссия через банкомат,аж 70 рублей!
Не могу в полной мере оценить работу данного МФЦ, потому как в условиях ограничений приём ведётся исключительно по предварительной записи.
Поэтому неполноценная оценка) - в назначенное время приняли вовремя, даже раньше, всё быстро и оперативно сделали. Но есть и минусы. С оплатой госпошлины за регистрацию онлайн через приложение банка по QR-code сильно тупят и предлагают пройтись до банка☹️😦
Такого безобразия я ещё невидила. Специалист придрался к подчерку, по её вине мы переписывали 8 листов, а если бабушка 80 писала, перед нами обслуживала уважительно с пониманием, мы думали что какой специалист, но когда очередь дошла да нас, она как хамелион. Пришли в 9.30,ушли в 13.оо.обслужили совершенно другой специалист за 15 минут, это просто наверно уже закрывали ь. Мы даже отзыв не могли оставить, лиш бы уйти. Это не дело. 3.5 ч провести в мфц и такой приём. Хорошее обслуживание, покрыло плохое. Оценка 3 даже этого мало
Всё классно работают очень быстро, только-что приходится очень долго ждать своей очереди на улеце , придумали бы помещение или бы выделили хоть какой-нибудь.
Я конечно понимаю, что районы по населению все отличаются, но была в МФЦ Автозавода и могу сказать только одно, на будущее поеду только в Ленинский. Девушки работают просто профессионально, вежливо и быстро. Вообще Ленинский так держать.
Чисто. Аккуратно. Парковочных мест добавили. Хочется побольше, потому что в "час пик" машины, на которых приехали пользователи услуг центра забивают все прилегающее пространство.
Пришёл оформлять Снилс дочери. На инфо сотрудник сидит в телефоне. Что промямлил что обратитесь с 16 по хрен какое окно. Подхожу к окну я не приму осталось 20 минут. На вопрос сколько оформлять ответила « у меня много бумаг разложить надо и там вон женщина перед вами» и да там сидела женщина сказала, что сиди с 9 утра( время 13 часов). Супер обслуживаний
Здесь , можно получить быстро и качественно гос. услуги. Мне понравилось!
1
Е
ЕЛЕНА
Level 12 Local Expert
November 7, 2022
Достаточное количество работающих окон. Есть место для маленьких детей. На ресепшене толковый парень администратор. Для такого места, я считаю, надо по больше государственной символики
На удивление квалифицированные сотрудники. Особенно приятно удивило что предложили оплатить госпошлину самому через интернет банк, а квитанции прислать им на почту и тут же распечатали их сами. Иначе пришлось бы платить в конченном терминале, переплачивая с 50 рублёвой квитанции (а их у меня 4) 200 рублей комиссии за каждую и только наличными.
Какое счастье, что появились эти центры услуг. Всегда быстро, приветливые сотрудники все подскажут и расскажут. Регистрировала недвижимость, оформляла прописку себе и детям, получала полисы омс, получала различные консультации, в т.ч. По опеке и попечительству. Нигде не возникло проволочек. Все доступно и быстро. Была практически у всех сотрудников, все грамотные специалисты с которыми приятно коротать время во время оформления той или иной услуги. Это определенно лучший МФЦ в Нижнем Новгороде, хоть очень далеко находится.
Всегда большие очереди,лишний раз не спросить ,на мой взгляд люди работающие в этой сфере должны быть более человечными и делать скидку на пожилой возраст.
Попали на прием к некомпетентному сотруднику Пантелеевой С. Н., которая оформила документы не правильно. В итоге пришлось приезжать повторно за 200 км. , тратиться ещё раз на дорогу. Попросили главного специалиста ускорить оформление документов, но главный специалист не пожелала помогать. Проверяйте документы сами, очень и очень внимательно. И ещё дозвониться в этот мфц нереально. Трубки не берут.