Осталось крайне недовольной работниками этой организацией . В 204 кабинет большие очереди , нет скамеек , одного человека принимают целый час . На первом этаже в окошке молодая девушка , к сожалению не узнала ее имя и фамилию , отвечала на мои вопросы очень грубо , по несколько раз приходилось задавит вопросы . Реквизиты по оплате госпошлины тоже сразу не предъявила ссылаясь что можно оплатить по кюар коду . Впечатление удручающее оставила сей организация . Не приведи господь опять попасть сюда
Хотеоа бы выразить огромную благодарность всему отделению по Октябрьскому району и Камаловой ( окошко 1, имя забыла спросить) за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.
Благодаря таким работникам получение паспорта теперь легкое дело без стрессов!
Желаю успехов во всех делах!
Записался на замену паспорта через госуслуги, назначили на 30 апреля подойти на сдачу документов, пришел к указанному времени, а мне сказали что у них выходной, приходите 3.05. Почему запись на 30.04 есть а по факту у них выходной? Пртратил время, поменял планы!
Хочу выразить огромную благодарность Кристине Игоревне, за неравнодушный подход к делу и профессионализм! Получали загранпаспорт на 5 лет на ребёнка, муж подавал неделей позже, однако она откликнулась на мою просьбу и уточнила что сможем получить его немного раньше, прекрасная новость!
Да и в целом нравится, что здесь работают очень приветливые люди, не в первый раз на это обращаю внимание.
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам. Когда сдавал документы на загранпаспорт всё очень быстро приняли и очень вежливо, получил за 1 мин. Сервис на высоте👍
Очередь за талонами намного больше, чем к специалисту, потому что терминал у них не рабочий, при нажатие на кнопки, реагирует намного выше, ладно молодежь справляется быстрее, а что делать людям постарше. При том, что это один из центральных отделений. Спрашиваю а где окошко 003, написано на талоне, отвечают это не номер окошки, смысл талонов так и не поняла, если все равно живая очередь
Отпросился пораньше с работы, чтобы получить загранпаспорт на 10 лет, потому что они работают до 17:00( приемные дни только понедельник, вторник, четверг и пятница). И у них что то не работает приходите говорят в другой день, просто отлично
3
З
Зуля Булатова
Знаток города 7 уровня
6 мая
Не берут трубки , на сайте тоже не посмотреть готов ли загранпаспорт, сервис не отвечает, один беспорядок . 🙄Давно бы уже сайт оптимизировали и люди бы не мучались
Огромные очереди. Приглашение для фотографирования на загранпаспорт присылают на определенное число, записаться на этот день невозможно. Для чего-то необходимо брать талон, смысл этого не понятен. Народ сидит в живой очереди по полдня. Почему нельзя сделать 2 окна для обслуживания одного из самых густонаселенных районов города.
Ужасное отношение сотрудников, нафига записываться через госуслуги если очердь по талонам ?
Все грязно, терминал зависает🙅🏻♀️
Сотрудники просто о своем болтают.
Благодарим Алию Идрисовну, за ответственную и добросовестную работу. Весь коллектив подразделения работает с большим уважением к людям.
С уважением Рамазановы.
Плохая организация работы с людьми. Огромные очереди. Документы отправила через Госуслуги, оплатила госпошлину, а на прием попасть не могу.
2
Олеся
Знаток города 6 уровня
30 декабря 2022
В помещении холодно, грязь, в ожидании в 107 кабинет высиживаешь целый день. Сотрудники очень медлительны, грубят. Отношение хамское. Выдают талоны, но очередность не соблюдается, на госуслугах по времени записаться нет возможности.