Не возможно дозвонится, халатное отношение. Хотела узнать часы приема, по восстановлении документов. По итогу нашла какой-то номер, и мне ответили, хотели направить в Ростов, но мне надо по прописки, на что мне ответили перезвоним позже. Звонка так не дождалась, пришлось ехать на прямую. Вот теперь жду 1,5 часа когда будет приемное время, а оно оказываться с 2
2
1
Ольга Соловьева
Знаток города 16 уровня
30 апреля
Сдали документы на получение первого паспорта. По истечению 2х недель приехали забирать, а его не сделали, т.к. потеряли фото. И меня ещё уверяют, что я их не сдавала. Хотя есть порядок подачи документов и естественно они бы даже не приняли документы без фото. Предложили мне сходить сделать ещё фото. Фото сделала и отдала. В итоге, мне пришлось ещё ждать начальника, который в разгар рабочего дня где-то прохлаждался, т.к не доделаный паспорт был в его сейфе. Никаких извинений от сотрудников данного заведения не получила, видимо халатное отношение к своим обязанностям норма как у начальника, так и у его подчинённых. Ещё момент... К ним просто не возможно дозвониться. Мне пришлось ехать к ним 70км,чтобы узнать график.
Самый основной и единственный для меня минус - невозможно дозвониться. Нужно было сделать прописку. Подали заявление в госуслугах, заявление рассмотрели за один день и в течение трех дней мне нужно было явиться в отделение. Сотрудники были вежливые и в тот же день оформили прописку. В целом, если не считать проблемы с дозвоном, ставлю твердую пятерку. Если до организации все таки можно будет дозвониться - будет вообще замечательно!