Вечные очереди! Это единственный минус этого отделения!
Бедные сотрудники в количестве 2-3 человека работают на убой. Я была лично свидетелем как не одна из них не покидала свое место во время обеда! Поскольку я прождала свою очередь 1 час 40 минут 🥵🥵🥵 Это конечно был единственный раз, но в среднем по времени, ожидание выходит от 20 до 40 мин!
Очень забавно выглядят полки с продуктами, прям еще чуть-чуть и почта превратится в Дикси! Камон! При такой загруженности, нехватки персонала, руководство решили что нужно еще продавать бакалею (а это на минуточку: покинь рабочее место, возьми с полки товар, пробей, прими оплату)
Сколько уходит времени на это? Вместо того чтобы быстрее принимать отправления и выдавать, они кетчупы с гречкой продают😆😆😆
Стараюсь не пользоваться услугами Почты, но иногда просто вынуждает ситуация
Начнем с того, что это почта россии, поэтому вся дальнейшая информация это база. Первое это конечно просто отвратительнейший график работы: если ты хочешь перед работой получить посылку, то слишком рано и отделение еще не открыто, если после работы, то уже закрыто. Второе это конечно организация работы, сотрудникам могу только пособолезновать, ведь работать в таких условиях это явно не от хорошей жизни, скорее наоборот. На условные 30-40 тысяч в месяц в Москве я не знаю как жить. Так ладно бы, если это была легкая работа, но ты как обычный сотрудник обязан выслушивать все негодования клиентов. И из-за этого на почте работает дай Бог 1-2 человека. Вечные очереди, когда бы ты ни пришел. На 1 быстрое обслуживание, нужно 10 раз стоять минимум по 20 минут, а то и по часу. Причем не понимаю, почему сделали удобное красивое приложение с сайтом, но сложно наладить работу. Пишу не с надежной на исправление рабочего процесса, а просто выпускаю эмоции, ведь это бесполезно. Несколько раз писали в книгу жалоб, но почта россии это бездна и массовый прикол страны.
Сотрудники вежливые с железной выдержкой !!!! Кж не знаю в каких непреодолимых жизненных обстоятельствах надо находиться, что бы остаться работать в таких АДСКИХ условиях!!! Ставлю 1 бал руководству!!! Создали людям неудобный график, не повысив прт этом зарплату, "не нравится - увольняйтесь" вот люди и уволились, из 6 обслуживающих окон работают 2!!!! Из любимого отделения комфортного, чистого и без очередей руководство своими действиями превратило в грязное, потому что уборщица, наверное тоже уволилась, видела, как сотрудники сами мыли полы, толпа вечно недовольных посетителей, и нас можно понять, я два раза по 2 часа стояла с ребёнком , не выдержива и уходила. Тех, кто записался по электронной очереди вообще могут побить)))) Про продуктовые полки и полки с бытовой химией вообще молчу, это всё расположено прямо в зале, конечно же много воруют, уследить просто невозможно в такой толпе, да и кто будет следить? А кто будет платить за ворованное-СОТРУДНИКИ!! Охраны, естественно нет в пункте места скопления народа, сдучись что, даже пикнуть не успеют, а ведь они теперь еще и пенсии выдают!!! В общем руководство Почты России в отставку. Люди ( пользователи услуг) для них - свиньи, а сотрудники - рабы!!!