Самое лучшее отделение из тех, которые я посещала в Москве! Самые активные сотрудники, быстро принимают даже самую большую очередь! Самые клиентоориентированные!Отлично упаковывают по всем правилам ( поверьте в др. отделениях не так - все жалуются на все, что только можно , почему они не делают как положено : то коробок нет, то пакетов нет, то пакет разрежут пополам и заклеивают скотчем, то хамят, то вопят, что они тоже люди - хотя никто не сомневается и т.д.) . Здесь - все как надо! Спасибо!
Плюс рядом с метро. Обслуживание в этом отделении на высшем уровне. Девочки опрятные, ухоженные, доброжелательные, способные быстро обслужить, предложить свои услуги, компетентны в разных вопросах. Прошу ещё заметить порядок и чистоту данного отделения и вырожаю отдельную благодарность уборщице. Что даже при таком наплыве людей там чисто.Спасибо приду к вам снова мне всё понравилось
Почта рядом с метро, что удобно, второй этаж для людей не всегда удобно с ограниченными возможностями это минус, народу не так много, поэтому обслуживание проходит быстро.
Спасибо всем сотрудникам отделения115477 за внимательность, отзывчивость, добродушие, помощь. Видна отлаженная работа коллектива. В отделении всегда чисто, работает кондиционер, и как правило очереди нет, а если и собралась, то на помощь всегда приходят начальники, две минуты и очереди нет. Все оперативно быстро и вежливо. А те кто пишет плохо об этом отделении, посмотрите на себя, как вы обращаетесь, незря говорят "относись к людям так, как бы ты хотел, что бы относились к тебе"
Отделение 115477 - моё любимое. Сотрудники чуткие - всегда вами занимаются, профессиональные. Как-то раз я долго не приходила за посылкой, так как была в отъезде, так до меня дозвонились, продлили хранение. В другой раз я "потеряла" свою посылку (сама ошиблась), и весь коллектив помогал искать, звонили в другие отделения. И нашли. Все очень вежливо. Знаю, какой на почте нелегкий труд.. Надеюсь, что рабочий коллектив достойно вознаграждают и ценят
Отделение красят сотрудники. Здесь, слева богу, хорошие работают). Всё компетентно, вежливо, быстро. Удобно расположен, возле метро, прям на проспекте. Буду заказывать сюда ещё)
Спустя 3.5 года меняю отзыв с 5 на 1.
Из 4 окон работает только одно. Талончики якобы не работают, чтобы отзыв нельзя было оставить.
6 человек в очереди. Стояла с ребенком 35 минут, чтобы узнать, что отправить посылку ближайшие полчаса ну никак не получится🤬
Ушли на Кавказский, там работает 3 окна, народу больше. Но через 10 минут мы уже все отправили.
Делайте выводы.
Приходилось несколько раз пользоваться почтовыми услугами в данном отделении. Удача или нет, но приходил всегда так, что передо мной в очереди всегда было 1-2 человека, и ждал не более пяти минут. Единственное, душновато внутри
Отделение расположено на втором этаже. Это очень неудобно для посетителей пожилого возраста. Терминал электронной очереди талоны не выдает. Предлагает запомнить или сфотографировать, что тоже проблематично для пенсионеров.
Очень милые девы.
Помогли, подсказали, все оперативно сделали.
Внутри чисто, есть и стулья, чтобы сесть и заполнить необходимые формуляры.
Приятный запах.
Всегда очереди, но это не из-за того, что медленно работают операторы, а из-за того, что одно отделение на большой жилой массив. Операторы вежливые, подскажут, если что то не понятно или нужна помощь.
Обычное районное отделение почты. Я часто хожу за своими посылками: либо к открытию либо ближе к концу дня - всегда много посетителей, особенно к вечеру. Душевные операторы: Елена, Ирина, Светлана + Ольга, которая приходит на помощь своим подчиненным. Спасибо вам за то, что не смотря на огромную нагрузку и не большую зарплату вы работаете и не теряете человечность!
Благодарность сотрудникам отделения 115477! Огромный объем работы, много посетителей, но операторы справляются! Стараются быстро отпустить всех, при этом вежливы и доброжелательны. А несчастным мужчинкам, пишущим жалобы, хочется сказать - жалко вас, поплачьте и успокойтесь. Настоящие Мужчины жалоб не пишут.
Отделение почты как отделение почты.
Я до сих пор не могут понять зачем человеку которому надо получить посылку встаёт а общую очередь с теми кому необходимо отправить. Выдача занимает в среднем 10-30 секунд , в отличии от отправления.
Хорошее отделение связи, посетителей бывает много но персонал с этой проблемой справляются на пятёрку. Также в холле можно приобрести продукты продукты и удалить жажду холодными напитками. напитками
Отделение находиться рядом с метро из - за этого бывают очереди!! Но в целом отделение хорошее. Персонал вежливый, спокойно все объясняют!! Там даже можно купить некоторые продукты и хозтовары. Чисто))
Великолепное заведение хорошо подача отправил чётко всё ясно объяснили спасибо
1
А
Анонимный отзыв
2 августа 2023
Внимательные, отзывчивые сотрудники. В самом отделении приятно находиться: свободно, светло, как правило без очередей. Благодарим за продуктивное сотрудничество!
Благодаря сотрудникам почтового отделения 115477 был стерт стереотип, что почта это сплошной негатив со злыми сотрудниками и бесконечными очередями. Приветливые сотрудники всегда улыбчивые и внимательные. Даже если собирается большая очередь всегда проходит незаметно. Благодарю сотрудников за их доброту и приятную атмосферу, и профессионализм !
На удивление - оперативная работа и приятные сотрудники, как будто даже и не на почте вовсе 😅
Продолжайте в том же духе! 😌
На районе предпочитаю и хожу только в это отделение.
Благодарность всем сотрудникам 🙏
Часто прихожу отправлять Авито, все сотрудники вежливые, хорошие, несколько дней попадаю к Елене в окошко, тоже очень приятная женщина. Жила раньше на киевской ходила в отделение почты 121151, это конечно небо и земля. Там одни хамки 👎🏻
Вроде норм, но иногда по непонятным причинам приходится зависнуть там на продолжительное время. Не один раз такое наблюдал - огромный список очереди, объявляют - нет человека, ждут пару минут, вызывают следующего. Похоже так время себе выкруживают. А толпа стоит, ждет...
Хорошее отделение почты России. Сотрудники вежливые, стараются работать быстро. Большой ассортимент различной второстепенной продукции. Отправлял здесь посылки, все проходило без каких-либо проблем.
Очереди всегда, когда бы ни заходил. Но так почти во всех отделениях.
Мне нравится это отделение Почты. Удобное местоположение. Своей очереди больше 15 минут никогда не жду - в идеале приходить днём, а не в вечерние часы))) всё вежливо и организованно. Сотрудники позитивные 😊Для получения Авито заказов пользуюсь именно этим отделением, нареканий нет.
Есть электронная очередь, несколько стульев которые обычно занимают посетители в очереди. Вежливый персонал, но навязывающий сопутствующие товары. Минус - расположение на втором этаже, не подходит для пожилых людей и инвалидов
АД, как и любое другое отделение Почты России. Сервис на уровне каменного века. Стояла 50 мин отправить посылку через Авито. Упаковки нет никакой. Кто должен предоставлять ее непонятно. Бедные служащие, они очень стараются, но процесс организован бестолково.
Много лет расположено почтовое отделение в этом помещении. Каждое посещение навевает ностальгические воспоминания. Сотрудники приветливые и отзывчивые. Всегда чисто.
Пришла с вопросом о том, как мне можно получить судебное письмо, которое пришло по месту регистрации в Воронежскую область, сотрудники ответственно отнеслись к вопросу и всеми силами пытались помочь и даже звонили в почтовое отделение Воронежской области, чтобы выяснить почему не выдают письмо доверенному лицу по ПЭП.
Первый раз у меня сложилось такое положительное впечатление от посещения почты.
Спасибо вам большое.
Наша организация постоянно пользуется услугами данного отделения почты России. Обслуживание проходит без проблем, Добрые, отзывчивые, приятные в общении сотрудники. Спасибо Вам большое за ваш труд.
Сотрудникам часто трудно правильно произнести мою фамилию :(
Аппарат с выдачей талонов часто ломается и получается живая очередь
А последнее время он не даёт талоны и требует фотографировать или запоминать номера, видите ли бумаги у него нет! С одной стороны, молодцы, лес бережёте, но с другой стороны из-за невнимательности одного человека (который ни с того ни с сего решил вроде как пропустить меня вперёд) мне пришлось брать новый "номер" и стоять в очереди ещё минуты 3 или, может, 5. Вот это обидно было... Надо было его тыкнуть, мол, идите, вас вызывают...
Время ожидания всегда разное, в зависимости от времени прихода и, видимо, везения.
Посылки чаще всего доходят в целостности и сохранности, но иногда долго, хотя отделение в этом не виновато.
Расположение? Я же не могу на него повлиять, зачем о таком спрашивать?.. ну, "через поле через лес" добираться не приходится — уже хорошо.
Чаще всего чисто. Зимой только бывает натоптано... Слякоть, химикаты с улицы...
Но это вообще не мешает, если ходить в сапогах.
Не знаю что они поменяли, но становиться всё хуже и хуже, закрыли отдельный вход для получения посылок очереди теперь всегда, началось около полугода назад.
Приятные и вежливые сотрудники
Помогли заполнить заявление на розыск посылки, объяснили, как это работает, ведь я даже не верила, что ее возможно найти
И вот после непродолжительного ожидания я ее получила
Да, есть очереди, но что уж поделать...
Захожу в отделение где-то после 19.30, всегда работают все окошки, очередь небольшая и быстро движется. Персонал грамотно и быстро выполняет свои функции. Кстати всю корреспонденцию сотрудники отделения вовремя и в сохранности доставляют в почтовый ящик по домашнему адресу, вот бы все отделения так работали!
Видимо не хватает операторов, обслуживание очень медленно идет. Даже если в зале три человека, то ожидать можно от 20 минут. После 18ч. лучше не заходить, толпа народу.
Те, кто был на этой почте раньше, думаю не устают радоваться вместе со мной электронной очереди и вежливому персоналу! На вопрос можно получить подробную консультацию и очереди двигаются достаточно быстро.