Родное и знакомое место! Девчонки всегда на высоте. Стараются как могут. Нагрузка огромная. Очереди . Клиенты сложные. Иногда не очень в себе…. Дочь работала недолго, пока моя внучка проходила этап начальной школы. Знание языков и образование МГУ помогало в решении узко профильных вопросов остальное решалось быстро слаженным коллективом . Тепло их всех вспоминает. Заведующая отделением и ее зам наряду с сотрудниками всегда « в горячем цеху». Зарплата неприлично мала. Высокому руководству обратить внимание!!!
Неоднозначное впечатление от этого отделения. Услугу оказали отлично, помещение крутое с красивыми потолками. Но обслуживание…. Во время упаковки моей посылки и при мне сидели женщины - сотрудники данного отделения, и обсуждали свои личные истории друг с другом. Что «неудобное расписание им поставили, вообще уже», что «у меня сегодня последний день перед отпуском и я не буду делать вот это». Але, вы с людьми работаете, мы для вас невидимки? Что перед нами можно такие вещи обсуждать, перед клиентами. Как минимум это странно, сразу какое-то неблагоприятное впечатление от почты складывается. Хотя тебя это вроде не касается напрямую. Ну такое. Услугу оказали быстро и качественно, на этом спасибо) классно, что 24 часа работаете
Круглосуточный график приятно удивил!
Довольно просторный офис. Очень вежливая работница всё спокойно объяснила и рассказала. В общем это отделение почты России приятно удивило))
4 звезды за освещение - темновато для заполнения бланков
Почтовое отделение расположено в красивом доме (Арх. Желтовский ), постройки 50-х годов прошлого века. Уверена, что работают профессионалы почты России. Порадовало наличие любимой питьевой воды. Огорчила надпись "товары из Японии". Камешек не в конкретное почтовое отделение, скорее высокому руководству ФГУП.....
Очень удобно, что работает круглосуточно, иногда очень нужно бывает, персонал вежливый, работают быстро, удобно, что отделением расположено рядом с метро
Очень быстрое обслуживание (отправляыла 30 писем). Работники отзывчивые, не грубят. Работает круглосуточно. Отличное расположение в центральной части Москвы - есть что посетить после посещения почты.
Удобное расположение рядом с метро. Удобное время работы. Почтовые отправления можно отправить и в выходные дни. Как правило - небольшая очередь. Звезда сняла за очень долгое ожидание своей очереди на отправку денежного перевода. Вызывались люди, пришедшие гораздо позже меня, а я все ждала. Персонал вежливый, участливый.
Невероятно удобно,что можно сдать почту срочно в ночное время!👍🏼 Сдала без очереди. А какое красивое здание внутри🙌🏼 Очень атмосферно было ночью под свет ночных настольных ламп😁👍🏼 Спасибо за такую услугу!
Хорошее отделение бывают 3 раза в неделю по работе Доброжелательный персонал. БЫВАЮТ очереди но проблема решается. Всем Спасибо Особенно Начальнику и всему персоналу Отдела Доставки
Уже который год пользуюсь услугами этого почтового отделения. Очень удобное место нахождения. Персонал всегда вежлив и отзывчив. Даже, когда есть очередь и она на первый взгляд пугает, но операторов вполне достаточно, чтобы справиться с объемом работы. Особую Благодарность выражаю Ирине Николаевне за ее приветливость, что в наше хмурое время всегда очень приятно!
Мне нравится это отделение. Удобно расположено, график работы для посетителей лучше не придумаешь (сотрудникам конечно тяжело). Бывают очереди, но, в данной ситуации, этому есть объяснение. Это одно из немногих отделений, которое работает круглосуточно
Никогда не оставлял отзывы о чем либо намеренно, но здесь мои нервы не выдержали. К сотрудникам вопросов нет, вежливые и добрые люди, но вот скорость обслуживания просто без комментариев. Сижу здесь уже полтора часа)))))
Надеюсь этот отзыв каким-то чудом дойдёт до кого-то выше рядовых сотрудников и этот кто-то подумает над тем как изменить систему отправки писем в лучшую сторону.
А так всем совет, перед тем как сюда идти покушайте и сделайте все свои остальные дела. Здесь можно родиться, умереть, а потом снова воскреснуть пока ждёшь очереди.
Спасибо я поныл
В свое последнее посещение в июле 2024 года плюсов не нашла, от слова совсем. Впереди на отправку корреспонденции было 3 человека. Я ждала своей очереди 45 минут. Духота, жара. На улице плюс 30, в помещении, скорее, всего, столько же. Системы микроклимат не работают. И БИНГО! НЕ БЫЛО КОНВЕРТА формата А4 с маркой для отправки по Москве... Наверное , и марок не было? Деградация, увы и ах!
Сижу уже более часа ожидаю когда же у меня наконец-то заберут посылку в отправку через Авито. Надо максимум 5-10 минут. Тратят на одного человека пол часа с лишним. Остальные окна по классике: "Мы не работаем на отправку, мы только выдаём." Сказали, если бы на этих окнах вообще кто-то либо был, но там пустота. Подвели, я потратил кучу времени, опоздал и подвёл десяток людей, спасибо за своевременно оказанную услугу.
Здравствуйте.! Хочу выразить данному отделению Почты 121099 Благодарность за хорошую , слаженную работу ,не смотря на большой поток клиентов сотрудники очень быстро, вежливо и профессионально обслуживают . Особую Благодарность выражаю Уриневой Ольге Михайловне за профессионализм в своей работе . Спасибо большое.!
Сплошной ужас, в чем смысл делать электронные талоны, если вызывают кого попало? Каким образом человека с талоном А24 вызывают сразу же как он пришел, а я, сидящий уже почти полтора часа с талоном А7 должен сидеть и кого-то ждать? Ужасно темное отделение, очень мало места чтобы посидеть пока ждешь свою очередь. Работники оформляют отправления людей все очереди
Неожиданно для почты!!!!! Вежливый персонал.
Сотрудник Светлана помогла отправил бандероль (отправляю редко, и не знаю правил), плюс я гость.... Вдруг в Москве свои порядки.... Тут всё очень прилично!!!!
Более хорошее обслуживание по сравнению с другими отделениями. По выходным совсем свободно, в будни, конечно, придется немного подождать, но счет идет на минуты, а не на часы. Есть проблема с отображением номеров талонов предварительной записи.
Когда все отделения закрыты- только сюда. Удобное расположение рядом с метро, очереди не было ни разу, специалисты работают спокойно и со знанием дела.
Моё любимое отделение!
Антураж, работает 24/7, никаких очередей.
Все специалисты внимательные и вежливые.
Особенно отмечу
Савченко Галину Викторовну.
Настоящая леди, помогла мне с упаковкой, безукоризненные манеры и чуткое отношение к клиентам.
Браво! Словно в швейцарском банке обслужили. Теперь перед походом в почтовое отделение не нужно пить валерьянку и запасаться 2-3 часами терпения.
Супер почта, спокойный персонал. Отправлял посылки после 22.00, все очень хорошо и оперативно. Спасибо сотрудникам за их работу.
Когда приходишь, вроде становишься 20-м в очереди, но она проходит быстро, если конечно кто то не отправляет 20+30 писем, но и это весьма оперативно. Спасибо
После ремонта отделение стало просто супер!!! Всё очень удобно, много окошек, чисто и светло!!! Стало всё по современному, быстро и качественно! Очень приветливый персонал!!! Постоянно пользуюсь услугами этого почтового отделения, рекомендую!!!
Если вы хотите постареть в очереди , если вам не жалко своего времени , если вы хотите потратить все свои нервы , то вам безусловно лучше заглянуть именно на эту почту . Персонал медленный , принимают людей вне очереди , чтобы отправить одно маленькое письмо , я потратила 1,5 часа своей жизни . Кошмар !
Очень атмосферное место, одно из старейших почтовых отделений города Москвы. Попадая в зал для клиентов как будто попадаешь в другую эпоху, внутреннее убранство ассоциируется с 60-70 годами прошлого столетия. Что очень приятно, отделение работает в выходные и праздничные дни, а сотрудники- всегда одеты в соответствии с требованиями дресс -кода почты России, приветливы и готовы помочь в затруднительных ситуациях у клиента.
Был очень приятно удивлен оперативной работой сотрудников. Работаю юристом и часто отправляю корреспонденцию. Сегодня 13.07.2023 впервые посетил данное отделение и так быстро меня еще не обслуживали)) время 17:30, работает 6-7 окон, внутри просторно, много столов и стульев и самое главное нет народа, ведь работают быстро)) Так держать)) а смене 13.07.2023 выписать премию))
Было бы 5 если бы не некоторый персонал. Есть одна операторка которой с людьми вообще не стоит контактировать. Вы ее узнайте сразу: под 50, черные прямые волосы, среднего роста, лицо потерянное. Отказывается выполнять свою работу из-за того, что не понимает как её сделать. Но ладно бы спросила у своих коллег, а то пытается обвинить в этом людей которые у нее стоят в очереди
Очень медленно обслуживают. На обслуживание одного человека уходит по 25-30 минут! Вопрос к руководству данного отделения, почему один человек работает в смене на отправку? У данного отделения ведь постоянный поток, тк пункт круглосуточный!
Добрый день! 27.12.2023 совсем рано утром нужно было отправить довольно много отправлений. Сотрудник все сделала очень быстро, вежливо и без единой опечатки. Большое Вам спасибо за работу!
По работе бываю в этом отделении каждый день. Отправляю письма от организации. Это наверное единственное отделение , где можно отправить достаточно быстро много писем. Операторы профессионалы своего дела, девочки молодцы, всегда расскажут и помогут, если возникают какие-то воспросы.
Самое главное достоинство - круглосуточная работа. Всегда можно что-то получить или отправить либо рано утром, либо поздно вечером. Настоящее спасение.
Прекрасно, что работает круглосуточно, но не приезжайте с 22 до 24- работает два окна. Очередь всегда! Причем, обычно в очереди 2-4 человека, но простоите ровно до 00.00. Именно в это время сюда стекаются посетители, которым важно зарегистрировать свои отправления до нуля часов- адвокаты и их помощники, секретари, работники отдела кадров и т.д. с ворохом отправлений проводят с сотрудником почты по 30-40 минут и более. Бесчисленные описи, конверты, судебные ответы и т.д. и ровно в 12 ночи их сдувает ветром, так как начинаются новые сутки. Поэтому, если есть возможность, посещайте это отделение либо в обычное рабочее время, когда работают 5-6 окон, либо ночью после нуля часов! Что касается профессионализма сотрудников-на высоте! Отточенные движения, с одним отправлением все происходит быстро и просто.
Это почтовое отделение самое удобное и комфортное в Москве. Пользуемся его услугами уже более 50-ти лет. Никогда не было претензий. Спасибо)))
Е
Евгений Попов
Знаток города 14 уровня
4 июня
Отделение работающее круглосуточно - это редкость. Персонал доброжелательный даже в 7 утра.
Отправлял кастрюлю по почте, даже помогли упаковать правильно.
В отделении чисто и просторно.
Первое, что тебя встречает - массивные двери с узким, к сожалению, проходом. Большой филиал почты РФ. Сотрудники всегда оперативно обрабатывают все запросы.
Отвратительное отделение. Очень медленная работа. Сколько раз прихожу, очередь не менее полу часа!
Операторы недоброжелательные. На вопросы не отвечают.
Когда записываешься заранее, все равно не принимают по времени.
Девочки операторы молодцы, но товарищи-управленцы! если вы делаете отделение круглосуточным-будьте любезны открывать ВСЕ ОКНА для работы как на ГЛАВПОЧТАМТЕ на Тверской.
Очередь в 47 чел, в момент пересменки прибавилось еще 10… конца и края нет. Советское прошлое в настоящем-кто соскучился-добро пожаловать)
П.с. На фото табло с очередью, которая не помещается и бьется на трех страницах - две полных и 0,5.
Просторное помещение в историческом здании, построенном по проекту Ивана Владиславовича Жолтовского, красивая лепнина на потолке) Есть магазин продуктов при входе слева.
Вообще отлично! Но если отправляете не от себя лично, - то только по доверенности (правила от 1 сентября 2023г.). Девушки-сотрудницы даже 8 марта работали, умницы! 🌺
Забежал я значит быстренько отправить посылку с готовой накладной авито и передо мной было человек 6 в очереди ну я стал ожидать свою очередь думая через минут 15/20 максимум отправлю как итог просидел тут ровно час в итоге отправил.
Про сотрудников которые тут работают хочу оставить такой отзыв вот!
Если смотрели мультфильм «ЗВЕРОПОЛИС» то наверняка знаете ленивца тоже из почтового или банковского отдела так вот он быстрее вас бы обработал этих 6 человек которые были вперед меня в очереди!
Персонал огорчил. Конкретно, операторка средних лет, чёрные волосы - обслуживание сильно затянулось из-за не заканчивающихся разговоров по телефону, потеряла много времени.
Сотрудники путаются в электронной очереди. Сначала ждешь в одно окно, потом оказывается, что в этом окне услугу (выдача отправлений авито) не оказывают. Ждешь в другом окне очередь.
Часто пользуюсь. Очень хорошее обслуживание!!
Все отзывчивые и приветливые
Прямо захотелось отзыв написать
Здорово когда так всё работает
Последний раз посылку принимала Хабарова Инга
Спасибо, очень отзывчивая и улыбчивая женщина!!
Не меняйтесь!
Куча окон (7), работников 2, обслуживание довольно быстрое, но это самая долгая очередь в почтовом отделении в которой приходилось ждать отправки. Больше сюда ни ногой