Лучшее отделение ПР в Крылатском!!! Быстро четко вежливо! Впервые сталкиваюсь с таким хорошим обслуживанием в почтовых отделения Почты России! Спасибо всем работникам этого отделения. Был в других отделениях в Крылатском - ужас: медленно, непрофессионально, плохо. Теперь всегда только сюда.
Лучшее отделение в районе. Единственное, где РАБОТАЮТ. Очередь, если есть, идёт быстро. Всё чётко, ни кокой ругани и недовольства. Отлично. Респект персоналу
На почте работают вежливые и добродушные сотрудники знающие своё дело, обслуживание было быстрым. Только во всем хорошем есть ложка дегтя, на почте не оказалось коробок для отправки посылки и если бы не смекалка сотрудника во 2 окне, который нашел б/у коробку, пришлось бы покинуть почту с плохим настроением, а так всё. Прошло удачно и мы довольны и сотруднику приятно.
Районное отделение почты. Чисто, есть места для заполнения анкет, время ожидания 10-15 минут, чаще быстрее. Персонал всегда подскажет как лучше отправить заказное письмо или посылку. Все очень достойно .
Всегда толпа народу, сотрудники не справляются с потоком, техника на почте плохо работает регулярно - все виснет, глючит или отказывает. Сейчас они решили еще и Яндекс посылки выдавать, так что там вообще ужасно все стало в плане скученности. И закрыли правое крыло на ремонт - ну просто верх клиенториентированности!
Спасибо сотрудникам отделения за хорошую работу, отдельно хочу поблагодарить оператора Татьяну, очень милая вежливая девушка, всегда приятно к ней попадать, когда нужно отправить посылки и письма :)
Отделение сильно изменилось - очень нравится выдача в отдельном окне посылок без оплаты. Очередей почти нет, сотрудники работают очень быстро и слажено - хотя работа очень тяжелая
Спасибо вам!!
Отличная команда! Проконсультируют, все подскажут, вежливые и добросовестные! Отправляем часто и много, грамотные, помогут и с упаковкой и подскажут как дешевле и по срокам быстрее! Лучшее отделение!
Персонал работает отлично и не важно, пришел ты сдавать товар на Авито или же отправлять обычную посылку. Всегда выбираю это отделение почты, если необходимо воспользоваться услугой.
Всегда много посетителей в отделении посылок. Это жуть какая-то. Лучше не посещать это отделение. Стоять на ногах по часу, а то и больше. Духота, жара. Того и гляди рухнешь. Два стула и всё.
Хочу выразить благодарности девушке, которая сегодня, 18.11.2023, в 15:30 в отдельном окошке выдачи без оплаты помогла разобраться с моим непростым заказом и подобрала наиболее оптимальное решение в моей ситуации! К сожалению, не уточнила, как ее зовут (кажется, Александра, но могу ошибаться). Спасибо за ваш профессионализм! :) Вы пошли навстречу и разрешили все сложности.
Очень хороший, знающий, вежливый, обслуживающий персонал почты. Тактично, грамотно, быстро ответят всегда на Ваш вопрос. Упакуют товар надëжно, со знанием своего дела. Побольше бы таких работников. Так держать!!!
Всегда вежливо, быстро, коллектив на почте судя по общению очень дружный, заказываю только туда и как от огня бегу от отделения на осенней! Там все с точностью до наоборот.
Почта России 121609 изменилась в лучшую сторону после прихода нового руководителя. Заработали все окна выдачи и принятия, появились новые сотрудники( работают быстро, вежлив, качественно). Начальник Почты- молодая, энергичная Хадижа- наладила работу Почты. Чистота, порядок, часто сама принимает посылка, вежливо отвечает на вопросы!!! Хадижа молодец!!! Спасибо ей большое!!!!
Самое толковое почтовое отделегие на районе, работают четко, быстро, с учетом последних технологий. Сдеть посылку около 1 мин, получить 1, 5 мин. Очень удобно.
После ремонта стало лучше, но работа сотрудников не изменилось, хотя они стараются улучшить сервис, но получается с трудом. Не торопятся обслуживать клиентов и все очень долго.
Какую я забавную историю услышала.
Оказывается, при оценке этого отделения в приложении 'Почта России' нельзя оставлять плохие отзывы.
Если посмеете пожаловаться, заведующая вас вычислит и отчитает!
Вот прямо выследит вас, подойдёт, когда Вы, скажем, посылку получаете, и скажет: "А вот пройдёмте-ка, товарищ! А что это вы нам тут плохие оценки выставляете?! Не надо так делать! Айяйяй вам!"
Подруга рассказала.
А ты ей что ответила?, спрашиваю.
Не помнит, говорит. Так опешила и так возмущена была, что её тут отчитывать стали за то, что она отметила, как отделение стало плохо работать.
Они плохо работают, а стыдят её!
Сюр какой-то.
Дело было осенью.
P.S.: А у меня своя история есть. Даже две.
Однажды.
Хотела отправить посылку Авито доставкой.
Это было ещё когда почта была обязана предоставлять для Авито упаковку, но уже не горела желанием её предоставлять.
Мне сказали, что коробок нет, а нужна была именно коробка.
Отошла от оператора, стала писать покупателю - может она на боксбери переоформит? В моем любимом пункте упаковку предлагают с избытком.
В это время подходит парень. И тоже с Авито. И та же самая молодая женщина, от которой я только что отошла, отвечает ему тоже самое - коробок нет.
Слышу парень продолжает настаивать. Что ему нужно, что ему срочно, что же ему делать. Вежливо, спокойно, настойчиво.
Поднимаю глаза от смартфона, и что я вижу? В руках у оператора материлизовалась бесплатная коробка! Для парня. Для меня её не было. Хотя я тоже просила вежливо. И настойчиво. Но я не парень.
И ещё одна история, похожая.
Тоже что-то отправлять забежала. Посылка была уже упакована и заклеена. Отправила быстро.
У меня к тому времени уже целый склад картонных коробок образовался. И я научилась менять их размер! И в долг даю (шутка).
И развернувшись увидела приятельницу. И она тоже с отправкой Авито.
Приятельница отдала посылку в раскрытой коробке, получила свой документ об отправке, и отошла от стойки к окну, ко мне. Стоим болтаем. Так бы на улицу вышли, но вечер и холодно.
Через какое-то время заходят мужчины. И тоже с Авито. И опять (вы будете смеяться) - коробок нет.
Я как раз рассказывала про то, как неудобно дома хранить весь этот картон, но приходится. Не платить же покупателю, или продавцу, 100 рублей за коробку для товара стоимостью 150?
И спрашиваю - а что ты такое объёмное продаёшь? Коробка была прям большая. Пуховик.
Уже приходила, но он ни в один пакет в нормальном виде не влез. А очень сильно сжимать не хотелось. Пришлось сходить за коробкой.
И в этот момент я, а потом за мной и приятельница, замечаем, что оператор вынимает из её коробки пакет с пуховиком. Кладёт его рядом. А в коробку примеряет какие-то вещи мужчин. Тех, которым тоже надо отправить Авито, а коробку они не захотели захватить или купить.
У моей знакомой, очень-очень неконфликтной женщины, выражение лица стало столь выразительным, что мельком его увидев оператор тут же все вернула на место.
Ну как так-то?
Что за отделение женской мизогинии в отдельном отделении Почты России?
P.S.: Вот мне интересно, а эта вот заведующая стала бы так, как мою подругу, отчитывать клиента-мужчину?, если бы он посмел оставить негативный отзыв.
Что-то мне подсказывает, что нет.
В целом хорошее отделение.
Здесь не так много посетителей,в сравнении с почтой по соседству. Всегда доброжелательные сотрудники. Единственное меня удивило отсутствие бумажных конвертов,только пакеты....но это уже другая история))))
Мало народу, в отличие от отделения на бульваре - огромный плюс! Можно отправить посылки Авито и другие, все очень оперативно. Минус в маленьком помещении и неудобных дверях для входа с коляской (надо покорячится или просить помощи)
Отличное обслуживание, доброжелательный персонал, интересный выбор в магазине при отделении позволяет скоротать время с удовольствием и пользой 🙂 электронная очередь очень упрощает и ускоряет
1
1
Н
Ника
Знаток города 7 уровня
22 ноября 2023
Лучшее отделение почты, в которое доводилось приходить. Все очень организованно, быстро, без больших очередей, чисто, уютно, сотрудники вежливые и грамотные в своем деле. Отправила сегодня посылку буквально за 2 минуты. Очень приятно сюда приходить!
Неоднократно пользовалась отправлением посылок в этом отделении почты. Сотрудники приветливы, помогают с упаковкой, если что-то не так. Оперативно решают мелкие проблемы с отправкой. Молодцы!!!
Чисто. Быстро обслуживают, соответственно очередь рассасывается незаметно. Четко все разъясняют, поясняют, растолковывают, короче отвечают посетителям на все их запросы максимально грамотно. Приветливый персонал, улыбаются.
В общем-то всем довольны. Прекрасное отделение.
Отправлял посылку сыну с памперсами для внука. Понравилась простая процедура. Заполнил адрес получателя и отправителя на пакете, больше ни каких бланков не заполнял. Заплатил 342 рубля. Быстро и недорого. В чеке указан код по которому можно отследить движение посылки. Пока оператор посылку оформляла выбрал и купил семена цветов.
Работа почтовых отделений налаживается, но "системные сбои" дают о себе знать )))... В целом, работники стараются, вежливы, в меру торопливы )))... само отделение нашего, самого лучшего района Москвы, очень прилично выглядит. Но магазины в отделениях и торговля "попутными товарами" - это нечто !
Очень удобно ,приятный ,заботливый и отзывчивый персонал !очереди никогда не бывает спасибо администрации,что правильно организовали работу почты,что редко бывает в наше время
Лучшее отделение почты в округе 20 км !! Ребята работают очень быстро, оперативно и всегда вежливо! Профессионально. Поверьте, бываю во многих отделениях и есть с чем сравнивать.
Великолепное впечатление. Самый лучший и вежливый персонал. Мне есть с чем сравнивать, я иногда Боксберри отправляла, в котором оператор хамка) Моя Почта - навсегда! Ребята, спасибо Вам огромное, Вы лучшие!!!!!!!!!! Мне у Вас все нравится!
Хорошее обслуживание, вежливые и внимательные сотрудники, тихо, спокойно, работают до поздна согласно удобного теперича рамписания. Всё для людей! Молодцы! Дай Бог здоровья и успехов!
Каждые 2 месяца прихожу в среднем. Последнее это отправлял сегодня самокат и вещи через Авито. Удобно, быстро. Принимал молодой человек сегодня лет 40. В целом очень приятное впечатление. Все очень культурно стало и автоматизировано.
Часто пользуюсь данным отделением, все сотрудники тут нерасторопны и постоянно угрюмы. Часто нет упаковки, даже коробок. Про «пупырку» они совсем не слышали. Однако есть и плюсы - это отсутствие очередей, чистота