Все время разводят на деньги, то одну услугу пытаются впихнуть, то другую. Из одной организации разным людям диктуют разные условия отправки писем. Если отказываешься от дополнительных услуг, говорят что могут отправить только 5 писем, а если у тебя больше - предлагают взять еще талон и стоять набежавшую очередь заново.
В зале очень душно, даже если работают кондиционеры.
Хотелось поблагодарить за работу отделение почты и в особенности выделить заместителя начальника отделения Канкулову Елену. Спасибо вам и вашим сотрудникам за ваше терпение и внимание к людям. Терпения и сил.
Максимально *** обслуживание,пришел забрать посылку,прождал 30 мин,обьявили мой талон(их кстати на руки не дают,фоткать надо) и сразу следом другой,подошел узнать,стали врать ято звали и голосом и обьявлением.Можно было бы поставить 0,поставил бы.
Очень отзывчивый профессиональный персонал в этом отделении. Огромное спасибо и большая благодарность с нашей стороны всему персоналу отделения за внимание к клиентам
Отделение совсем рядышком с метро, в нем также расположен банк (мобильное отделение как я поняла)
Практически никогда нет очередей, оснащено информационным цифровым табло, получил талон и ждёшь, а не гадаешь и стоишь в очереди из людей
Есть витрина с продуктами по неплохим ценам
Очень приятные и вежливые сотрудники, сколько прихожу, всегда помогут и подскажут
Скорость обслуживания 1 чел в полчаса. Даже покупки в почтамагазине только по электронной очереди. Получить посылку - потерять полдня! Спустя месяц ситуация не меняется сидят в амбразурах, а люди ждут.
Сотрудники компетентны и приветливы, проблемы решаемы. Без особых очередей, наверное это лучшее отделение в городе.
1
Т
Татьяна
Знаток города 7 уровня
31 мая 2023
Хорошее отделение почты с электронной очередью. Персонал всегда вежливый, если есть очередь , то двигается быстро.
Особенно хочется сказать спасибо оператору Елене, которая не только помогла подобрать коробку под нестандартную посылку, но и тщательно ее упаковать и оперативно оформить. Очень добрый, отзывчивый сотрудник. 😊
Отвратительно работает отдел доставки. На мое имя Пресненским судом в октябре было отправлено заказное письмо, однако уведомление о нем я не получила. В итоге письмо с важным сообщением было отправлено обратно с суд. Когда обратилась в отдел доставки, получила ответ: "Почтальоны работают плохо, могли и не донести бланк с уведомлением или перепутать ящик. Если ждете важное письмо, заходите к нам один-два раза в неделю и уточняйте.
Опять жду письмо-извещение о следующем заседании суда. Мне 67-й год, имею инвалидность, в непогоду (гололед из дома выйти не могу). Телефона в отдел доставки не существует, так что и отследить не имею возможности. Это нормальная организация работы отделения? Что думает на эту тему "Почта России"?
Самое медленное обслуживание которое я видел.
Люди ели двигаются, сотрудники ели ели ходят.
Сонное царство в очереди.
Еще и озон сюда пихнули.
4 человека ждал 25 минут
Почта России меняется к лучшему: операторы изо всех сил стараются не хамить, очередь электронная, чтобы не умереть в очереди от голода в почтовых отделениях предусмотрены стеллажи с продуктами питания.
Почта, как почта. Везде в принципе они сейчас одинаковые: электронная очередь, 3-5 окошек, достаточно быстро, но я так понимаю, что если заглянуть в закрома, так все так же как и было в СССР))
Почтовая связь у нас хорошая. Только меня озадачивает один вопрос, на этом месте у входа всегда стоит Яндекс -робот. Как его использовать?Придется включить любопытство и изучить вопрос.
Это не только почта но и отдел Почта Банка,работает как часы!!!!!!
1
Михаил Терентьев
Знаток города 7 уровня
24 декабря 2023
Отделение - хорошее, равно как и персонал в нем, но расположено далековато от метро. Никаких указателей в районе на него - нет, а надо бы, так как искал отделение - долговато, минут 15 потерял.
Нормальная себе почта. Даже радостно, что анекдоты-притчи перестали соответствовать действительности. А когда сотрудник в окошке спокойно и внятно разъясняет некий вопрос, и ты понимаешь, что не только она толковая, но и те, кто этот процесс продумал, опять веришь в человечество.
О как!
В, лучших традициях этого заведения. Из современного- электронная очередь, но это ничего не меняет по сути. Сами очереди по-прежнему долгие, процессы бесконечные. Впрочем, это вопрос не к данному отделению, а к организации в целом.
Все на уровне. Работает три окна. Персонал вежливый. Свое дело знают хорошо. Работают достаточно быстро. Много сопутствующих товаров. Посылки принимают.
Удобное расположение у метро, но очень долгая выдача посылок, даже когда в очереди мало людей. Чувствуется либо недостаток персонала, либо его усталость. Если есть возможность получать посылки не на Почте России-не получайте, разгрузите людей, они и так устали.
Хорошее отделение. Выполняешь все правила и требования- какие документы взять, с собой, что заполнить - и все быстро и без проблем. С привязкой к номеру телефона - вообще прекрасно. Больше тормозят посетители. То талон не взяли, а в очереди стоят, То документы и тд и тп. само отделение, как отделение. У меня все проходит быстро
Девушка по имени Елена сильно помогла с отправкой посылки. Благодаря ее работе я сэкономила пару тысяч рублей на международной отправке. Елена помогла мне с заполнением декларации и с надежной упаковкой. Приятно, когда сотрудники знают нюансы своей работы.
Вежливые сотрудники, работают быстро и качественно
4
1
Х
Хика Бандишо
Знаток города 5 уровня
20 ноября 2023
Раньше очень долго обслуживали, много народа, поэтому не заходил на эту почту. Но так получилось надо было срочно отправить письмо, быстро обслужили, вежливый персонал, Спасибо!!!
Почта кайф. Быстро и профессионально. Окон много ждать не придётся
1
Александр
Знаток города 30 уровня
11 февраля 2023
Удобно что рядом с домом. Крайне позитивный и вежливый персонал. Удобно записываться онлайн и приходить вовремя, чтобы не стоять в очереди. А так - все немного ретро, что мило