Все было всегда хорошо, пока не решила оправить посылку внутри страны. Коробка новая, без текстов и логотипов. Сотруднице не понравилось, как я заклеила скотчем свою посылку. Сразу предложили купить у них коробку или пакет (свою я купила за 20р, у них стоит 170р!!!). Снять мой скотч и заклеить их скотчем не разрешили, отказались принимать к отправке. Отправили в другое отделение или предложили самостоятельно оформить через приложение и оплатить. Сделала последний вариант на месте, приняли. Но пришлось скандалить, чтобы добиться результата. Отвратительные впечаиления и ощущения после посещения. На сайте почты рф ни слова не сказано как клеить скотч, стандарта строго нет, но в голове у сотрудницы свои тараканы. Вот так за деньги вам испортят настроение. Посещала отделение 29.11.2020, в 14:40, Дмитровское ш. 103.
Много окошек, но мало сотрудников. Отправить или оформить возврат посылок уйдёт ни один час. Я в середине декабря оформляла возврат на али, просидела в очереди 2 часа. Кстати, удобств практически нет. 2 стула стоят возле стола, то есть людям даже негде всем присесть, это не есть хорошо.
3
1
М
Максим
Знаток города 5 уровня
8 ноября 2023
Очень долгое ожидание, каждый раз по пол часа минимум, хотя людей не много в зале. 1 окно работает чаще всего…
Не очень приятное место и вот почему:
1) обшарпанные стены, еле дышит помещение по выдаче посылок
2) стабильные очереди. Если придете в интервале с 19:00 - 20:00, простоите там минут 15-20. Не соблюдают эпидемиологические нормы.
3) сотрудники работают медленно. За исключением новых молодых ребят и дедушки (который там уже очень давно). Остальные - медленно. Особенно девушка блондина, в теле - неприятная личность, может нагрубить при случае.
Отличное почтовое отделение! Отзывчивые сотрудники. Письма и посылки получал здесь много раз, ни разу никаких проблем. Очередей нет, если даже есть, 5 минут и уже уходишь.
Без комментариев… в правой половине всегда очереди..
Денис
Знаток города 14 уровня
20 февраля 2023
Хорошее отделение. Отправляю посылки быстро и без очереди. За последние года уже в 10 отделениях был и везде нормальное обслуживание не понятно почему ругают почту России.
Несколько раз посещал сей почтовый пункт, отправлял корреспондентцию остался доволен.
Почта России на местах становится всё лучше и лучше, хотя есть замечание: Пора бы поменять программное обеспечение для компьютеров, или нет - даже лучше... лучше заменить компьютеры на более современные, а значит ПРОИЗВОДИТЕЛЬНЫЕ...
Жалко девчонок - запомните НАЧАЛЬНИКА, когда компьютер зависает так и человек растраивается, теряя нервные клетки, да и настроение уходит во вчера...
Это равносильно тому, что с утра идёшь в душ, а там кап-кап и он тебе говорит: подожди дружище я в соседнем доме бельё стираю. Вот-вот закончу, потом и тебя ополоснуть смогу.
6
Viktoria Makarova
Знаток города 2 уровня
21 февраля 2023
Из трёх окон в отделе выдачи и отправки писем работает как обычно, только 2. Постоянно очереди, сотрудники работают медленно. Качество обслуживания оставляет желать лучшего
Неадекватная оператор Аванесян Ирина Викторовна.
Всегда придирается по какой-то ерунде и навязывает ненужные услуги.
Сегодня вообще отказалась принимать посылку авито-доставкой, потому что не видит фото и описание.
Если есть возможность, отправляйте через других операторов, остальные здесь все приятные и отзывчивые люди.
Не нравится, что невозможно дождаться своего почтового отправления. Журнал получали с большими опозданиями, очевидно, пока все сотрудники не перечитают, не отдадут. Посылку уже неделю жду, хотя отслеживание показывает, что находится в отделении почты. В работе сотрудники часто ошибаются и навязывают услуги дороже, чем они могут быть. Навстречу клиенту не идут.
Отвратительно! Очереди постоянно. Работают крайне медленно.
Если нужно отправить посылку, смело часа три можно закладывать, раньше оттуда уйти вряд ли удастся
Мое родное почтовое отделение. С домом рядом., народу (чаще всего) немного. Доставка отделена (так что очередь из любителей китайской продукции, не беспокоит людей пришедших за другими услугами).
Хорошее отделение. Всё достаточно быстро, для «почты России». И если вдруг забыли маску, вам её дадут совершенно бесплатно, за что сотрудникам спасибо!