Хорошее отделение почтовой связи Почты России.
+ вежливые сотрудники
+ быстрое оформление посылок
+ удобное расположение, рядом парковка
+ транспортная доступность
+ приемлемые цены на услуги
Отделение как отделение. Все хорошо. Распишу исключительно для количества букв. Работают быстро, точнее стараются это делать. Бывает и долго все, но Вы должны тоже понимать, все люди, они тоже устают под вечер. Если прийти утром или в обед, работаю быстро и бодро, под вечер и народа очень много и ощущение что очень долго. Но в целом - отделение как отделение.
Отличное отделение с отзывчивым персоналом, хочу выразить благодарность Казакова-Чумаченко Ярославе за чуткость, внимательность, все подсказала, помогла, суперрр!!!
Обычное отделение Почты России. Несколько грязновато. Почти всегда много посетителей. А вот мест где можно присесть в ожидании своей очереди очень мало. Мо-моему всего 6, а я в одно из посещений насчитал 30 человек. Прождал тогда 40 мин, так ни с чем и ушёл( не мог больше ждать). Однажды правда обслужили за 7 минут( было всего 2 посетителя).
Сотрудники в окнах доставки посылок работают четко, аккуратно, где надо- подсказывают, доброжелательные. Получала товары от алиэкспресс и озон. Обслуживанием довольна.
Может не самое красивое в плане ремонта помещение, но функционал почты работает вполне хорошо: несмотря на очередь в 10 человек в разные окошки время ожидания не более 10 минут, есть консультант, который ответит на вопрос или поможет с электронной очередью, ну а дальше уже отслеживание в приложении - очень подробно и наглядно
Почта России, все скажут хочешь отправить что то , подумай 😉 ты точно хочешь отправить почтой России!
Я скажу так почта России может доставлять и доставляет, не хуже чем остальные, да чуть дороже может, а может так же по цене , да сроки , да не быстро , но к сожалению в его развитие ни кто не хочет вкладываться, не знаю почему 🤷, ему не хватает менеджера по развитию, именно заинтересованности в развитии и привлечении клиентов !
Сами фасады , они же ужасны 🙈попав во внутрь , там же не так там цивильно красиво 😍, но могут же ! Я уверен что почта России себя ещё проявит 🤝❗
Искренне хочется поблагодарить сотрудницу по имени Елена за помощь в отправке двух больших посылок в Германию: "Огромное Вам СПАСИБО за помощь и Ваш труд!".
Сотрудница была доброжелательна и внимательна, ответила на все интересующие вопросы, учла все мои пожелания, аккуратно запаковала посылки, помогла в заполнении таможенной декларации и поиске кодов ТНВЭД. Чувствуется, что она настоящий знаток своего дела! Считаю, что данному отделению повезло с таким работником!
Желаю терпения, успехов и дальнейшего профессионального роста Елене, и процветания и развития всему отделению почты!
Очень удобно получать посылку,очередей много,но обслуживание быстрое.Много персоналом,каждое окошко работает и вызывают по номеру.Спасибо за быстрое обслуживание
Замечательное отделение!!! Вежливый персонал. Ожидание в очереди минимальное. Конечно, в часы пик, когда людей много, время ожидания в очереди может и до 20 мин растянуться. Сегодня впервые надо было отправить письмо с описью, оператор всё доступно, без малейшего раздражения объяснила, помогла. Спасибо огромное!
Считаю отделение одним из образцовых. Сотрудники доброжелательные, работают фактически до последнего посетителя, в наличии всегда есть пакеты и коробки для отправки посылок. Особенно хочу поблагодарить Ярославу Казакову-Чумаченко за оперативную отправку двух моих посылок.
Живу рядом очень удобно, забирать заказные письма и доставку вещей из других регионов. Далеко ходить не надо всё рядом. Спасибо им за слаженную работу, рекомендую!!!
Ужас. Просто кошмар.
Надо было получить маленькую посылку. Заходишь на почту, надо взять талончик очереди, но сам талончик аппарат не выдает. «Умные» люди, делали так вызывают очередь, смотрят никто не идет, брали и подходили тогда к окну. Из 7 окон, работает только 2, и то по периодически кто то из персонала куда то уходили мин на 10.
Заказала доставку чере OZON.
Пришла получать 23.04.24 в 16:22 Простояла 38мин, с так называемым талоном. Заказ так и не получила.
Один вопрос к сотрудникам. Почему они вызывают тех кто пришел позднее кто на отправку писем и так далее? Нас было 8 челов , до моего прихода люди стояли не 38минут, а на много дольше.
Вежливый персонал , сотрудники всегда быстро и компетентно помогают разрешать любые вопросы . + отделение почта банка , где работают квалифицированные и приветливые девушки . Всегда найдут подход и помогут подобрать продукт по душе и целям
Ну почта России , это отдельная история, всё бы ничего но с бумагой на талоны проблема, народа как всегда много. Но главное что просто возмущает, это то что теперь там убрали все лавочки, стулья и стоят никому не нужные товары хоз назначения? Старики,мамы с детьми боже они все стоят, облокотившись,хоть на какие то свободные кусочки стен. Безобразие. То что обслуживали и обслуживают вас крайне медленно это и так все знают. Вообщем час сорок чтоб забрать посылку. 😳
Здравствуйте, 30 отправила посылку, из Саратова в Клин, доставка до квартиры. До сих пор её не доставили, застряла в Химки Не понимаю, зачем, оплачивать курьеру, если так плохо работают.. Хотела сделать внукам подарок, как всегда, подвела доставка. Очень обидно...
Второй раз а жизни случайно оказываюсь тут по поводу получения посылки с Али. И каждый раз тут невероятное количество народу и очереди час+. Хоть не заказывай вообще по этому адресу, тк Али сам выбирает этот офис жуткий
Отправляла посылку Авито , очень понравилось обслуживание персонала, чисто в помещении, очередь электронная идёт быстро, очень удобное расположение почты.
Стало гораздо удобнее с электронной очередью, хотя также как и раньше бывает очередь на полчаса. Стало удобно получать и отправлять посылки по штрихкодам. Персонал хороший!
Есть парковка и удобный подход. Есть электронная очередь. Но оооччень мало сотрудников :( и в час пик лучше даже не стоять и не ждать.... Приходите когда нет народу...( мечта 🤣)
Здравствуйте,хотел поговорить о том что дисплей менят ужасно,мне поменяли дисплей и он сломался через 2 дня,консультанты хомят,деерзят,и ведут себя не адыкватно,я бы хотел написать жалобу на этот сервис,туда большше никогда не пойду
Очень всё оперативно и очень человечный персонал и уровень вежливости очень высокий. Благодарю! Спасибо, Вы лучшие! Обязательно отправлю свой заказ сюда и в будущем.
Хорошее отделение почтовой связи - сотрудники приветливые, работают оперативно, всегда работает электронное табло очереди.
Есть где посидеть, также имеется витрина с продовольственными товарами на случай, если необходимо что-то купить по дороге домой.
Регулярно пользуюсь услугами почтового отделения. Вежливые операторы, все быстро (сейчас конечно предновогодняя суета, много людей, чуть дольше). Очень благодарна за помощь Ольге Зуйковой, она «нянчилась» со мной, отправляли посылку (возврат) в Китай, это тот случай, когда человек участвует и старается помочь, а не отделаться от тебя побыстрее. Спасибо огромное!
13.05.2024 года пришёл на почту в 19-55, хотел отправить посылку, терминал электронной очереди был отключен, в отправке отказали. Это что назад в СССР??????? Как был совок так савком почта и осталась!!!!!
лучшее отделение, нет очередей, персонал услужливый , вежливый, все выполняют быстро, консультируют, есть много сопутсвующих товаров !!! рекомендую это отделение !!! сотрудники все просто супер
5
А
Анонимный отзыв
14 октября 2022
Очень часто пользуюсь услугами именно этого отделения почты, потому как улучшения на лицо. Быстрота обслуживания с каждым днем все лучше и лучше, но сегодня столкнулся со стеной не понимания! Два сотрудника на 5 окон собрали очередь в 15 человек, да и это не беда, стоим ждём. Потом просто беспредел начался. Клиент пришел по записи ко положенному времени и его отфутболили сказав что иду на обед. Второй сотрудник Дмитрий, просто откровенно хамил. Молодые ребята , а ведут себя просто отвратительно. Полагаю, что они это переняли у своих коллег которые остались со времен СССР!!! Надеюсь что служба ОКК Почты России прочитает этот отзыв и примет меры по воспитательной работе с молодыми сотрудниками, которые судя по всему учатся у тех кто из живой очереди , превращает в мертвую! Меняю отделение на другое чтобы больше не видеть лица этих людей!
Сегодня 24.04. Стал свиднтелем разговора служащих почтового отделения, суть в том, что народ увольняется и в отделении кадровый голод. Стало ясно почему мы только вррмени проводим в очереди. Думайте руководители.
Для чего в почтовом отделении нужно устраивать подобие продуктовой лавки, у нас не сельская местность, вокруг достаточно магазинов. И ещё одно замечание, когда изредка возникает необходимость посетить это место, то всегда очереди.
Необходимо было отправить документы по постановке на учёт в МВД миграционный отдел(для этого нужно сделать копии документов, заполнить заявление,составить опись и конверт с марками купить). В данном отделении почты мне помогли только с конвертом и марками.
Например в питерских отделениях почта России есть и заявление на постановку на учёт, и услуги копирования.
В общем ни ручек, ни какой-то исчерпывающей информации.
Было стыдно перед гостями,что в России вообще ещё такая бесхозяйственность существует.
И ладно бы нет услуги копирования и бланка заявления,хотя как бы почему бы и нет,но то что нельзя купить бланк описи,это уж извините,прямая услуга доставки заказных писем.
Отделение почта банка там есть,5 или 6 работающих окошек есть,а сервиса адекватного нет. И в данном случае дело не в сотрудниках ,по большому счету.
Очереди постоянно. Минимум 20-30 минут днем ожидание. Пару раз просто уходил заглянув внутрь. Утром тоже очереди, никого нет, но и сотрудников тоже нет. Ожидание такое же.
Уже неделю не выдают посылку
Ссылаются на то, что не работает система оплаты Таможенного платежа.
Наличные не берут, дозвониться по горячей линии и решить вопрос не удается.
Вообще, на почту теперь можно ходить без опаски: очередь электронная, сотрудников достаточно и они весьма вежливы и помогут, если что. Ещё бы само помещение сделать более современным, например таким, какими стали о́тделения СБЕРа.
1
2
ELENA Ф.
Знаток города 3 уровня
7 апреля
Обслуживаете вежливое, персонал квалифицированный и отзывчивый, всегда идут навстречу клиенту. А вот ремонт в отделении не помешал бы, и конечно добавить кресел для людей ожидающих своей очереди, т к всегда в отделении людно.
Переехали в Мегу в сервисный коридор. Там пока не все работает, была там сегодня - интернет не работал, не удалось получить посылку.
Странно, что:
1) в приложении почты адрес прежний сообщает, без указания нового адреса;
2) в отделении по новому адресу нет табло для электронной очереди, что уже совсем не современно;
3) в Меге почту пришлось разыскивать через стойку информации, так как на Мельникова 2/1 написан адрес Меги, куда переехали без указания точного места
Ну что сказать:
1. Грязно. Особенно осень и зима
2. Людей неимоверно много, часами можно просидеть (3 часа сидела)
3. Хамят, ну эт везде у них, неважно какое отделение