Сотрудники первые не здороваются!Пока я сама не подошла к болтающим сотрудникам(к окошку), они даже не позвали к свободному окну,хотя я была с маленьким ребенком. В остальном обслуживание нормальное. В зале чисто.
Отвратительное обращение с водителями которые приезжают на выгрузку из далека! По долгу не выгружают хотя на выгрузку дают по документам час, а тут можно ждать часами, делают вид что не замечают
Было бы просто замечательно, если бы безграмотных сортировщиков, которые отправляют посылки с одним и тем же адресом в разные почтовые отделения, заменили на тех, кто может отличать цифры и знает русский алфавит хотя бы до буквы Б!
Бывают случаи, когда предприниматели отправляют значительное количество посылок. Собирается не малая очередь. Правда иногда, в зависимости от лояльности работника, удаётся оправить посылку в соседнем окне, но в большинстве случаев приходится долго ждать.
Всегда отправляю посылки с этого отделения. Все на высшем уровне. Отдельное спасибо за помощь и доброжелательность смене Натальи и Майи. Спасибо Вам за Ваш не легкий труд. !
Всегда свободно. Очередей практически не бывает.
Делала перевод и посылала посылку в Татарстан. Осталась довольна работой операторов. (посылка дошла на удивление быстро).
Пытался узнать, как получать посылку от Алиэкспреса. Последний раз пролежала на почте месяц и отправили снова в Китай. Извещений не присылали и не звонили. На нашей почте сказали, что это обязанность главной посты. Те сказали, что нет. И не знают кто. Поэтому оценка 2.
Бардак везде и во всем. Посылки теряют, о поступлении посылок в отделение связи не сообщают. Найти посылки, о которых сайт почты России сообщает, что они ждут адресата, не могут. Через месяц моих еженедельных походов в попытках получить посылку адруг звонят и говорят, что посылка ждёт меня больше месяца. Даже не знаю, что у нас в стране работает хуже, чем почта России
Много бумажной волокиты, особенно если
Нужно забрать заказное письмо, бывает проблема с сервером и программа зависает, приходится ждать, теряете время.
Удобно то что отделение работает до 22.00 по будням, а в выходные до 18.00.
Хороший большой зал, НО очень плохо работают. В таком огромном отделении работает очень мало персонала при загрузке в 10 человек( на все почтовое отделение) мы ожидали 20 мин в очереди.
3
M
Mnstr
Знаток города 7 уровня
15 мая 2022
Сотрудники иногда не в настроении, но тх тоже можно понять, а так место хорошее
Замечательное почтовое отделение персонал добрый обслуживание операторов на высшем уровне!!!!
3
Б
Борис К.
Знаток города 17 уровня
23 января 2020
Отделение работает на высоком уровне.
Есть электронная очередь, возможна оплата услуг банковской картой, операторы доброжелательные, всегда помогут.
Немного странно выглядит продуктовый магазин при входе - но такова политика предприятия.
Один из минусов - это отделение не работает в режиме "одного окна", кто взял талон позже, может раньше попасть в окно. Еще недостаток обслуживания, в том что если ты пришел отправить заказное письмо (как было у меня), то у тебя должен быть конверт, если нет, то иди и покупай его отдельно в отделе журналов. В окне тебе девушка наклеит только марки. И еще, на мое удивление, нельзя было карточкой расплатиться!
Сделали терминалы с талонами – стало удобнее, а в основном совок. Самая главная проблема – когда приходит посылка с Али Экспресс, ее могут дать или в одном помещении или в другом (на другом конце здания), угадать невозможно, советские женщины ищут посылки вручную перебирая в коробках.
Большой минус не могут разобраться с уведомлениями! Не могут найти посылку по фамилии или номеру, вечно у них что то не работает, 3 раза заезжал узнать и никто ничего не может ответить! Посылки ушли обратно. Они утверждают, что со мной должны связаться, но это не прада, никто мне не звонил. Вот так работает наша " Почта Росси".