Всем доброго дня, со многими согласен выше писавшими и очередей нет, быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники и так далее. Что получилось у меня. Третий раз приношу посылки отправить по авито. Бесплатных коробок для упаковки нет никогда, пластиковых пакетов (бесплатных) опять же нет, если хотите покупайте ( за денюшку есть всегда) . Может по этому и очередей нет? Пока сидел ждал очереди 3 человека при мне ушли отказавшись от отправления. Сходил на Купчинскую, недалеко, всё приняли, отправили, у них всё есть. Судить вам, с уважением ко всем.
Часто делаю отправки, но 2 июня 2024года в 11 часов в очередной раз попал на сотрудника с которым уже были проблемы с отправкоой посылки авитодоставкой. В данный день принес посылку в заводсой корбке и упакованную в пластиковый мешок, сшитый по формату самой посылки. Отказала принимать, почему не понятно. Данную посылку в этой упаковке получил из Китая, такие же посылки, в такой же упаковке лежат на полках у них в отделении, а у меня на отрез не принимает.Международные пересылки проходят, а у нее нет. Передо мной был человек тоже отправила. Пошел в другое отделение все устроило и даже спасибо сказали что так хорошо упаковал. Вывод, всё зависит от человека. Если данный сотрудник не хочет работать, зачем его держать на этом рабочем месте? Окошко первое от входа 2 июня 2024 г. Около 11 ч. . С другими операторами проблем не бывает.
Отличное почтовое отделение, не стояла тут в очереди дольше 15 минут, и то в самые людные часы. А так, чаще всего - до пяти минут ожидания. Вежливые, приветливые сотрудники, всё делают быстро, всегда подскажут, всё с улыбкой с человечным отношением, это очень приятно. Отдельное спасибо за регулярную доставку простых писем, благодарю от души 🙏🏻💜
Сегодня оператор отделения 192284 отказалась принять у меня отправку Авитозаказа,аргументируя что коробка не соответствует требованиям для отправки и что нельзя на коробке писать №заказа и слово"хрупкое"и педложила купить у них в отделении дополнительно коробку или пакет(тогда сможет принять).
Поясню-отправляемая картонная коробка 18×18×20см.
Помчалась в др.отделение 192288 где у меня прекрасно приняли отправление.
Прошу руководство Почты России разобраться в данной ситуации,что бы подобные инциденты больше не повторялись!
Хорошо, когда очереди нет. Но так терпимо. Постамат, конечно удобнее. Интересно, что приложение "Почта России" выдает при получении посылки штрих-код, который в отделении почты не читается. Или оборудования нет, или не работает.
Много народу, в какое бы время ни заходила. Персонал вежливый не смотря на большой объем работы. Особенно радовал пункт приёма посылок. Всегда помогали с укладкой, отправкой вещей.
Очень сплочённый коллектив, можно памятник ставить данным работникам!
Весь негатив и чудачества клиентов берут на себя.
Очень часто пользуюсь услугами данного отделения и уже скоро более десяти лет.
Девушкам только респект!
Вот даже сейчас в 9:23 воскресенья тут в интернете написано, что работает. И работает по св с 9. Ничего подобного, бумажка на расписании наклеена на девятку- с 10! И теперь мне еще раз надо идти сюда с грузом, не сидеть же на крыльце 40 минут.
По сравнению с другими отделениями почты, быстрое обслуживание. Я была несколько раз, и все оформили очень быстро. Время работы почты то же абсолютно устраивает. Понравилось то, что приняли посылку, отдали документы на руки, и потом все оформили. В другом отделении приходиться долго ждать, пока, все не сделают с посылкой, документ не выдают.
Upd:
График работы отделения отличается от заявленного. Бумажки вставлены "от руки", насколько законно сокращён рабочий день - выясню.
К сотрудникам претензий нет, но их явно не хватает. Из 5 окон работают 1-2. Ооочень медленно движется очередь. Сотрудницы вежливые и компетентные - всегда дадут ответ.
Бумажка
"28 апреля 2024 года - работает по воскресному установленному режиму". Гугл карты - работает до 21. А у почты ДВА графика висит, один до 21, второй до 18. Что за издевательство?
Люди хорошие подход традиционной почты России, упаковки нет, скотча нет, зато есть витрина с продуктами, очередь.
Интересно было бы посмотреть в глаза топу из почты который проталкивает идею с продуктами на почте. В ущерб основному профилю
Пользуюсь услугами этого отделения часто - нареканий нет: помещение чистое, есть возможность присесть, если много клиентов одновременно и образуется очередь, обслуживание хорошее и быстрое.
Очень хорошее отделение почты России! Персонал очень отзывчивый, работают быстро и качественно! Отправляю почту по работе. Очередь всегда движется быстро. Иногда бывают недовольные клиенты, но это скорее исключение, в основном все довольны работой операторов....
Хожу в это отделение .Очень часто отправляю посылки и мне очень нравятся работники очень вежливые , внимательные и знают свою работу.Спасибо!. Хочется чтобы и зп соответствовала уж очень маленькая.
Очень хорошее и быстрое в обслуживании клиентов . Очередей никогда нет все оперативно .Дружу с этим отделением уже не первый год. Я перестал ходить даже в свое отделение по адресу. Очень доволен и всем рекомендую не пожалеете.
6.01 - девушка сотрудница отказалась принять посылку авито, якобы … много скотча уйдет на мою посылку!!!!! 😂😂😂 в другом отделении без проблем помогли и приняли
Очень признательна сотрудникам почты за помощь, оперативность принятия решения в нестандартной ситуации. Пятнадцатилетняя дочь пришла в отделение по адресу ул. Будапештская, д.71 для оформления карты. Она зашла после школы, простояла в очереди, ей стало душно, а когда подошла ее очередь, то у нее закружилась голова.... Но работники отделения почты не растерялись. Тут же помогли ей, вызвали скорую помощь и попросили дочь набрать номер телефона мамы, и сообщили мне о случившемся.
По сравнению с 192281 или, не дай Маркс, 192283 эти просто Соники-супер-ёжики. Очередей почти никогда нет, конфликтов у меня (у меня!) с ними ни разу не возникло.
Ну что сказать, любимая почта.
Очень нравится, что работники внимательны к своим посетителям.
Они знают своё дело.
Мой папа, пенсионер, сделал заказ в сомнительной фирме и оплата должна была быть при получении. Но открывать до оплаты то нельзя!
Девушки отговорили брать эту посылку, т.к. вес бандероли явно не соответствовал заказанному, а стоило прилично, и плюс адрес отправителя был очень сомнительный. И отправитель очень агрессивно названивал и требовал забрать с почты бандероль.
В общем, спасибо большое за внимание и понимание.
Успехов в работе.
Рекомендую.
несколько раз ходил на это отделение почты, каждый раз отказывались отправлять посылки, по непонятным причинам( на любом другом отделении соглашались). Смотрят на посылки и на людей, как на животных. Хамят.
На нашей почте, все отлично! Обслуживание очень хорошее, персонал знает свою работу по всем вопросам на отлично, есть талончики, обслуживают быстро, выдача писем посылок все быстро!
Не принимают посылку для авито доставки в своей упаковке, при этом сами никакую упаковку предложить не могут
В других отделениях принимают подобные посылки в своей упаковке без проблем
Стало неудобно, когда кончилась бумага для талонов электронной очереди. А так вполне себе хороший сервис. Еще бы в почтовый ящик ложили квитанции, тем кому без них никак. Было бы еще лучше.