Всегда здесь огромные очереди. Компьютеры работают очень медленно! Хотя работники почты очень приветливые , приятные в общении люди!
3
2
Наталья Коломиец
Знаток города 9 уровня
6 апреля 2022
Низкий поклон благодарю за то что 6.04.2022 года пришлось ждать Марину Ситникову до 14.00 и не дождалась мужу пенсии благодарю за ужасный характер этих горе работников почты, как так можно стояла в очереди после мужчины а 2 дамы пролезли нагло вперёд. Спасибо большое Марина Ситникова за пенсию до 13.00. Как небудь сами.
Ничего не меняется. Сделан ремонт. Есть терминал, но редко работает. Люди мечутся от окна к окну, создают несколько очередей, путаются, из за этого ругаются. Сотрудникам на всё это "фиолетово'!
Очереди иногда большие на получение заказов, отправку писем и тд. Причем на отправку и получение может быть одно "окно". Работники почты не спешат открывать дополнительные "окна".
1
1
Т
Татьяна Мартыненко
Знаток города 6 уровня
10 сентября 2022
Сотрудники вежливы,терпеливы.Людей всегда много-очередь приходится выстаивать.
Чисто всегда.
Работа операторов в принципе нормальная, если бы ещё они внимательно смотрели что и кому они отдают и не давали посылки не тем людям, без оповещения отправляют посылки назад отправителю и посылают посылки от себя по неверным адресам.
Электронная очередь в этом отделении не работает, хотя терминал стоит,не работающий. Отпускают по живой очереди. Скорость работы операторов нормальная, но вот техника не редко девчонок подводит: то компьютер зависнет-перезагружают по 10 мин,то кассовый аппарат не работает, то еще что-либо случается... Не знаю о каких нанотехнологиях вещают федеральные каналы, но до Почты России они никак не доберутся. Все-таки когда есть возможность обойти стороной данную организацию,я это делаю. Но это проблема всей системы ,а не конкретно этого отделения.
К отделению никаких вопросов, а вот к самой организации есть.
1. Это почта, а не магазин, зачем там продукты питания?
2. Можно как-то доработать 'приход' сообщений?
В который раз не приходят вовремя извещение. Ждала документы ,извещение не было, пока сама не пришла на почту. Там оказалось что письмо лежит уже 2 недели.
Доброжелательный персонал (по крайней мере когда нет бешеного наплыва пенсионеров с коммуналкой, пенсией и прочими платежами). Нареканий к их профессионализму нет, при все сложности их работы, сохранять самообладание -- это достойно уважения!
к сожалению, на этом плюсы заканчиваются. Электронная очередь работает как-то странно, и создается впечатление, что она скорее не работает, чем работает - хотя талоны выдаются, и очередь движется. Кондиционер не работает, зал маленький, когда много народа (пенсии и коммуналка) лучше не заходить - очень душно.
День 1й - возьмите талончик...
День 2й - у вас бумага кончилась...
День 3й - у вас экраны над кассами не работают...
День 4й - что Вы тыкаете в экран, оно не работает!!!
Терминал стоит без дела... Персонал вежливый.
Вступайте в сообщество Вайбер Курск https://invite.viber.com/?g2=AQBjSkfofdYgM0rF21dUAzGaiZaYIsWmhtmKehlEesZbhoc0e3%2F8B02FKWG0EhHf в Viber
Получаю регулярно от работы письма бандероли в этом почтовом отделении. Электронная очередь никогда не работает.Очередь постоянно стоит несколько километров. Хотя сотрудники просто сидят ну заняты своими личными делами работает один всего лишь.
Вежливые работники почты, достаточно быстро обслуживают клиентов почты. Единственный недостаток - часто не работает терминал электронной очереди. Год назад в отделении делали ремонт, но крыльцо (ступени) уже разбиты.
После модернизации стало очередей намного меньше, но правда вместо почтовых услуг теперь продукты питания в приоритете. Но это наверное теперь во всех отделениях страны.
Недавно произведён ремонт "шабашниками". Плитка при входе отвалилась, дорожка для незрячих завернулась. Кто принемал этот объект? Видимо комиссии глазки "залили". "Шамшуты" наверное сделали бы лучше и без отката. Интересно, куда смотрит выше стояшяя организация? Буду рад услышать ответ на паставленный вопрос.