Компактное почтовое отделение, по хорошему немного архаичного вида, в самом центре города.
Здесь же находится и сотрудник Почта банка, более-менее знающая тарифы и условия банковских продуктов, но совсем не клиентский сервис.
С утра очередей не было. Припарковаться вполне возможно. Почта мне понравилась, банк же скорее нет.
Конечно, лучше, чем ничего, но, более чем есть куда расти.
Оценка среднеарифметическая + включает моё уважение к их нелегкому труду.
Как по мне лучшее отделение в Краснодаре. Всегда оперативно, всегда с улыбками и по срокам все четко! Чисто и уютно! Особенно хочу поблагодарить сотрудниц Валентину Морозову и Елену Горяеву, прекрасные девочки и делают свою работу на 5+!!!
Добрый день. Это одно из самых отвратительных отделений почты. 1. Если Вы вдруг на машине, то парковки поблизости нет вообще, особенно это неприятно, когда на улице +38. 2. Народу битком набито, работают максимум 2 человека. И нет, чтобы разделить на физ лиз и юр лиц, у которых пачки по реестру писем. Внутри увидела еще двух сотрудниц, одна работала, вторая просто ходила, сидела, в общем занята была. За 1,5 часа, которые я простояла, чтобы просто получить письмо, прошли 2 или 3 человека, ушли не дождавшись 5, ну и я, передо мною было еще 6. Из плюсов чисто, работает сплит. Я бы поставила 2.
Быстрое и внимательное обслуживание. Отличный персонал, минимум времени ожидания в очереди. Спасибо за хорошую работу. Хочется вновь и вновь приходить сюда за своими посылками
Это мое любимое отделение Почты России! Небольшое, уютное, чистое. Все сотрудники приветливы и готовы оперативно решить любой вопрос.
Обслуживают быстро и качественно, с удовольствием всегда прихожу в это отделение.
удобный подъезд, можно найти место для парковки. Персонал внимательный и быстрый. Очередь движется быстро. При отправке писем требуют паспорт или водительское.
Отвратительно, уже писала на сайте почты, повторюсь, если Вы на машине, то парковок нет рядом вообще особенно приятно, когда +38. Провела в очереди 1,5 часа, было битком народа, не выдержала, ушла. Что за руководство, которое не может наладить работу, можно хотя-бы разделить юр лиц и физ лиц. За 1,5 часа прошло 3 человека, 5 перед о мною ушли не выдержали. Когда уходила ещё 6 человек стояло. Это в пятницу вечером. Единственный плюс, работал кондиционер
Здесь работают хорошие люди! Добрые, уважительные и отзывчивые.
Особенно хочется отметить Анастасию. Молодая девушка, но пониманием относится к посетителям.
Получаю посылки здесь на протяжении последних 7 лет. Редко бывают какие либо заминки и длительные ожидания. Все операторы квалифицированы и стараются в быстром темпе обрабатывать запросы клиентов.
Сотрудники данного почтового отправления поступившую корреспонденцию 35093294103515 вручили другому лицу не адресату и так уже было неоднократно. Требую руководство провести проверку и установить лицо которое передают поступившую корреспонденцию другим лицам
Маленькое помещение всегда набитое людьми, из трёх окон работает одно. Вечные очереди и неспешные работники - визитная карточка ПОЧТЫ.
Добро пожаловать тем, кто желает потратить несколько часов времени впустую.
В этом отделении работает очень хороший человек, Гаяне Артушовна. Большое спасибо Вам, Гаяне, за качественную работу, за внимание и отзывчивость к людям! Если бы все работники были такими, цены бы такой почте не было!
Можно много говорить про почту 🤣 но самое главное для меня мало людей, быстрое обслуживание. Всегда прихожу и быстро ухожу. Сотрудники знают свою работу. Если сравнить со многими другими отделениями)) тут хорошо
Всë хорошо, сотрудники отзывчивые. Единственно упаковка для писем и небольших посылок очень неудобная в плане еë заполнения. Прошу все заводы по изготовлению этой упаковки переделать еë. И можно мартини на входе выдавать пожалуйста.
Жаль в целом нас, обычных пользователей услуг Почты... Если в других крупных структурах хоть видны улучшения по качеству обслуживания, то и здесь, и в целом в любом почтовом отделении все печально...
Почти всегда есть свободное окошко, очередей нет. Персонал есть как вежливый так и отвратительный до невозможности, как повезёт. В последний раз мне сильно не повезло, писала жалобу на сайте, посмотрим, будет ли решение.
Уважаемые работники почтового отделения 350063. В вашем отделении лежит заказное письмо с уведомлением из г. Барнаула с 02.10. 2023г. 01 11.2023г его уже отправят обратно. Письмо прокурору . Внем очень важный вопрос от этого письма зависит жизнь пожилого человека. Письмо не доставлено. Я звонила в Прокуратуру ул. Советская 39 там не знают что письмо на почте. Помогите разобраться в ситуации.
Максимум могу поставить на сегодня 2 звезды с натяжкой. Персонал ( возможно не все), но некоторые личности весьма неприятны, грубят, кидают посылки твои, прерикаются.
Мой первый отзыв с 5 сзвездами был такой:
В последнее время практически всегда работает 3 окна...бесят только клиенты с горой писем, когда ты пришел за посылкой)) на стене часы не настроены))
Отделение 350063. Сотрудники отделения отлично знают свою работу при огромной нагрузке. Время обслуживания быстрое и качественное. Бывают очереди очень длинные, так как это центр города и людей практически всегда много. График работы удобный, можно после работы отправить корреспонденцию или посылку. Спасибо всем сотрудникам Почта России за их не легкий труд.
Очереди- состояние хроническое! В какое бы время дня не пытались избежать длительного стояния в очереди- бесполезно. Культура обслуживания осталась с «тех»времён, очень удивляет превращение почтового отделения в минимаркет?!
А лучше бы убрали все витрины с макаронами, стиральными порошками и прочими продуктами, и поставили стулья для посетителей. Из- за торговых витрин, приходится иногда ожидать на улице, т. к. внутри теснота…
Обслуживание довольно быстрое! Необходимо было отправить заказное письмо, оператор быстро обработала мою корреспонденцию, что очень понравилось! Рекомендую данное отделение Почты)
Большое спасибо, сотрудникам отделения почты 350063! за их ответственную и терпеливую работу! За их компетентность и профессионализм, внимательность и отзывчивость! Лучшее отделение почты в городе!
Была на почте в воскресенье, в обеденное время. Очереди не было, обслуживал один специалист, второй обедал. У меня было много отправлений, после меня подошли люди. Однако, чтоб не задерживать людей, вернулся раньше времени специалист с обеда и приступил к работе. Молодцы, работают быстро, вежливые, доброжелательные. Благодарю
Это реально, лучшее отделение Почты в городе. Мне или везет, но скорее всего там все операторы и сотрудники АДЕКВАТНЫЕ и улыбаются :). 20 лет уже туда прихожу и все лучше и лучше
В самом отделении по услугам претензий нет, если туда придёшь отправлять и получать по трек номеру. За это две звезды. А вот если вам отправили письмо или открытку, то не ждите. Их не приносят! На вопрос, где мое письмо, на самой почте отвечают "у почтальона, нам его искать бесполезно, все у нее". Ну а почтальон видимо в ближайшую мусорку скидывает, иначе не объяснишь... За 4 года не пришло ни одно простое письмо, ни одна открытка. А однажды не принесли и извещение на посылку. Пролежала у них месяц и они отправили обратно. Ответ "адрес был неправильно указан". Я видела фото той посылки. Все правильно было указано.
Отличное отделение! Работает 3 окна, принимают быстро. Все подробно объясняют, без нервов. Получаем письма в этом отделении всегда без проблем, нашему почтальену Ирине Ботнарь выражаем благодарность.
На отделении потеряли мое заявление от переадресации посылки. Посылка прибыла в тот город, где я больше не живу - старый адрес. Я приходила на отделение и звонила несколько раз по телефону. Мне сказали, что заявление "в пути"... Шло время, а я все звонила, ходила, требовала, пока срок хранения посылки не истек и я не пошла на главпочтамт и не потребовала разбирательств. Оказалось, что никакого заявления от меня им не поступало. То есть, на отделении они его просто где-то потеряли или выбросили его...
Если бы я не требовала и не орала по телефону, никто бы мне не помог. Из сотрудников почты только одна отозвалась на мою проблему и согласилась мне помочь. А та "с виду опытная" сотрудница, что оформляла мое заявление, видимо, даже не осознала, что заставила меня заниматься ЕЕ РАБОТОЙ, ЖДАТЬ 2 МЕСЯЦА посылку, звонить в отделение, где лежит моя посылка по неактуальному адресу и тратить нервы.
Абсолютно отсутствует организация рабочего процесса, три работника все занимаются отправкой корреспонденции, тебе что бы получить, что занимает 1 минуту, необходимо стоять в очереди около 30 минут
Поздравляю всех сотрудников с Наступающим Новым Годом!!! Желаю удачи. Пусть 2023год принесет вам удачи и успехов вашем не легком труде. Эта самая лучшая почта в Краснодаре. Все сотрудники добрые и отзывчивые, готовые помочь по всем вопросам.
Обслуживание быстрое.
Правда был 3 раза.
Минус из за парковки.
Да и пожелания наверное ко многим отделениям почты, сделайте наконец косметический ремонт, на стенах до сих пор побелка и краска 🙈
Пока ещё, можно сказать, классическая Почта России. Видно, что работы много и работу свою делают дамы, но дружелюбности не жди. Даже немного грустно, что у людей на работе такое настроение. Хотел 3 поставить, но поставлю 5. Может это повлияет на настроение персонала?)))
Вежливые сотрудники. Помогут и объяснят без грубостей. Из-за маленького пространства нет сидячих мест, если набирается большое количество людей, тесно.
Хорошее отделение, чистое. Отправлял, забирал посылки. Никогда очередей больших не было. С приложением почта России вообще можно время забронировать не стоять в них.
Хорошее отделение. Все быстро, четко, без потерь и недоразумений. Спасибо милым сотрудницам за прекрасную работу, вежливое и терпимое отношение к посетителям
Очень недовольны обслуживанием. 14.03.23 года получатель из военного училища пришёл получить свою посылку, а не чужую, но сотрудник-девушка со стрижкой карэ со светлыми волосами отказалась её искать, ответив, что придёт сержант и заберёт все посылки. Хотя раньше без проблем выдавались посылки.
Постоянно меняются операторы. Каждый раз с одним и тем же вопросом, как в первый... Все операции знает только одна девушка, остальные письма нормально оформить не могут. Поднимите людям зарплату, чтоб не было текучки