Хочу поблагодарить сотрудниц
этого почтового (53) отделения России в городе Сочи . Очень дружелюбны и приветливы , И очень оперативны , то есть все достаточно быстро оформили и приняли у меня посылку . Спасибо большое !
Всё отлично. Легко найти, всегда есть свободная парковка, рядом есть кофетерий, удобно когда нужно дождаться очереди. Здание чистое, в целом всё хорошо
Бывает быстро, бывает очень долго всё, как повезет ))) в целом норм, ставлю пять звёзд только за то что почта вообще у нас работает)))) не нравятся продукты в продаже, ну это прям создаёт атмосферу базара какого-то что-ли, не комфортно, не уютно, не серьезно, надеюсь уберут это оттуда, ни место там для продажи продуктов, это почта, лучше бы ребрендинг какой-нибудь сделали, интерьер поменяли и форму работникам солидную выдали, было бы круто.
Хочу выразить благодарность работнице Вашей почты Елены Жук. Всегда приветлива и доброжелательна. Всегда грамотно подберёт упаковку для посылки. Обслуживает быстро и качественно. Если бы все так относились к своей работе на своём месте, тогда бы все мы жили при коммунизме.
Александр (бывший секретарь бюро ВЛКСМ).
Обслуживание на хорошем уровне. Время ожидания минимальное. Персонал вежливый, грамотный. Посылка дошла быстро. В отделении чисто. График работы соблюдается.
Быстро, профессионально , очень довольна обслуживанием, отдельное спасибо руководителю отделения, под ее началом отделение становится лучше с каждым годом.
Сейчас ситуация наладилась . Новый услужливый коллектив, быстро движется очередь, но часто даже отсутствует. Работают три окошка. Быстро отпускают. Стало гораздо приятнее пользоваться услугами этого отделения
Мне очень нравится это отделение! Вообще в Сочи операторы и в других отделениях стараются помочь) но здесь понравилось особенно! Персонал приветливый, чисто, атмосфера хорошая! Конечно на такой район нужно больше специалистов и окон, потому что нагрузка на специалистов колоссальная! Тут либо новые окна открывать, либо девчонкам премии платить! Всегда стараются грамотно и вежливо обслужить и помочь при необходимости! Поэтому 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Обслуживание приятное, очереди не было (1 чел передо мной), принес посылку, оформил, отправил. Рассказали что в след раз можно все оформить на сайте, оплатить, тогда останется только принести и оставить. А можно даже курьерв на дом вызвать
Очень понравилось обслуживание! Спасибо большое операторам, вежливые, грамотные сотрудники и приятный бонус в виде котейки- сотрудника 🐈 , который важно спал на лежанке
Мало где увидишь такой хороший отдел. Хороший ремонт, девочки работают с 8.00 до 18.00 без перерыва, грамотные сотрудники, всегда покажут всё что надо)
Все как на любой почте, в любом уголке. Очереди, вежливые сотрудники, получающие в общем то оч слабенькую зарплату, завал писем и посылок. Ничено нового.
Чистенько, светло удобная парковка работают быстро притензий нет ! !! На все. вопросы отвечают и подскажут как правельно оформить или заполнить документы
Судя по всему начальство заставляет работников впаривать услуги, знакомая раньше работала на почте, рассказала о таких пятиминутках, где им план выдают. Я отправляла посылку и указала галочкой "стандарт", при проверке данных на листке я заметила отметку около 1го классы, спросила у кассира почему, на что она мне ответила, что разница не большая. В итоге разница была почти в 200 рублей, то есть плюс 30% от стоимости. Это я проверяю, а большинство нет! Кстати рекомендую! А пенсионеры, которые выживают на пенсию?
Отправила посылку 30декабря, поверите дошла за 4дня , на почте чисто уютно, работают два оператора чётко и быстро, график работы соблюдается, если какой праздник пишут заранее когда выходные
Огромные очереди всегда, люди стоят даже на улице!
В наше время можно быстро заполнить на сайте почты отправление, прийти отдать листочек и посылку и все
Люди же стоят по 40 минут каждый, заполняют все в ручную. Пользуйтесь онлайн регистрацией пожалуйста!
Также, обычно можно записаться онлайн на получение или отправление, но именно в данном отделении такой функции нет!
Сотрудник всего один, старается всех обслужить но естественно не успевает
Люди пожалуйста, регистрируйте все онлайн – это быстро и бесплатно, 5 минут! Вы делаете хуже и себе и другим
Обычное отделение. Был там дважды плохого сказать не могу потому что все было хорошо. В отделении работают обычные люди как мы с вами и относятся по человечески.
Всегда много народу в этом отделении, приготовьтесь провести здесь 30-60ммнут и познакомится со всей очередью) люди общительные)
Персонал работает быстро, хорошо
Персонал приветливый, за все время посещения почты ни разу не слышал, что хамят или грубо разговаривают с посетителями. Стараются быстро все принять или отдать. Мне нравится
Отличная почта, а работницы ещё лучше. Спасибо им большое, особенно 3 окно! Лена! Уважение и благодарность!
Тяжелый труд работать с такими трудными людьми что бывают на почтах
Считаю что это отделение лучшее в городе Сочи, в части работы с клиентами. Был дико удивлён, сегодня меня обслуживала сотрудница по фамилии Савченко, грамотная, доброжелательная, ухоженная, приятная девушка. Савченко была оказана качественная и оперативная помощь в ряде вопросов по отправке почты, так как приехал проконсультироваться и совсем не был готов к отправке товара!
В общем впервые за 38 лет увидел такое обслуживание, отношение к клиенту, уехал с этого отделения после приёма Савченко в отличном настроении, больше бы таких сотрудниц, грамотных профессионалов, внимательных, отзывчивых, доброжелательных!!! Спасибо, вы отличное отделение!!! Сотрудник отделения 53 почты России по улицы Волжская, по фамилии Савченко лучшая!!!
Удобный график работы, специалисты стараются как могут, но если бы их было чуть больше в штате, то не было таких очередей отправить посылки и письма
К работе самих работников почты претензий нет- всегда внимательные , не смотря на бесконечные очереди, умудряются сглаживать ситуации и шутить , дают совет подключить номер телефона, чтобы быстрее получать по коду посылки, а не заполнять извещения
Раньше был очень грубый персонал на этой почте, ноги сами не шли, всегда были скандалы ,теперь все изменилось в лучшую сторону ,новый набрали обслуживающий персонал, девочки обслуживают очень хорошо, культурные,доброжелательные, спасибо Вам огромное за такое внимание и доброжелательность!!!
Постоянно очередь. Персонал не справляется . Район растет , а почтовое отделение осталось прежнем . Конечно сотрудники не могут решить эту проблему, а администрация на жалобы жителей района практически не реагирует.
Почта "единственная" на Мамайке вроде стала по лучше работать,т.к раньше помню очередь и на улице была, сейчас не плохо,пожалуйста продолжайте в том же духе!))
1
И
инна максимова
Знаток города 7 уровня
9 апреля
Самое лучшее почтовое отделение в городе Сочи. Обслуживают достаточно быстро, хотя поток клиентов большой. Всегда объяснят и ответят на вопросы, доброжелательны даже к раздражённым и нетерпеливым клиентам.
Читаю отзывы и не понимаю, всем заплатили? Работницы часто хамят и отказывают людям. Моей маме предложили пойти домой, потому что им было просто лень идти искать посылку и заполнять документы. Закрыться могут в любой момент, потому что захотелось. Раньше здесь работали чудесные люди, всегда помогали, а последний год работники делают вид,что не работают а делают вам великое одолжение. Я понимаю,что зарплата возможно небольшая и сама работа может не нравится, но это не должно так влиять на общение с людьми.
Уже несколько лет пользуюсь приложением почта России часто отправляю посылки в разные регионы ,удобно все дома сделать ( конверты покупаю заранее) , все оплачиваю , приношу в отделение , отдаю без очереди и все. Данное отделение перегружено , много новостроек , но …когда я прихожу за получением , все неплохо, 15 минут в очереди. Все операторы доброжелательны.
Когда работают, хотя бы два окна приëма и выдачи отправлений-это терпимо ещё. Но когда работает один сотрудник на выдаче-это просто крах. Можно тогда провести там довольно долго времени. Но сотрудники хорошие, уважительные и терпимые))) дай им Бог здоровья
Ставлю одну звезду не сотрудникам почты, а самой Почте России!!! Вот, что значит бюджетная организация 🤦🏼♀️ Сотрудников не хватает,… а кто пойдёт работать за такие гроши с таким огромным объемом работы??? Соответсвенно, люди в очередях не годуют, и эта проблема не днями, а десятилетиями!!! Ничего не меняется
Иногда приходится, уезжая из отпуска, некоторые вещи отправлять почтой. Идешь и думаешь, сейчас в отделении людей много и душно.. Но была раза три и, о чудо! А может, совпадение- народу мало, работники коммуникабельны и кондиционер 👌
Это место, где вас встретят доброжелательно и профессионально. Замечательные сотрудницы, особенно Ольга- кладезь вселенского терпения, внимания, приятия клиентов. Услуги Почта России стали значительно качественнее, ориентированы на клиента.
Не смогла забрать посылку, каждый день в очереди по 20 человек, люди стоят с колясками часами в очереди, дышать в маленьком помещении нечем.
Сотрудник за стойкой всего один, работает медленно.
Просто кошмар, не рекомендую туда обращаться.
Хочу оставить отзыв о работника почтового отделения.
Девочки молодцы! Обычно на почте хамят, все недовольные и злые...
Была удивлена, что в коллективе отличный рабочий настрой, вежливость и желание помочь клиенту.
Благодарю за вашу работу, очень приятно, что есть добрые и отзывчивые люди!
Почтовые отделения в России- это отдельная тема для обсуждения. Нагрузка на операторов огромная, персонала минимум. А посетители почтового отделения хотят, чтобы их обслуживали быстро. Я долго стояла в очереди, наблюдала за работниками почты. Они как роботы, движения при упаковке автоматические. А тут и ответить надо, и оформить отправление , и стоимость рассчитать. И при всем этом быть вежливым и терпеливым к клиентам. Сложно все это! Давайте мы будем терпимее. Если уж пришли на почту, запастись терпением. Быстро не будет. А сотрудникам спасибо!