А ведь совсем не давно работал молодой человек и вполне справлялся с задачей) такой очереди раньше не было, а в целом все ребята молодцы, особенно хочу выделить почтальона Татьяну Алексеевну, это непросто мастер своего дела, но и ещё очень хороший человек, который отдал большую часть жизни на почте, в помещении чисто, в целом все отлично
Удобное расположение почты для жителей Берёзовой Рощи,добрый и отзывчивый персонал,который поможет всегда.Посылки приходят быстро и всегда в хорошем состоянии.
На почте работают хамы и просто принципиально вредные люди, отделение маленькое и в период получения пенсий и выдачи квитанций просто кошмар! Люди сами приходят , что бы забрать свои квитанции тк почтальон не приносит квитанции по адресу почтового ящика. Мало того самим надо приехать так ещё и бардак с квитанциями. Улицы перепутаны, лежит все в разных коробках. В поисках своих квитанций провели 2 часа. Соседка приехала за квитациями для себя и своих соседей 15 июля, ей отказали в выдачи квитанций для пожилых соседей. И это пролалжается не первый месяц. Если работники не выполняют свои обязанности то зачем эти люди там работают.
Особая зона))))!!!!оформила получение детского пособия через почту!!!-ужасная ошибка!!!!-не могу получить их 1,5 месяца,график выплат с 4 по 20 число!,придя выяснила,что для каждой улицы и каждого дома,,,,свое число!-ладно!,но на конкретный вопрос о моем числе выплаты,,, внимание!!!:ну,,,,,!!!!-числа 15-я в шоке !!!-ну,,,,это ключевое слово???-или ну может и 15,?а может ну,,,,-это значение+ ещё пять дней????,я понимаю, зарплата не высокая,не хватает сотрудников,но как то 21 век,!!!!!-можно автоматизировать хотя бы элементарно вопрос -и достоверность ответа!
Ставлю 4 звезды за сотрудника, который там работает и обслуживает меня без лишних разговоров. Из минусов, мало сотрудников работает, терминал по выдаче талончиков работает через раз и очереди.
Ужасное обслуживание, грубые и медлительные сотрудники. Работает только 1 человек, хотя на смене их трое постоянно. Невероятно тягучие очереди. Посылки постоянно теряют, мою трудовую вообще отправили в Тулу, не уведомив меня вовремя.
Добросовестный, трудолюбивый персонал, сотрудники очень хорошие профессионалы, как в работе так и в общении с клиентами. Это не просто слова, я более 15 лет отправляю почту с разных отделений. Спасибо Вам за честный труд и чуткое отношение к клиентам. Вообще это отделение (394043) очень выручает, так как до другого почтового отделения нет времени добираться и можно быстро отправить срочную почту, тем более что район Березовой рощи сейчас значительно расширился и почтовое отделение здесь сейчас очень востребовано
Приходиться забирать квитанции об оплате ЖКХ самим. Нет почтальона в штате. Стоишь в общей очереди, чтобы взять квтанции на жителей всей своей удицы и потом разносишь по домаи. Работают неудовлетворительно.
Наверное, самое плохое почтовое отделение в городе. Почтальонов не хватает, с операторами -текучка. Как не придёшь, большая очередь, работает из трёх окон одно. Сотрудники неприветливые и неорганизованные - могут потерять посылку, могут неделями не обрабатывать поступившие. Стараюсь в это отделение ничего не заказывать.
Парковки нет, сотрудники сонные, еле шевелятся! Хорошо, хоть интернет настроили, летом приходилось на улицу выбегать, что бы проверочные код загрузился, мрак, в этот раз обошлось, но режим работы, мрак, приехал без проверки в субботу, в 17 часов, всë закрыто, а в воскресенье, отдыхают... В дальнейшем постараюсь об бегать это отделение десятой дорогой!!!
Почта как и все, связь плохо ловит в помещении, как и во всей берёзке.
Сотрудников мало, работать некому, но на очереди еще ни разу не попадала, тьфу-тьфу-тьфу)
Записывалась по времени в приложении почта России, приняли по времени. В самом отделении не ловит связь и интернет, чтобы увидеть, что пришла смска о получении.
Сотрудник данного почтового отделения, Фролова Ирина Викторовна очень плохо относиться к своим должностным обязанностям. Денежные средства в размере 4406,62 , были перечислены сотрудниками почты ошибочно не верно. Прошло уже 2 месяца, но увы деньги пенсионеру не возвращают, грубят.
Уважайте труд почтальона!!!!!! Это не сумеречная зона страны это очень важно и ответственно участок в берёзовой роще!!!!! И здесь работают очень профессиональные и ответственные люди которые уважают своих клиентов.
Ну это вообще рядом с домом, вообще здорово! За кроссвордами, за периодикой зайти. Персонал постоянный, все с завидной выдержкой в экстремальных ситуациях 🤗
О! Это- особая зона)))😎 Здесь можно просмотреть фильм- сериал, простояв в очереди. Чистое, теплое почтовое отделение. Персонал никуда не торопится.... Взял у тебя извещение и исчез в бездне почтовых гор.... Здесь тихо и спокойно...
Получаю пенсию 17 числа на почте я прихожу к10 утра но пенсию не спешат выдавать во первых не дозовешся оператора или почтальона на вопросы не отвечают или говорят ждите кто выдает пенсии ни кто не знает говорят это не моя работа хамят и требуют не мешать им работать стою. До 12 иногда больше пока порядком не надоем всем своим вопросом зляться говорят ждите уходят с рабочего места и ещё на 1,5 часа только потом приходит кто то из сотрудников и выдает пенсию хамы работники все вечно очередь и крик.ужасно все такое впечатление что просто специально издеваться и злорадствуют.
Не самые приятные впечатления остались от посещения данного филиала. Не так давно вечером после работы зашёл забрать заказ из Алиэкспресс, работал один оператор. Совпало, что передо мной парень отправлял кучу заказных писем, процесс затянулся на 40 минут, скопилась очередь в 10 челове (при том, что многие, видя сложившуюся ситуацию, уходили), даже оператор в адрес этого парня высказывала недовольство, что он постоянно приходит и отправляет кучу писем в "час пик", собирает за собой огромные очереди. Спустя 40 минут, видимо, ввиду сложившейся ситуации, за второе окно присел оператор-молодой человек, который начал выдавать заказы тем, кто ближе к нему был расположен, с хвоста очереди. Мог бы и объявить, что начинает обслуживание в порядке сформированной очереди. У меня ушло ровно 30 секунд на получение посылки.
И сегодня утром забежал утром купить поздравительные открытки для именинников на работе. Было открыто два окошка, очереди не было. Но, как на зло, у меня не было налички, а в единственном окне, где принимают оплату банковской картой, девушка оформляла отправление заказного письма. На мой вопрос оператор пояснила, что будет долго оформлять. В итоге не стал ждать и пошел в киоск Роспечати. У сотрудников почты, видимо, нет заинтересованности в продажах. Тогда зачем там размещают целые витрины товаров?!
Самое ужасное Почтовое отделение в городе Воронеже по улице Берёзовая роща дом 2б. В субботу 14 мая 2022 год оплачивала комуналку. Когда пришла домой сразу не глянула на чеки. Но вечером начала раскладывать чеки и понимаю, что переплатила 60 рублей, выясняется за Страховку. Зашла во вторник 17 мая 2022 год на почту они сделали вид, что не чего не знают. Я считаю, что за страховку платит, тот кто желает! И это должны предупреждать касиры. А у нас на почтовом отделении, все просто молчат , и берут молча с каждого по 60 рублей. Ужасное почтовое отделение. Касиры, постояно меняются, дурят ужасно. Не кому не советую почтовое отделение по улице Берёзовая роща дом 2б. А если кто пришёл в это отделение будьте внимательны насчёт оплаты. Сегодня взяли молча за страховку, А завтра ещё за что-то.
Ужас ужасный. Некомпетентная начальница и соответственно работники. Авито доставка - упаковка оплачена уже для отправителя - а здесь (больше нигде!!!) просят оплатить еще упаковку , утверждая, что она не входит в стоимость! Изучайте правила!- Авито доставка - упаковка на почте бесплатна для отправителя!!!! Покупатель уже оплатил и доставку и упаковку!
На сайте о посылке наложенным платежом обозначена одна сумма.с учётом пересылки, а на почте за выдачу объявляют комиссию в 148 рублей плюс! В итоге, стоимость посылки в 3 раза больше.Это новый вид отъёма денег у населения?Больше ничего через почту заказывать не буду!
Почтальона на участке нет. Кроме квитанций почта не доставляется. Товары из интернет магазина пролежали на почте без сообщения, и если бы сам не спросил, так бы и лежали.
посылку доставили не в то отделение.Сотрудники должны были перевести на моё отделение почты, но конечно же они этого не сделали.Дозвониться невозможно, не берут трубку. Бардак полный, из-за таких все и уезжают