Часто отправляю посылки. Очень внимательные, терпеливые работники. Всегда помогут. Бывают очереди, но не критично. Помещение просторное. Удобное месторасположение.
Первое, что раздражает - разделение получения отправлений на два входа. С улицы и со двора Никогда не знаешь, где получать посылку/бандероль, пока не осилишь в одной из очередей.
Второе - получение посылок со двора находится в подвальном помещении, где плохо ловится сеть или отсутствует. Для получения подтверждения приходится выбегать на улицу. Поставьте там усилитель сигнала, что ли...
Не прелусмотрен пандус от слова совсем, лестница очень неудобная, работники медленные как из мультика (Зверополис -ленивцы) ... С другой стороны то есть со двора, просто ужас... Работник один не успевает особенно бывают и часы Х когда народ идёт, нет сидячих мест для ожидания, само помещение как будто подвал какой то, и ремонт не помешал бы. А ещё вежливость персонала