В отделении Почты России ОБМАННЫМ ПУТЕМ подключают к Почта Банку, создают счёт без Вашего ведома и подключают услугу мультиподпись в банке, которая даёт право на подписание договоров с банком онлайн без паспорта!!!!
Сотрудница почты Москалева Т.Н. сказала, что они обновляют базу и что бы получать посылки по Q- коду, нужно внести меня в их базу, так как они её обновляют и забрала мой паспорт, сделала копию и сфотографировала меня, объяснив это безопасностью. Как итог меня просто обманули!!!!!!!Сказали про услугу почты, а подключили к банку!!!!
ПЭП от Почта Банка (Мультиподпись) можно отключить только придя лично в офис Почта Банка!
Мне пришлось писать заявление на почте и идти в отделение Банка и уже там писать заявление на расторжение договора, счёта и отказа от мультиподписи. Кстати, там я и узнала, что в отделении почты мне ещё и СЧЕТ в банке открыли, без моего ведома!!!
На сайте Почты России нашла услугу ПЭП, но в условиях регистрации нет ни слова о Почта Банке! Услугами банка не пользуюсь и быть их клиентом не собираюсь, за чем ОБМАННЫМ ПУТЕМ регистрировать меня в банке????
Мало сотрудников,очереди,единственная почта на большие микрорайоны новых ЖК на просеке.
Нет отдельного окна для посылок(авито доставки в том числе) как на многих других почтах.Практически в любое время,придя на эту почту,вы потратите от 40 и более минут.
И уже не относящийся к этой конкретной почте крик души: "Научите своих мам и бабушек пользоваться банкингом и платить ком. услуги и пополнять транспортные карты там".Я своих научил,прекрасно освоили,на почту не ходят.
Получал посылку, очереди почти не было, быстро обслужили, вежливый персонал. Всем доволен. Советую это отделение. Да, кстати, на следующий день тоже отправлял посылку, очень быстро отправил, проконсультировали и объяснили как лучше упаковать, помогли все оформить, все супер. МОЛОДЦЫ!
Почта , она и в Африке почка .
Небольшое помещение в доме , постоянно меняются операторы ( но очень , вежливые и культурные ), нет кондиционера что плохо ( очень душно ) , ведь на почту ходят и пожилые люди особенно сейчас в жару
К этому отделению ничего плохого сказать не могу , обслуживание только в банкомате. Хочу написать самой организации Почта Россия - как можно уволить после родов? Не отправить документы в сфр на выплату по уходу за ребенком?
Сотрудники откровенно хамят и посылают в «другое отделение». Собрали очередь и сели сдавать якобы инкассацию. Стоит уже 9 человек . Очередь не соблюдается. Выберете иное отделение, здесь откровенный беспредел . На просьбу предоставить книгу жалоб просто игнорируют и не приносят.
Почтовое отделение работает давно. Сотрудники меняются регулярно. Постоянно большое количество клиентов, аппарат выдачи талонов часто ломается,не работает. Если обратиться,то только в случае крайней необходимости.
Почему поставила 3 звезды, всегда очень много народу, хотя стоит аппарат с выдачью талонов, девочки стараются, работают хорошо, но сами посетители создают дискомфорт.
Как только начинается пора "писем счастья от налоговой", начинается беда в почтовом отделении 443029.Эл.очередь есть, но талоны не выдаёт аппарат. Мол фотографируйте с телефона номер очереди. Чтобы получить несчастное письмо📩, надо пройти 7 кругов ада. На мониторе где-то 30 номеров, в живой очереди человек 15. Пройти к окну выдачи можно только когда объявят. Либо они сами очереди электронные создают и сидят по 2-3 минуты, ожидая когда след. Номер объявят, либо реально люди не выдерживают и уходят ни с чем.
За 30 лет, что я живу в этом районе, работа именно в этом отделении не меняется в лучшую сторону, даже после смены руководства.
Большая просьба: письма из налоговой класть в почтовые ящики, как это было раньше и не мотать нам нервы после работы.
Сегодня я просто запрлнила извещение и сказала, чтобы мне принесли письмо в почтовый ящик. Сил просто не оставалось ждать((
В основном на почту хожу отправлять авито, получить али экспресс или другие посылки. Народу всегда прилично, но это на любой почте(( Стоит терминал с талончиками, но не всегда работает. Сотрудники адекватные, ни разу не видела, чтоб кого-нибудь облаяли или нахамили. Узнала, что можно записываться на определённое время через приложение, теперь так и делаю 😊
Короче, нормальное отделение))
Отделение находится во дворе моего дома, что очень удобно. Работает в субботу и до семи вечера. Вечером бывают очереди, но сотрудники стараются обслуживать всех быстро и качественно. Я довольна нашим постовым отделением.
почта ближняя и поэтому приходится пользоваться. операторы не клиенто-ориентированы. просто тебе говорят - вы идете от меня, вас не обслуживаю. если у оператора маленькая зарплата, то он может себе позволить грубость и своеволие. электронная очередь сама по себе. как правило только два окна работают, из них одно личное управление оператора, не хочу вас обслуживать, а вот с собачками девушка, ей надо быстрее. она пришла позже меня. в окне, где удалось оправить авито посылку, сказали, что просто клеить номер на посылку и оставлять. паспорт мой не смотрели. первый раз в моей истории... на авито пишут обязательно паспорт иметь.
Очереди, хамство, ничего нового, что еще ждать от почты России? Прихожу только в крайнем случае за заказными письмами, потому что это место как телепорт в 90. Одно рабочее окошко, крайне занятые и грубые сотрудницы и куча доп услуг, хотя и с основными-то функциями отделение еле справляется, такое впечатление у мня сложилось из опыта, отправления получения посылок и заказных писем в этом отделении. В итоге, если нужно что то отправить или получить не за что не воспользуюсь почтой России, если будет другой выбор и не рекомендую.
Время с 15:00 до 16:00 - 19 талонов в очереди, один из операторов встаёт и уходит на обед, несмотря на очередь, вторая сидит и перебирает корреспонденцию, не подключается совсем, в итоге работает одно окно, время ожидания по очереди 2-2,5 часа.
Большой плюс отделения почты, что есть электронная очередь. В отделении чистенько, всегда есть народ, большой ассортимент товаров. Обслуживание достаточно быстрое. Но чтобы взять талон в электронную очередь сам аппарат зависает. В отделении есть банкомат почта банка.
Вынужденно получал отправление, всегда стараюсь назначить или озон или СДЭК или ещё что-либо то только не почта России !!!
Из пяти окон работают два. Сотрудницы часто меняются. Очереди. Как-то прислали SMS что посылка пришла, на следующий день пришел на почту, они её полчаса искалИ!
очень долгое обслуживание ждал очень долго персонал вежливый посылки там не получал потому что не доверяю почте россии помещение выглядит как будто я в чернобыле и как попасть туда не сразу догадался и зашел в нотариальную контору
Ужаснейшая работа отделения, аппарат на выдачу номерков отключают за 1 час до окончания работы, в отделении обшарпано, куча народа постоянно, душно, персонал вообще обслуживает не по номеркам, а по какой-то своей очереди, начальник отделения ещё и хамит посетителям, случайно попали в отделение для получения посылки, больше никогда в него не закажем, хуже отделения в Самаре ещё не встречали
Отвратительная работа отделения.
Из 4-х окошек работают кое-как 2. На претензию почему не работают все 4 при такой очереди руководитель ответила, что «вообще-то работают только 3» и на вопрос почему у них написано, что 4 окна, а по факту рабочие 3, пришел ответ, что «на заборе много что написано». Без комментариев.
И с учетом, что у них очередь по талонам, по каким-то причинам принимали людей в хаотичном порядке.
Для получения посылки у меня ушло 45-50 минут.
Это отделение застряли в Советском союзе.До сих пор ненаучат работать по современной технологии и это не работники виноваты -это руководитель всея Руси почты России до сих пор не знает как работают его конкуренты.Зато деньги дерут если через них товар проходит.
Сделайте уже ремонт (по ступенькам страшно ходить, плитка отваливается, окна расписаны графити, из далеко вообще выглядит как заброшка) Хуже почты не видела.
Обслуживание медленное. Из всех 4 окон работает 1или 2. Пришла получать поссыку не работала ещё программа по выдаче посылок.
Аппарат по выдаче талонов не работает зато есть продукты. Вот зачем они там. Пришла чтобы посылку отправить, а не за продуктами. В помещении не хватает кондиционера, пыльно и грязно.
Самое отвратительное отделение почты что я встречала, ОГРОМНЫЕ ОЧЕРЕДИ ВСЕГДА!работает ОДНО ОКНО! Не говорю уже о состоянии отделения! Я с 3-4 раза посещения могу получить письма, нет возможности стоять по несколько часов! Писала жалобу! Никакой реакции!!!
Ужасное место!Вечные очереди.Работает одно окно.Весы не могли подчинить неделю!Не могла отправить посылку.Электронная очередь тоже не работает.А бывает часто придёшь,ещё и с интернетом проблема,программа зависла и тогда всё)),в течении дня ничего не можешь отправить!
Нормальная почта. Большое спасибо операторам, четко и быстро работают. К людям относятся доброжелательно.
Да, операторов мало. За такую мизерную зарплату и вечно недовольных граждан - никто и не пойдет работать.
Остались там только герои.
Отличительные черты нашего почтового отделения 29 это наличие постоянных очередей, неработающий терминал по выдаче талонов очереди и , с недавних пор, постоянно не работающий терминал по пополнению транспортных карт. Впечатление что это не государственное учреждение, а шарашкина контора!
Если бы можно было поставить минус звёздочка, сделала бы это не задумываясь. Превратили почтовое отделение в в филиал сельпо. Зачем там продукты если в 30 метрах Магнит. И куча продуктовых магазинчиков. Операторов вечно нет почтальонов нет, толпа народа, вечная очередь. Кошмар
Это ад , поставил 2 звезды , потому что иногда работники вывозят это заведение своим отношением к клиентам .
Но на долго таких не хватает .
Максимально избегаю свое взаимодействие с этикой организацией , отделение не причем !
Дело в общем
Посещала в очередной раз 27.12.2022 года.
Пользуюсь данным отделением только в случае крайней необходимости и каждый раз выхожу от туда, как «оплеванная». Всем недовольные сотрудники, позволяющие себе тыкать и даже срываться на крик на любого человека в очереди, интересующегося, а нет ли возможности открыть дополнительное окно (из 4-х, когда бы я не пришла работают только 2, а остальные сотрудники сидят в телефоне. Допроситься администрации в этот момент так же не представляется возможным. Работа по «совдепу» никогда не позволит данному учреждению стать клиентоориентированным. Со слов персонала они и так делают одолжение, что вышли на работу за ту зарплату, что им платят…
Посещайте только если нет иных способов связи. В остальных случаях - обходите стороной.
Быстрое обслуживание,вежливый персонал,чисто,удобный отдельный вход и график работы,продажа сопутствующих товаров,удобное расположение недалеко от дороги и пешеходных междвлровых проходов
Ужасное место, долгое обслуживание от слова дооооллллггоооеее🫨🫨🫨, про ремонт от слова совсем нет обшарпаные окна, двери, стены, потолок. Естественно нет кондиционера в жару сами понимаете в очереди... Был в немногих, но это думаю одно из самых убитых.
Понравилось, что работают оперативно, чётко. Однако печально, что нет информации об изменении графика работы в 2ГИС. Как-то пришла я в, вечернее время в субботу, а они закрыты!А так в целом, рекомендую.
Хорошее отделение, по моему единственное на районе которое работает до восьми , да бывают очереди , но там работают шустрые ребята, быстро все движется, вежливые, всегда помогут, подскажут , починили электронную очередь , теперь выдают номерки .единственное не пойму зачем на почте продаётся всякая ерунда типа еды, круп и косметики , а конвертов иногда нет в наличии .
Большие очереди. 1 сотрудник работает на 4 окна. Дисплей с талонами не работает.
На почте ошиблись. Звонила на горячую линию. Вопрос не решили, пришлось повторно оплачивать. Да еще и пришлось повторно занимать очередь.