Бальзам на душу!
Благодаря посещению Самарского Главпочтамта сегодня получил заряд позитива на весь день: я перый раз зашел сюда и был приятно удивлен. Историческое здание в начале пешеходной Ленинградской улицы в прекрасном состоянии. Внутренняя обстановка в классическом стиле Русских главпочтамтов. Очередь отсутствует. Одновременно работает более 5-ти окошек. Электронная очередь: не успел выбрать услугу и нажать нужную кнопку - уже пригласили к соответсвующему окошку. Вежливая и внимательная девушка подробно проконсультировала по необходимому вопросу. Добавлю: открытки, конверты, марки - в широком ассортименте. И за ними не нужно стоять в общей очереди: в зале расположен отдельный почтовый магазинчик с почтовой и сопутствующей продукцией в широком ассортименте.
Очень рад, что одна из визитных карточек города - Самарский Главпочтамт оставил такое положительное впечатление.
Все свои вопросы решил за 5-10 минут и поймал себя на мысли, что не хочу от туда выходить 😁
Так держать! ✊ Спаси Господи!
Электронная очередь по талонам в автомате. Только номер запоминайте, чеки с номерами не выдает автомат. Просторный зал, диванчики для отдыха, много операторов. Лучше чем в советские годы, но долгое обслуживание из-за вредных потребителей, которые подолгу что-то выясняют и не уходят, настаивают на своем, тянут время. Пополняла транспортную карту, это быстро. Но, только наличкой пополняют, это очень странно. Оплата банковскими картами не принимается. Отдел продукты есть на этой же площади.консеоаы, крупы и тд.
Отличное отделение, просторно, чисто , спокойно, очередь по талончикам, много места где присесть, есть автомат с кофе, продажа газет и журналов, вежливый персонал.
4430999 Почтовое отделение Почты России.Здесь работают отзывчивые и дружелюбные работники.Пришел сегодня.Очередей нет !Заслуга руководства почтового отделения.В жару работают кондиционеры.Приятная прохлада.Быстрая обработка .Но маленький ньюанс?Оператор стал рулеткой замерять габариты отправления!Конечно само сабой назрел вопрос?На что был ответ.Новые правила.Коммерчиские структуры занимающиеся отправкой корреспонденций и посылок замеряя габариты извлекали из замерений лишнию копейку..?Но Почта России?Я вот на пример доверяю этой структуре долгое время!Она лихо провела реформу,она стала работать не хуже!А в каких -то моментах даже лучше!Отток реальных отправителей в структуры которые работают и у них отлаженная работа?Замеряя рулеткой
я так понял сравнивая предыдущие отправления выгода 30-40₽В масштабах России наверно это колосальные деньги.Когда? Мы будем понимать,как нам жить?
Очень удобное заведение. А отмосфера как в СССР. Всё приветливые, всё объяснят, расскажут, есть услуги и почты, и банка, и авито доставка. А ещё множество товаров и прессы для чтения и досуга(кроссворды, сканворды).
Отличное и вежливое обслуживание. Доброжелательный персонал. Была в воскресенье прям перед самым закрытием в 17.30 . Все успела отправить, благодарю за помощь
У меня, к сожалению , был сегодня неприятный опыт посещения этого отделения. Надо было отправить простое письмо от организации, и я честно выждала очередь около 20 минут. Когда подошла к окну, сотрудник, узнав, что это простое письмо сказала отойти в сторонку и оставить письмо на столе. И пока я клеила марки она вызвала следующего человека, который пододвинув меня стал решать свой вопрос! Все бы ничего, но письмо рабочее, мне надо убедиться , что его приняли, а не оставлять где-то на столе! Считаю, это крайне не профессионально, и даже грубо! Уважаемые сотрудники, принять одно письмо это 2 минуты дел, потерпите уж одного клиента и потом вызывайте следующего!
Хорошо хоть открытки с достопримечательностями города здесь продают и их можно отправить. Очередь конечно, как всегда в таких заведениях и это не радует. В Сызрани вообще намёка на открытки не было ни в центральном отделении, ни в ларьке союзпечати, ни в двухэтажном книжном магазине. И в целом по отделениям почты РФ, почему то делают упор продавая сторонние товары и услуги (лотереи, игрушки, еда и тд) нежели делать качественно то что они должны делать действительно и в первую очередь, а всё остальное побочно и второстепенно. Печально.
Есть все , что нужно
Персонал почты - отл!
Поста-банка - спящие
Получал и отправлял, оплачивал - все быстро без напряга
Немножко темновато в зале
Но в Хельсинки на главпочтамте так же
Так что - норм
Всегда приветливый и внимательный персонал !
Жаль , что в утренние часы мало окошек работает , приходится долго ждать приглашения !
В целом в все организовано достойно
Иногородний.
Отправлял посылку.
Оперативность обслуживания, профессионализм, точность, и отзывчивость сотрудников восхитили.
Минимум действий от меня.
Кажется вот только поздоровался, озвучил чего хочу, протянул в окошко мятый кулёк с тряпочками, и уже стою за дверью с кассовым чеком в руке, и подчёркнутым трек-номером.
Спасибо)
Главпочтамт! Почти историческое место. Всегда чисто, мало народу при огромной проходимости. Когда бы не зашел, всегда работает большое количество окон, всегда вежливые и отзывчивые сотрудники
Была в отделе посылок. Просто здорово! Быстро. Вежливо. С большим уважением к посетителям. Спасибо за классную работу! Приятно было посетить ваше отделение.
Быстрое обслуживание, насколько это возможно для почты России. Маленькое, уютное отделение, работники работают много лет
1
А
Алексей З.
Знаток города 10 уровня
12 марта
К рядовым сотрудникам нет вопросов, всё нормально. К руководителям масса вопросов и пожеланий. На сайте и вывеске указано одно время работы, а по факту моего приезда многократно оказывалось, что отделение "центральное" в городе миллионнике закрыто. Когда в городе исчезли отделения с круглосуточной работой это стало очень неудобно, когда даже оставшееся время работы меняется произвольно по чьему-то хотению - это ниже всех оценок. В целом работу этого центрального отделения и почты России оцениваю, как неудовлетворительно. Есть с чем сравнивать, когда в течение 3х дней доставляют отправление в любую точку мира другие компании, а дойдя до МСК это отправление теряется на неопределенный срок.
Огромную благодарность от Школы Блогера подросткового клуба Жигули Центра Детского Творчества Металлург выражаем всем сотрудникам почтового отделения 43, особенно начальнику почты, очень любезно помогли ребятам! В клубе состоялся концерт ГиперСлет "Профессии -2022", на котором учащиеся Школы Блогера успешно представили профессию Почтальона России и заняли достойной 3 место! Урррраа! Это и ваша победа тоже! Спасибо за предоставленные атрибуты и особенно за красивый платочек, сейчас он хранится в нашем музее истории городка Металлургов.
Получаю в этом отделении посылки, в том числе Озон. Живу недалеко, очень удобно. Сотрудники вежливы и дело своё знают. Красиво оформлено само почтовое отделение - историческое здание с высокими потолками создаёт приятную атмосферу.
16 декабря 2023 года отправляла посылку. Сестра живёт в Амурской области, так что к каждому празднику стараюсь её порадовать, посылая ей посылочку. И все время отмечаю прекрасную работу работников почты. Всегда доброжелательны, профессиональны, отзывчивы. Всегда приходишь и уходишь от них с хорошим настроением. Спасибо большое.
Сколько раз пытался дозвониться
Не отвечают и все операторы заняты и перезвоните пожалуйста в другое время,
А когда перевел режим разговора в тональный режим *3 мелодия ЗВОНКА
Играла без перерыва 20 минут,
Я думал
Положительный баланс сейчас закончился,
Но слышу на той стороне : перезвоните пожалуйста позднее, сейчас все операторы снова заняты,
А всего-то требовалось уточнить
Как можно забрать посылку если
СМС стоит до 16 Октября будет ли
Этот день на той неделе исключительным
Днём или нет, ставили бы тогда дату
До 16 числа включительно.
Ато даже на телефон 8_800_1_000_000
Н кто трубку не берет и поршивая
Мелодия начинается через 10 минут
Включительно 10 минут такой скрежет
Стоит в ушах , что на три куб связь включаешь и из рук отпускаешь телефон,
Но они в одностороннем порядке
Обрывают связь даже не объявив
Сейчас все операторы заняты, перезвоните пожалуйста позднее. 20 минут коту под хвост .
Спасибо нашему любимому почтальону Наталье А. Которая каждый день приносит нам письма на ул. Стрелка реки Самары д.2, т.к. мы находимся очень далеко и можно сказать в пром зоне наш почтальон не когда нас не оставляет без писем и всегда доставляет корреспонденцию, что для нас очень важно! Спасибо дорогой наш почтальон 🙏и спасибо руководству отделения 443099 за прекрасного почтальона Наталью, работать с ней одно удовольствие!🌷
Очень удобное расположение этой почты. Просторный зал, электронное табло с вызовами по номеру, много окон для обслуживания клиентов поч ового отделения. Так же есть отдел в этом же помещении, где можно купить книжки как для детей, так и для взрослых, журналы газеты и даже продукты питания иногда даже дешевое чем в магазинах.
Старейшее почтовое отделение Самары.Жаль,не сохранили дореволюционный интерьер.Было красиво и добротно.И сейчас отделение выглядит очень неплохо,обслуживание на уровне,быстрое,вежливое.Всегда удобный график работы,толковый персонал.Приятно приходить не только по делу,но и просто на экскурсию
Езжу в это отделение специально, хотя рядом с домом есть. Для отправки корреспонденции по работе. Потому что и быстрее получается и в очереди время не тратится.
Это самое лучшее отделение почтовой связи, существующее в нашей стране, а повидала Я их немало! Персонал волшебный, все быстро, удобно!!! Чудо!!! И график работы, здесь вы можете каждый день отправить посылку, исключение составляют лишь большие праздники. А ещё оно работает допоздна!
Раньше здесь был Главпочтампт всего СССР( но это в в1941), и до постройки нового здания почты на ул.Льва Толстого всего Поволжского округа,а теперь самая центральная почта г. Самара. Очень удобная и быстрая для обслуживания клиентов. 3 разных входов, для посылок, бандеролей, писем и доставки и почтамт, для всех остальных почтовых операций.
Раньше было лучшее отделение в городе. Несколько лет назад даже писал им благодарность в книге отзывов. Сейчас, видимо, поменялось руководство. Очереди, отношение к людям как в советском гастрономе. Раньше всё заказывал сюда, сейчас полностью отказался от почты в пользу частных пунктов выдачи.
Ужасно, конечно, что приходится работать в таких условиях сотрудникам почты и обслуживаться в таком отделении. Но это, скорее всего, вопросы к ген.директорам Почты России-по очереди назначаются , наворуют и уходят. Одно отделение на такой огромный район, операционисты с небольшими зарплатами, а работать приходится с разными людьми, в том числе и с посетителями-неадекватами. Потому текучка страшная и нехватка кадров.
Быстрое обслуживание, сотрудники помогают правильно оформить отправления и очень контактные, вежливые. На месте можно купить конверты и прочие мелочи. Электронная очередь.
Находится на проходном месте, не в час пик обслуживание быстрое, но интерьер желает побольше света немного темновато и при длительном ожидании угнетает.
Стараюсь отправлять служебные письма именно тут , т.к. здесь больше операционистов и очередь идёт быстрее. Одна проблема искать место для парковки. Но рекомендую заезжать от набережной тогда вдоль подъема вероятно найдёте место для парковки
Здесь лучше всего отправлять почтовые отправления. Просторно, много мест для написания адреса и сортировки отправлений. Так что я стараюсь всегда попасть сюда.
Хочется выразить огромную благодарность работникам почтового отделения 443099 г. Самара. Самые лучшие специалисты работают в этом отделении. Всегда вежливые, приветливые, внимательные, что не маловажно в наше время! Обслуживание очень быстрое и качественное! Прошу отметить отделение и работающих в нем сотрудников!
Отличное отделение - лучшее в городе! Вежливый персонал, мало очередей из-за большой площади и обслуживающих окон в зале. А самое важное - это время работы! График работы очень продолжительный, работают и по выходным.
Очень красивое старое здание , стоит заглянуть если уважаете интересную архитектуру, немного не привычно видеть почту России в таком помещении. Была здесь в окошке почтабанка , о самом банке писать не буду и что отделений у них днем с огнем не отыскать , но сотрудница банка мне помогла и по-человечески смогла разрешить мою проблему.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, я выписала "Комсомольскую правду" + "Толстушка-Комсомолка" на почте (г. Самара, ул. Силина, 2), почтовое отделение связи № 122, на второе полугодие 2023 г. Самый первый выпуск за июль месяц мне принесли, при этом там был неправильно первоначально указан адрес, замазали белой краской и потом уже написали мой. Теперь - нет Толстушки. Может быть тоже отнесли неизвестно кому. У меня дома сохранились чеки. Разберитесь пожалуйста. Для чего же я подписывалась?
В школе у меня был преподаватель старой советской школы. Так вот он ставил оценки 0.75, так что ты даже на единицу не знаешь. Вот и почте России оценку за работу я бы поставил 0.75. История такова. Почта потеряла платёжное поручение из налоговой. С грехом поролам, с несколькими походами на почту письмо нашли. Оставили претензию на горячей линии. Вчера ответ на эту претензию , суть которой сводится к следующему - мы пальцем погрозили, они так больше делать не будут. В ответном письме указаны номера телефонов, по которым можно эту претензию продлить для более точной проверки. Шесть номеров я так и не дозвонился, плюнул. Хорошо устроились. Так никогда не будет ни каких проверок. Это не претензия к почте в городе Самара(я нахожусь в другом регионе). Это претензия ко всей Почте России. Думаю такой бардак по всей стране происходит. А начальству на это с большой колокольни...
Получаю и отправляю посылки, отправляю телеграммы, плачу за услуги- здесь полный спектр почтовых услуг, очередь если есть, то быстро идет, мне очень нравится
Руководство почты! Расскажите пожалуйста как так получается, что приходишь к вам в отделение, ваши сотрудники обновляют программу и делают ваших клиентов ещё и клиентами банка???? Сто раз повторила, что не хочу быть клиентом банка, на что меня заверили в том, что это обновление программы для получение посылок! Вы вообще в своем уме???? Вы думаете таким образом привлечь клиентов? Дно пробили уже своими действиями!
Товарищ хотел отправить мне посылку в ДНР, сказали такой возможности нет, хотя с той же почты России с Ростова люди отправляют.
Как так? На одной и той же почте разные условия в разных городах?
Здравствуйте! Самара почтовое отделение 4439041 нет работающего специалиста в окне! Единственный специалист проводит обучение нового сотрудника! В отделении толпа народа, страшная духота! Ситуация осложняется приходящими по электронной очереди( Прошу принять срочные меры!