Получил посылку мгновенно,без бюрократии и очередей-отлично ! Сравнил с другими отделениями,где аналогично два окошка-в одно очередь, другое-"здесь не выдаём"
Отвратительное обращение к клиентам.не отличают,осмотр техники от проверки на оборудовании.еще пытаются доказать чтото,причем хором и не дают ничего сказать.отвратительно.никогда больше не пойду в данное отделение.и другим не советую.фуууу,еще и одна из персонала ведет себя вызывающе и неподобающе одета.....
Быстрое обслуживание. И приятный персонал. Всегда все свои товары заказываю и отправляю только тут.
Перед получение всегда просят проверить и удедится в качестве товара.
Сплошной кошмар! Было очень дико, не приятно и не ловко! В такую ситуацию я давно не попадала. Даже не знаю как её назвать то, "любитель мучить людей".
Вообщем, приехали мы с семьёй за заказом(мы иногородние, с новорожденным ), подошла я к блондинке с длинными волосами, сказала что: "Здравствуйте, я за заказом", на что она мне трек номер, я говорю я не знаю что это, раньше было только ФИО говоришь и находили, а она: сделала такое не довольно лицо, посмотрела на меня из под бровей и самое главное ничего даже не сделала, а лишь продолжила свой разговор по телефону(естественно не по работе), на протяжении всего времени как она сидела за телефоном, так и сидела до того пока мы не ушли! Ну и вообщем-то стояла я как дура все эти 5-7 минут искала трек номер этот, не нашла. Я уже хз че делать и тут она мне заявляет, "ну продиктуйте ФИО может сейчас так найдём", и что вы хотите? Сразу же нашла мой заказ, сразу! Всего лишь один заказ забирала целых 15 минут, в то время когда я могла успеть кучу адекватных дел, а ни стоять как дура, винить себя в чем-то 🤦♀️
Вообщем, именно у неё отношение к посетителям гавно! Обслуживание её ужасное, долгое, халатное, без ответственное! Не ходите к ней, лучше обратитесь к другим работодателям, там есть хорошие, я слышала стояла😊 и жалела что обратилась именно к этой даме. Про её вид это отдельная тема уже, будто бы на дискотеке по была и утром пришла на работу, она присела вообщем, а там трусы с фирмой какой-то (не имею права судить так, но извините, за то честно)! И очень жалею что не спросила её имени, т. к. бейджика именно у неё опять таки не было! Очень огорчена !!!! (её фото прикрепляю)
Плюс ко всему, она ведь мне ещё ответила, что "не знаю, я у китайцев никогда не заказывала и не заказываю" , с таким пофигизмом, Господи ужас!!!
А так, лично к заведению слов нет, всё чистенько, аккуратненько! Молодцы.
Адрес: Грязнова 1.
Ставлю 4 так как маленькое помещение где всегда только работает 1 окно в основном, раз на раз не приходится попадает смена где девушки грубят, бывает и приятные в общении которые помогут все расскажут
Крайне неприятная особа работает в этом отделении. Вроде как управляющая, но могу ошибаться( высокая женщина, со светлыми волосами, ходит в классическом костюме) Не умеет общаться с посетителями , хамит, очень высокомерно разговаривает. Из приятных моментов: милая , доброжелательная девушка - оператор (с пирсингом)
Отвратительно! Прислали сообщение, что посылка прибыла в место вручения, приехала забирать, а мне как почтальон Печкин говорят: "Посылка у нас, но мы вам её не отдадим!" Видите ли она должна быть в другом почтовом отделении, в новом, которое открылось в конце Октября и мы её переноправим туда! Прекрасно! Только зачем присылать уведомления, что она прибыла в пункт вручения. Только после моего визита на почту изменили статус на "перенаправлено". 100 отговорок, что это программа и бла бла бла, такое ощущение, что программа там работает и отвечает за все сама! А персонал мимо пробегает.
Посещаю это почтовое отделение много лет, заметно улучшилось качество обслуживания. Девушки работают быстро, очередей огромных, как раньше, нет. Рядом Почта-банк. Моему мужу помогли зарегистрироваться на сервисе Госуслуг. Создали личный кабинет, показали как им пользоваться.
Спасибо!
24.03.2022 пришла судебное письмо!!! И хранилось оно до 31.03.2022. а оповещение пришло 02.04.2022. вы вообще там вообще все офигели!!! Мне объясните как вернуть судебное решение которое мне нужно!!! Для того чтобы оформить пенсию ребенку!!! Я без него даже документы не могу начать делать?!!!!!
Пришла заплатить по квитанциям свекрови. Передо мной в очереди было 2 человека. Как дошла очередь до меня, оператор решила какие-то посылки видимо зарегистрировать (она проделывала длительные манипуляции), хотя передо мной в очереди никто не отправлял посылки. Когда наконец-то у нее нашлось время на меня, то оказалось, что за капремонт взимается допплата уже чуть ли не полгода, хотя до этого я также платила на почте, и никто не заикался о комисси.
Чесно говоря мне нечего сказать о персонале. Я там пользуюсь банкоматом ПочтаБанка. Их к сожалению очень мало в городе, хотя этот банк презентовали как банк для пенсионеров. Значит должен быть в шаговой доступности.
Работает одна касса, оператор почты грубая, хамит, для того чтоб отправить посылку нужно простоять очередь из 20 человек, чтоб купить коробку и потом ещё минут 30 в очереди простоять чтоб отправить
Всегда полно народа, очень медленное обслуживание, совершенно не принимают платежи безналичным расчетом по картам, хотя все почтовые отделения уже имеют такие возможности. Просто каменный век...
Стараюсь меньше здесь бывать.Работает один специалист на все отделение, всегда большие очереди, плюс технологические перерывы,приём корреспонденции.Т.к.она работает одна с большой нагрузкой,то легко срывается на посетителей и хамит.Не так давно здесь открыли Почта-банк.Работают две девушки, очень приветливые и помогают в работе с терминалом пожилым людям.
Постоянно бываю в 30-м отделении почты России. Хотел бы
отметить работу оператора Бужаевой Ирины. Внимательное,
добросовестное отношение к работе. Быстро и качественно.