УЖАСНАЯ работа персонала. Отказываются работать!!! Мужчину перед нами пытались обмануть!!!! Очень долго, работают только 2 окна из 4!!!!! Женщина блондинка, сидела за 4 окном и отказывалась работать, задержала всю очередь. Ужас. Происходит давка и из-за этого все хамят друг другу. Ужас и только☠️☠️
В целом неплохое отделение, но уж очень большие очереди. Зайдешь, стоит толпа навижу, все ждут... И не надо срываться на обычных почтовых работниках, они стараются всё сделать быстро. Как я понимаю, просто имеет место ... кадровый голод. Ну так принимайте меры, повысьте зарплаты, стимулируйте людей, чтобы шли на почту работать!
Персонал работает быстро, достаточно вежливые, но 4 звезды исключительно за условия в которых работают эти люди, сделайте хороший, красивый ремонт, пусть будет презентабельно, ну серьезно )
Для почты довольно неплохо. Приятно удивлена. Обычно все долго и тягомотно, готовилась к часам ожидания, но удалось отправить заказное письмо за минуты. Сотрудник попалась приветливая, все подсказала и объяснила. Спасибо))
Даже не представляю что в других местах творится.
Начальница отделения хамит всем подряд, очереди, разборки. Бедные работники почты, компьютеры тормозят, заставляют билеты лотерейные продават, всякие конфеты, все что к почте отношения не имеет, почта-магазин. Как по всей стране. Скоро видимо заговорят, о приватизации почты.
Не написала бы отзыв если не косячили так часто.
Ошибаются с отправкой серьезных судебных писем.
В последний раз просила отправить письма, потеряла чек просила выдать копию. Обьяснила ситуацию-у меня попросили оригинал чека чтобы сделать КОПИЮ ЧЕРЕЗ КСЕРОКС. ОБЬЯСНЯЛА 2 РАЗА-НЕ ДОШЛО.
Пожалуйста, не работайте больше.
Обслуживают достаточно быстро. Единственное - персоналу улыбки не хватает.
Просьба:
Поднимите зарплату сотрудникам, у них будет настроение хорошее, а, соответственно, и нам приятнее посещать вашу организацию.
Спасибо.
Как и все почтовые отделения почты нашей Неотъемлемой, работают, как персонажи из мультфильма Зверополис - Блиц Блиц - скорость без границ и Зиночка, уже не удивляют, а только забавляют..)
Очередь вообще никуда не двигается. Компьютеры висят. Работают по 1-2 человека, не смотря на скопившуюся очередь. Ещё и хамят, будто только что откинулись
Приличное, достойное и быстрое обслуживание, вежливый персонал, нормальный зал ожидания. Никогда не работает электронная очередь. Но спросить кто крайний не проблема.
Знаете, почту России принято поносить на чем свет стоит. Но не в этот раз. Отправление из Германии, автоматически отображается в приложении. Трек отслеживался точно. Пришло за 2 недели. В офисе я провел меньше 3-х минут. Посылка в идеальном внешнем состоянии. Содержимое в порядке. Пользуюсь редко, но этим кейсом потрясен.
Удобное месторасположение,на этом плюсы заканчиваются к сожалению))Задача любого бизнеса сделать так, чтобы к тебе клиент вернулся.У почты такой задачи нет,отсюда уровень обслуживания
Я такого треша давно не встречала.пришла в отделение ,смотрю народ.мне говорят живая очередь.стоим.помещение маленькое ,очень душно.но все таки по просьбе посетителей открывают вторую кассу минут на 15 и то для посылок без оплаты.подходит моя очередь.я говорю что у меня отправка заказного письма.мне дают заполнять конверт я чтобы не задерживать очередь пропускаю женщину и отхожу заполнить конверт.я заполняю конверт ,похожу к кассе ,а передо мной встает женищина и говорит что по записи.я как бы не против,НО это заняло 25 минут.в душном помещении.бабушка в очереди начала возмущаться(по факту)на что ей ответили хамством!!при чем, как представилась хамка она начальник отделения.в итоге из за духоты и долгого ожидания у меня здаю нервы и я выхожу на улицу.я конечно вернулась и отправила письмо.меня даже касир подозвола и обьяснила девушке передо мной что я долго стою, но все таки.это единственное отделение которое я встречала , где такой бардак.и по моему мнению либо делайте как в других отделениях(электронные очереди, места для ожидания, проветриваемые помещения)либо закрывайте такие отделения,а то это издевательства как над посетителями так и над сотрудниками.
9
Олег
Знаток города 11 уровня
23 февраля
кашляющие сотрудники, не работает электронная очередь, не удобно получать посылки, нет окошка для выдачи крупногабарита
Типичная почта, кто соскучился по СССР заходите. Напомнила фильм "Последний богатырь" 3 часть, такое чувство, что интерьер и персонажей взяли из этого отделения. Ждать придётся долго. Забавное место для экскурсии в прошлое.
Почта России как всегда, пришли отправить посылку, терминалы с талонам не работает, в работе только одно окно, спросили есть ли коробки большие и в какую цену, язвительно(усмехнувшись) ответили что их нет и что есть только маленькие
Ни здрасте, ни досвидания, в общем и целом, как всегда
Регулярно пользуюсь услугами почты России для получения местных и международных посылок. И сама отправляю достаточно часто товары в другие регионы. Работа сотрудников данного отделения радует. Больших очередей нет. Сотрудники приветливы. И работают быстро.
Это отделение ада, а не почты, и сотрудники там соответствующие. Руководитель этого безобразия хамит больше всех, не соблюдаются правила по обслуживанию клиентов, постоянно не работает электронная очередь. Единственнык адекватные и вежливые люди - это молодежь, которая тут работает.
Небольшое помещение. Иногда бывает очередь, но операторы стараются быстро выполнить свои обязанности. Плохо, что в последнее время, часто не работает аппарат электронной очереди. Но и без него всегда работа налажена. Получал посылки и самым долгим ожиданием было минут 10.
2
Vj Rustingman
Знаток города 11 уровня
21 января 2023
Коммунизм, электронная очередь не помогает
Но красивая росоветовала приложение, спасибо, все видно, советую приложение почта россии
Это просто мучение одно!
Особенно Черкасова тут работает! Занимается фигнёй какой-то, принимать не хочет, ждите всё время! На вопросы отвечает как буд-то вы ей должны!
Выбора нет, приходится сюда ходить
Вечные очереди, не все сотрудники хорошо обучены, из-за чего скапливается народ… зато есть работники, которые умеют работать 😅 приходится ходить, потому что оно у моего дома)