Ну во первых, отдел находится рядом с домом, что очень экономит время. Не заметил больших очередей, всё штатно. Нормальная, рабочая тишина в помещении. Персонал спокойный, вежливый, корректный. Обслуживают максимально быстро. В помещении чисто, уютно. В продаже есть товары первой необходимости, и другая различная продукция. Обслуживаюсь в этом пункте с 2014года. Ни разу у меня не возникло притензий к работникам почты. Успехов им, и карьерного роста!
Отличная почта. Вежливые сотрудники. Работают быстро. К сожалению, из-за большого к-ва домов, относящихся к данному отделению, в ней огромные очереди. Читаю отрицательные отзывы, в которых негодуют на отсутствие электронной очереди и желанием ее восстановить. Я эту электронную очередь застала работающей-теряется уйма времени. Когда обслуженный человек отходит от окошка - приглашают другого. Этот человек не всегда отзывается сразу или вообще ушел. А нужно выждать время и повторить приглашение, а после повтора опять выждать время, прежде чем пригласить другого, которого тоже может не быть. При этом, повторное приглашение настроено электронно и его не пропустить.- в итоге теряется несколько минут. Кассир в это время сидит без дела. В данном отделении, где большое количество посетителей-электронная очередь нецелесообразна-с ней обслуживается за одно и тоже время меньше клиентов. Живая очередь намного лучше и организована она в данном почтовом отделении очень эффективно - одна общая очередь и по очереди человек подходит к освободившемуся окошку. (это очень грамотное решение-если будет у каждого окошка отдельная очередь-можно попасть в ситуацию (я попадала), когда перед тобой окажется человек с 30-ю ценными письмами и ты будешь стоять 2 часа в ожидании, а кто пришел одновременно с тобой и встал в другое окно-давным-давно ушел), Проблему долгого ожидания я научилась решать заблаговременной записью на посещение. Кто-то написал, что по записи его не приняли-предложили у людей, стоящих в очереди спросить-пропустят они его или нет. Это неправда! Всегда обслуживают по времени. Единственный нюанс-нужно прийти именно к своему времени. Если ты пришел раньше-тебя попросят дождаться своего времени. Что будет, если прийти позже-не знаю-в такой ситуации не была-видимо как раз тот случай-когда предложат спросить очередь-пропустят ли они). Так что всем советую записываться. Я электронной записью пользуюсь регулярно и очень довольна. Руководству отделения-большая благодарность за хорошо организованную работу в непростых условиях. Сотрудникам - благодарность в квадрате-работать каждый день в авральном режиме с разными людьми это ежедневный подвиг! Терпения вам и больших премий!
Единственная почта рядом с домом, поэтому в это отделение и хожу, был бы выбор-не посещала бы это место. Персонал хамит при первой возможности, очередь уже не вмещается в здание-открыт 1 пункт, очень душно, люди ругаются в помещении-работникам же абсолютно плевать. Не знаю людей, которые бы с радостью шли в это место, если есть возможность оформить ту же вещь либо другим сервисом заказа, либо отправки