Чисто, уютно, операторы всегда приветливы. Хамства не встречала ни разу и со стороны посетителей, что в наши дни редкость. Хочется выразить благодарность оператору Екатерине. Так вышла, что моя посылка, которую отправила в дргом отделение, по ошибке вместо Кемеровской области ушла в Калининградскую, и мы вместе с Екатериной долго решали вопрос, но в итоге отправление уехало куда надо. Эта женщина любит свою работу. Когда пенсионерам за пенсией приходили зимой, скопилась очередь, и Екатерина выносила женщинам горячий кофе в стаканчиках. Еще Елена, рыжая девушка с челочкой, ее напарница, всегда улыбается, энергичная и жизнерадостная. В общем, рекомендую.
Оператор Екатерина это ЧТО-ТО!!Делает несколько опций одновременно и очень профессионально!Если она работает-там всё летает и очереди не бывает!Ей нужно вести курсы для сотрудников почты других отделений КАК надо работать!Не перестаю ею восхищаться!
Заказывала, на Али Экспресс запчасти, для планшета. Товар привезли, в назначенный срок. Забирала, из почты. Вежливые сотрудники,помогли с получением товара, и заслужили моë доверие и признательность! Товар был в целости и сохранности. Спасибо.
Удобно, что по времени работаю на час на два дольше чем в ближайших поселках, но сейчас уже 21-й век, ну сделайте там по современней все, а то как в прошлое возвращаешься когда там находишься
Новая команда мне понравилась. Помогли с тяжёлой посылкой. Подсказали как лучше подъехать, погрузили. В отделении чисто, есть где присесть, обслуживают быстро. Достойно приняли эстафету от предшественников.
Персонал отделения относится внимательно к своим посетителям. Обслуживание квалифицированное, быстрое, приятное. Всегда помогут со сбором посылки, проконсультирую. Стеллажи с ассортиментом сопутствующих товаров аккуратные.
Всегда всё супер, быстро без очередей как во многих отделениях даже в городе.... Начальница добрая, коллектив вежливый. Даже коробки дают когда отправляешь Авито доставку, а хотя во многих отделениях даже пакета не предложат.
Собираюсь направить заявление в надзорные органы: не в первый раз не приносят извещение о судебной переписке! Наглость и халатность зашкаливают! В итоге мы ждём определение суда, а оно вернулось в суд. Считаю работу не компетентной. Прошу руководителя и "девочек" как их здесь называют, отстранить и заменить на ответственных. То копии не делают,потому что нет бумаги, то копии вообще мы не делаем, за спиной "девочки" в продаже бумага, а мне ответила что нет бумаги! Ещё и советует сходить копии в другом месте сделать, отстояв очередь ещё и идти где-то делать копии.
Что произошло с отделением?! Все уволились из-за неадекватных условий работы и по итогу имеем непонятно что. 1 человек работает. Сегодня обслуживание 1 клиента длилось 30 минут!!! Извещения не приносят, следовательно судебные письма уходят обратно, так как их срок хранений в отделении всего 7 дней. Да, сейчас можно скачать приложение, зарегистрироваться и тп, но не каждый может и хочет это делать, имея на то свои причины. График работы изменен и никого не волнует, что люди тоже работают. Отвратительный подход к исполнению своих обязательств!!!
Отделение почты ужасное... сделали себе график работы какой захотели, с 10.00 до 19.00..
Хотя все отделения в округе работают с 8.00 до 20.00, что очень удобно работающим людям. Как ни придёшь в жто отделение постоянная очередь в 7-10 человек. Работает один редко два сотрудника, объясняют постоянные очереди нехваткой сотрудников... Категорически не рекомендую это отделение!
Ужас какой-то! Отстояла в очереди, и оказалось что на почте нельзя отправить посылку! Представляете??? На почте нельзя отправить посылку, потому что сотрудник не умеет! Так и сказала! Может только квитанции на оплату принять! Приходи завтра, завтра будет другая смена, которая умеет! Кошмар!
Почтальона нет ни одного, письма лежат в коробках, нужно самим искать!
Отвратительное отделение.... график работы обозначен до 20.00. Приехал в 19.00 они закрываются, что хочу то и ворочу... полная анархия.... ужасно!!!! График работы себе изменили именно в этом отделении, с 10.00 до 19.00.... как так можно???? В округе все отделения работают с 8.00 до 20.00. Где найти управу на этих жуликов?..
Специально уточнила на сайте график работы отделения. Пришла..Но по факту оказалось, что ПО, ПОНЕДЕЛЬНИКАМ ПОЧТА НЕ РАБОТАЕТ!. Хотя, сайт показывает рабочий день. Это ужасно и плохо. Обман, потеря времени. Пришлось ехать в Раменское
Спасибо большое за внимание и за доброжелательность и всем от меня привет
3
Сергей Александрович
Знаток города 8 уровня
13 декабря 2023
Уволились все долго работавшие здесь сотрудники, новые работники еще не совсем компетентны. Но стараются. Очень плохо что время работы отдела почты изменили, работают теперь с 10 утра, а раньше с 8 начинали.
Небольшое приятное почтовое отделение. Вежливая сотрудница. Пришлось постоять в очереди, но не считаю это большой проблемой. Услугами осталась довольна.
Живу в Быково. И все посылки получаю здесь. Хочу отметить четкую работу сотрудников почты. Все подскажут, об яснят . Был случай, когда моя посылка случайно была отправлена в другое отделение. Спокойно и быстро урегулировали это недоразумение и посылку мне вручили. Я поздравляю всех девочек на почте с наступающим Новым годом и желаю им здоровья, успехов, счастья в личной жизни, везения , удачи и ........хороших премий!
Персонал измучен объёмом работы, почтальонов нет, письма и квитанции в огромных коробках скопились, ищем свои сами. При такой маленькой зарплате нереально найти работников
Обслуживание проходит быстро,но когда много народу образовывается очередь.Один сотрудник сидит в окошке и коммуналку принимает и посылки конечно трудно сотрудникам по одному работать.надо бы штат увеличить.
Как ни придёшь все время что-то не работает. то программа, чтобы зарегистрировать неризидента, сейчас письмо отравить заграницу теперь штрих кодов нет. Какой-то вонючей едой воняет и работник моет полы в 4 дня, а работать не могут. Зачем они там сидят вообще.
Сегодня по причине закрытия отделения в Родниках пришлось посетить это отделение... Складывается впечатление, что все отделения почты находятся в разных государствах, где принцип работы разный.. как это возможно совершенно непонятно ((( В этом отделение меня принужнали купить пакет,хотя мои посылки были полностью упакованы в черные пакет и отказались отправлять мои посылки, ссылаясь на отсутствие специального скотча)))) связи с этим обстоятельством возникает вопрос:Кто виноват в том, что нет этого спец. скотча? ...Зачем этот человек занимает место ,если он не справляется со своими обязанностями? Если ручку ,которую предоставили сотрудники для написание жалобы, была крайне непотребная..если кому-то интересно, что я имею ввиду, то можно посмотреть мою запись в их книге.
Я не понимаю людей, которые жалуются на ОПС в рп Быково. Лично мне всё нравится. Всегда чисто, обслуживание на уровне, если что-то непонятно, персонал всё объясняет, а это, должна сказать, непросто. До некоторых и с десятого раза не доходит. Спасибо персоналу за доброжелательность и крепкую нервную систему)