По мне всё идеально. Много раз туда хожу и ни разу не сталкивался с проблемами. Неоднократно встречал людей которым письмо не дошло или какие-то то проблемы, стоят орут на бедных сотрудников. Но я лично сколько бы раз не отправлял письмо или посылку все 100% дошли адресату. Претензий нет, персонал молодцы, работайте на том же уровне и пытайтесь сглаживать конфликтные ситуации.
Очень хорошо почта, часто туда хожу. Просторно, когда работает электронная очередь то всё быстро, а когда нет, то тогда тяжковато а так если надо всегда проконтролируют, подскажут всё
я с почтой знакомо довольно хорошо(2 года регулярно забираю у них посылки) И хочу сказать что каждый раз когда возникала какая-то проблема,то они мне действительно помогали.Хоть многие там не очень приветливые,но свою работу делают хорошо!
Помещение отремонтировали, внедрили современные элементы обслуживания, но человеческий фактор портит все впечатление от посещения. Обслуживают так же грубо, как всегда. Вообще уже сложилась четкая ассоциация — посещение почты - испорченное настроение.
Обслуживают быстро. Персонал вежливый. Ни разу не сталкивалась с нарушением графика работы: открыто и закрыто отделение строго по времени, указанному в графике. Спасибо работникам за ответственное отношение к своей работе!
Вежливый персонал,все девчонки просто умнички,быстро справляются с работой,долго стоять не приходиться в очереди. Я думаю нужно их поощрять деньгами)))
В данном почтовом отделении обслуживаюсь постоянно. Отличный персонал, очень быстро выполняют свою работу, добрые и отзывчивые люди. Работают строго до 19.00. Кто то пишет до 18.00 это не правда.
Раньше было хорошо. Сейчас же очень медленная работа. Мне приходит штрих код на получение, а когда прихожу начинаются качели в плане, что посылка до них не доехала. Хотя сортировочный центр в Черкесске работает как часы, а это отделение задерживает выдачу. И с авитодоставкой перестали работать.
Минус 1000!!! Потеряли посылку, не могут отправить 4 день! Подам на вас в суд и в прокуратуру за моральный ущерб! Не найти концы вообще, контактов нет , никто ничего не может ответить!
Отвратительное отделение! Ехали 150км из другого города, чтобы не попасть внутрь. Почта закрылась ещё до 18, хотя написано, что рабочие часы до 19. Внутри кто-то есть, свет горит. По телефону горячей линии сообщили, что сотрудники находятся внутри (при переводе линии на отделение звонок сбрасывают). Составила претензию, надеюсь разберутся.
На почте потеряли 2 посылки !
Ужас 👎🏻👎🏻👎🏻
Не советую
Грубые и недоброжелательные работник , никогда не могут найти посылки , только нету заказывать , не почта а ужас ❔❔
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность главпочтампту г. Черкесска, очень вежливый персонал, очень компетентный. Отдельно хочу поблагодарить начальника ОПС Черкесск Бабинец Анжелу, Шаову Фатиму, Габуеву Фариду, и всех работников отдела доставки. Спасибо Вам за Ваш нелёгкий труд!!!!
Что можно сказать, о почтовом отделении. Как не зайдёшь всегда очередь, зависают компьютеры ближе к закрытию, обычна к 18-00 и по выходным, и я с посылками иду на комсомолец, там всегда всё работает. Девчата очень нервные, если что объясняют сильно гро
Мко и нервно.
График работы указан до 19, приехали в 18, а дверь уже закрыта, никаких объявлений нету, возле двери собралось много народу, желающих получить посылки. Телефоны не отвечают. Необоснованно закрываться на час раньше. - самоуправство!
обслуживание: чуть выше среднего,ну не больше.
время ожидания: около 10-15 минут
ремонт: чистенько, высокие потолки,много места.
расположение: прямо в центре города,очень удобно,и является достопримечательностью города.
Мама отправляла мне посылку в Нижегородскую область. Пришла на почту дала адрес записанный на листе бумаги. Девушка которая оформляла заказ говорила без перерыва по телефону. Посылку отправили, только в республику Крым. Безотвественное отношение к работе. Когда получу посылку не известно. Работница года Байрамкурова работает на почте России.
По несколько раз нужно иногда ходить что бы получить отправление. Вечные зависания и оговорки вы рано пришли. Как рано когда уведомление уже пришло забирать?
Ничего совершенно не хотят делать,даже конверты на отправку с таким одолжением забирают. Позвонишь решить какой-либо вопрос,никто не отвечает ни за что.
С новым ремонтом здание выглядит гораздо лучше, сейчас о персонале можно говорить только положительно, никто не хамит, быстро выполняют свою работу, редко создаются очереди
Мало того, что вручили чужую посылку, при этом запросили паспорт, номер посылки и все равно напутали, так к тому же в течении 2 часов не ответили ни на один из трёх телефонов((((
Несколько дней пытаюсь получить посылку, ее не могут найти, обещают поискать после закрытия, берут номер телефона и на этом все. Дозвониться нереально. Просто никто не берет трубку. Пробовала и звонить на прямую и через горячую линию, все без толку. Оформила обращение через приложение, ответ будет в течении 30 дней, а посылка была нужна "еще вчера".
Обслуживание отвратительное. Чтобы отправить посылку нужно потратить минимум 40 минут в этом заведении (и это в середине рабочего дня). Терминал практически никогда не работает, царит хаос, полное безобразие. Очереди огромные и никак не регулируемые!!! Полный бардак, и это центральное отделение города!
4
Сергей Серёгин
Знаток города 17 уровня
18 августа 2022
Не понимаю, почему сотрудников почты ругают. Здесь всё хорошо. И вежливый персонал и скорость обслуживания. Рекомендую.
Постояно теряются письма или не доходят до адресата . В вопросах консультирования персонал не грамотен или просто напроста не хочет выполнять свою работу .
1
3
К
Знаток города 13 уровня
6 декабря 2022
Красивое отделение почты в центре города, приветливые доброжелательные сотрудники
Работают отвратительно. Я не могу получить свою посылку, она пришла не на то отделение и чтобы они сделали посыл, я должна написать заявление у себя на почте. А у нас говоря что нет бланков заявлений. Это вообще нормально? Кто-то накосячил, я должна теперь бегать😡🤬