Нормальная почта, девочки работают в полную силу, посылки приходят в целости, а то что говорят очереди до самого магазина, так это сами люди их создают по собственной тупости и глупости
Пришла посылка из Забайкальского края, трек 67460063110736. В посылке лежал мешочек соли, который компенсировал вес вещей, которые сотрудники почты украли… это ужасно. Со вскрытие посылок на почте вталкиваюсь уже второй раз.
Хочу выразить особую благодарность сотруднику отделения 143006 Орловой Наталье за содействие и неравнодушие к клиентам! Пока другие сотрудники обсуждали причины, почему не получится, она помогла отправить важные лекарства моему папе 👏🏻👏🏻
Стараю по возможности не посещать данное заведение. Все время огромная очередь, которая никак не контролируется сотрудниками. Неужели так сложно сделать электронную очередь?? Каждый раз стресс - скардальные бабки, обязательно кто то без очереди влезть хочет, кто то тупит и очередь задваивается. Кошмар!
В целом отделение очень хорошее, приятный персонал. Обычно.... Сейчас я просто в шоке. Попался очень грубый консультант, который мало того что нагрубил, так ещё и начал дерзить. Зовут по-моему Юлия. Это, конечно, лично мое мнение, но если клиент всё оплатил, вежливо с тобой общается, можно и ему в ответ также отвечать. Банальные человеческие отношения.
По сравнению с другими почтовыми отделениями, тут довольно-таки приятно - сотрудники не хамят, обслуживают быстро, можно купить макарошки, пока стоишь в очереди
Очереди по 40 минут, когда звонишь на телефон горячей линии, проблема не решается. Зато обед по расписанию. Одно время там было сносно, потом все опять вернулось в режим бардака…
Отделение после ремонта не узнать. Сотрудники вежливые и оперативно работу работают! Но по вечерам дикие очереди из получающих с алиэкпресса посылки. Лучше ходить днем или записываться через приложение и идти без очереди )
Посылку потеряли. Стоит статус: "Вручено адресату", при этом номера квартиры на отправлении не было! Кому почтальон вручил мою посылку - не понятно, в отделении её нет. Потом меня пытались убедить, что почтальон унёс её домой! На каком основании не понятно🤷🏻♂️ наверное хочет попользоваться! Бардак!!!
Хотелось бы помещения побольше,чтобы очередь наконец--то стала электронной..В целом--нормально,девочки стараются,им бы еще пару человек в помощь,но...Начальству,как всегда,виднее...((
Это просто нечто, не могу забрать свою посылку, т.к 2 дня подряд очереди аж на улице, в какое бы время не подошел((( И вроде не праздничные дни, но ажиотаж как перед НГ=D
Уже бы сделали разлел, кому просто, минутно забрать посылку, а не как в допотопном, стоять ждать, пока во все регионы России отправят почту, только потом ты забери свою несчастную посылку с Али))
Помещение внутри не удобное от слова "вообще". Тесное, непонятно зачем в нем резместили вялое подобие магазина, совершенно лишняя и неуместная функция для почты. Отсутствие электронной очереди добавляет аромат Российского бардака.
Всегда очередь,периодически большая очередь,а часто большая очередь. Администрация похоже нет до этого дела совсем, сотрудники изменённые, бывают скандалы.
Нормальная у нас почта. И когда посылки сюда приходят, меня очень устраивает. Очередь практически всегда есть, но проходит довольно быстро. Ничего не пропадало
Приходил 05.04.21 и 07.04.21 в 15.30 по мск. времени. Очередь в отделение начинается с улицы. В двух случаях только перед почтой ждут в среднем 10 человек. Работает одно окно из 4. Причем персонал на месте, только посетителей почему-то не принимают. О каких не более 10 мин в очереди может идти речь? Простоял целый час!
4
1
Оксана
Знаток города 16 уровня
27 декабря 2021
Как и везде. Есть профессионалы, верные там работают. А есть - обнять и плакать. Некоторые очень медленно работают. То не знают, что существует такая страна Монте Негро, то не отличают Израиль от Ирландии, то ключи от сейфа потеряют. И приходится, отстояв очередь, ждать в другое окошко, чтобы сделать оплату. В помещении чисто. Иногда приходится ждать на улице в очереди.
Вежливые сотрудники, всегда попадала в то время, когда народу не много.
1
1
А
Андрей
Знаток города 14 уровня
13 июня 2022
Сотрудников можно медалями награждать за терпение - на них лежит большая нагрузка. Отделение обслуживает три района, в которых живут порядка 40 тысяч человек,
Хорошо бы ввести электронную очередь.
Просто ужас, пришёл чтоб провести пол дня. Работают очень медленно. Есть конечно молодые специалисты которые быстро соображают, а в остальном как ленивцы из мультика Звераполис
На удивление, для отделения ПР-вполне качественное и быстрое обслуживание. Работает много сотрудников молодого возраста, справляющихся с работой в разы быстрее с типичными для ПР тётями-бабками. Надеюсь будут держать и дальше этот уровень.
Быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники. Особенно молодой человек приятный и готовый помочь.
Единственное - напротив окон полки с едой, хозбытом и т.п. Мой маленький сын постоянно все норовит снести))) с маленькими детьми сложно стоять в очереди)))
Одно из лучших почтовых отделений, из которых я посещала. Чисто, сотрудники вежливые, очередь есть, но обслуживают довольно быстро. Я довольна. Особенно радует автоматизация обслуживания.