Всегда с удовольствием пользуюсь услугами этого почтового отделения. Но есть проблема!!!!! Автоматически при присвоении трека через официальное почтовое приложение мой дом неправильным указан индекс - укащан индекс центрального почтового отделения, что приводит к неразберихи при отправке посылок. Обращалась по горячей линии с этой проблемой. Изначально сказали, что не может быть у них в базе ошибки, но в результате моей настойчивост создали обращение. Ответ на моё обращение пришёл некорректный!!!!! Проблема Не решена до сих пор!!!!!!
Отделение почты достойно самых высоких оценок, работают прекрасные люди, отправлять и получать посылки одно удовольствие, все быстро и культурно, очередь бывает редко. В отделении чисто и уютно.
Ужасное обслуживание, персонал будто издевается. Заказывали посылку с алиэкспресса на гражданку Белоруссии, отказались выдавать по белорусскому паспорту. Требовали дополнительные миграционные документы не для проверки личности, а для выяснения "на законных ли основаниях она находится в России". После звонка на горячую линию, сотрудница высказала что там сидят идиоты и ничего не знают. Это абсурд. После того как позвонили на горячую линию и пришли второй раз за посылкой. Нам опять же отказали, даже после того как сказали что жалоба была отправлена с издевкой нам сказали "раз уж жалоба была написана тем более не отдадим посылку". В итоге видимо им надоело со мной спорить и выяснять отношения, со слов женщины "ОЙ А ДАВАЙ ОТДАДИМ ИМ ВСЕ ТАКИ ПОСЫЛКУ". Звучало так будто они спецом не хотели отдавать ее изначально. ИТОГ х2
- Нервы
- Потраченное время
Приятный персонал. Расположен в шаговой доступности. Всегда отправляю и получаю посылки в этом отделении. Чисто и уютно. Всегда подскажут и проконсультируют.
Быстрое обслуживание и очень приветливые и отзывчивые девочки! Посылки выдаются быстро и без задержек,желаю всем работникам почтового отделения на ул.Сентюрева,9,дальнейшего развития,всем здоровья!
Пришёл отправлять посылку авито-доставкой, вес 18.7 кг, сотрудница отказалась принимать, сказав что авито-доставкой отправляют до 18кг ( на авито указано что 20кг). В итоге без проблем отправил в другом отделении почты. Вывод: сотрудники просто не хотят работать
Обычное отделение почты, чисто. Девчонки работают достаточно быстро. Редко бывает очередь. Находится на цокольный этаже жилого дома. В принципе нареканий на работу этого отделения нет.
Работают с пн по пт с 8.00 до 20.00, сб с 9.00 до 17.00. Вс -выходной. Изменение графика публикуется в интернете (в поисковике).
Не первая потерянная посылка ни извещений, ни смс, эта посылка имела срок годности который уже просрочен, спасибо большое пусть вам так же зарплату платят, годом позже
С огромной благодарностью за слаженную работу всего коллектива! Несмотря на напряжённый график работы, девочки всегда предельно вежливы, всегда у них все посылки разложены "по полочкам", все быстро находится и никогда не теряется. Спасибо вам, девочки!
Очень хорошие сотрудники работают в этом отделении! Нужно было отправить посылку за полчаса до закрытия отделения, в другом отделении отказали, а здесь приняли все даже в 16.45! А отделение закрывалось в 17.00.