Отель слабо дружит с букингом и не понимает, как там образуются цены. При заезде выяснилось, что бронь с букинга недействительна и предложили другой номер по цене выше. Новая бронь всё-таки сработала - 6280 за ночь. Номер того не стоит, потому что отель расположен на дороге и проезжающие машины ОТЛИЧНО слышно. Кровать низкая, матрас так себе. Оставаться дольше одной вынужденной ночи не стоит, Гомер или Куприн находятся в более тихих местах.
Завтрак обычный, каша-яйца и пошёл дальше.
Делаем с видом на горы очень хорош. Уютно, тепло, много места. Ванна! Можно полежать отдохнуть восстановится после прогулок по горам. Был в не сезон - соотв цена порадовала. Завтрак в ресторане - очень уютно и атмосферно ))
Замечательный отель.На отлично! Всё чистенько.Служащие просто умнички.Очень внимательны и заботливы.Прямо на 5 звёзд.Очень лояльный ценник на всё,несмотря на высоту обслуживания. Кондиционеры работают,когда возвращаешься с жары,их не выключают в ваше отсутствие.Завтраки очень вкусные,хороший выбор,и очень большие.Номера комфортные.Приятна терраса,где можно отдохнуть,и даже купальнички посушить.Чудный ресторанчик, очень уютный.И ещё много,много плюсов.Минусов не нашли.В Балаклаве будем останавливаться только в Дакаре.
За это лето были здесь два раза. Причем с маленькими детьми. Очень удобные номера, еда вкуснейшая в ресторане. Персонал очень вежливый и тактичный. Буду всегда тут останавливаться.
ОЧЕНЬ сильная слышимость.Прям безумная.С 6 утра начинается шум автомобилей и никакие стеклопакеты ни на толику не спасают,в затем стук входных дверей.Невозможно громко. С этим реально что-то нужно делать. В номере не работал сливной бачок.На завтраке посуда грязная.В целом не оправдал отданных 7000 рублей за обычный номер.
3
2
Посмотреть ответ организации
Влад Е.
Знаток города 11 уровня
20 ноября 2021
В отеле не жил, но ресторан отличный. В Балаклаве тяжело найти что-то приличное, чтобы не выглядело так, будто тебя хотят отравить. А в этом ресторане действительно все на уровне. Немного устарел дизайн, но меню современное, выбор напитков достойный. Видно, что им занимаются. Все было очень вкусно. Большое спасибо персоналу. Очень доброжелательные девушки работают.
Неплохой отель, но уже изрядно изношен. Если не обращать внимание на мелочи все хорошо. К сожалению ввиду высокого спроса на проживание отель не пустует, что в свою очередь не даёт возможность обратить внимание на множество на первый взгляд не значительных мелочей.
Отдельно хочу поблагодарить персонал. Ставлю достаточно высокую оценку именно персоналу. Отзывчивому и любезному.
Отель не плохой, но не хватает новизны, при тех же данных, можно было бы значительно повысить уровень.
Отель прекрасный!!! Номера чистые, комфортные! Питание, у нас были завтраки, очень вкусно и есть выбор, и нам и нашим детям очень понравилось!!! Персонал приветливый!!! В Балаклаве советую именно этот отель, не пожалеете!!!
Очень уютная гостиница и так близко к набережной. Завтраки подаются сытные, самое то, для предстоящих прогулок по окрестностям. Самый лучший вариант в Балаклаве для комфортного отдыха.
В общем отель нормальный,занимали номер люкс двухкомнатный. В номере есть все необходимое,вид на бухту,до набережной 100 метров. Из минусов отсутствие горячей воды,отсутствие лифта(номер на 4этаже) .
Удобное место положение, кухня работает не в сезон. Всё очень чисто.
3
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Исаева(Бочарова)
Знаток города 4 уровня
13 октября 2020
Душевный, заботливый персонал. Чисто. Вкусные завтраки. Расположение отличное: рядом городской пляж и различные приятные кафешки-рестораны. Хочется опять приехать туда.
Всё хорошо. Чисто, доброжелательный персонал, щедрый вкусный завтрак. Только один минус : окна нашего номера выходили на улицу, а там дорога, шум машин был очень слышен, несмотря на то, что окна были закрыты.
Отличные завтраки на выбор! Но в ванной и в комнате всё немного устарело: мебель, телевизор, плитка в ванной, ковролин. Да, всё в хорошем состоянии, но явно чувствуется разница когда снимаешь за те же деньги номер в Алуште (который соответсвовал номеру в гостинице Даккар) с новой мебелью и техникой. Отличный персонал на стойке регистрации, всегда приветливы, улыбаются и готовы помочь. Это отлично!
Отличный отель. Действительно стоит своего уровня! Обслуживание и организация без каких либо нареканий! Советую! Огромное спасибо персоналу - доброжелательны и внимательны! Не пожалел, очень доволен!!!
Отличный отель, дружелюбный персонал, хорошие плотные завтраки на выбор, единственное немного места для стоянки, но это не минус, в Балаклаве, основной части, переполнены все парковки.
Хороший отель. Приветливый и отзывчивый персонал. Хорошая кухня в ресторане. Отель почти на набережной - меньше 5 минут пешком. Но надо учитывать, что это бухта. Купаться там негде. Зато на катере можно уплыть на чистейшие пляжи. Из минусов можно сказать, что под окном дорога, слышно иногда авто. Хотя если окна закрыты, то может и не слышно.
3
1
Посмотреть ответ организации
Залина
Знаток города 6 уровня
20 октября 2019
Отличный отель, тихо, завтраки вкусные. В номера очень чисто, все понравилось. Вежливый персонал, удобное расположение.
Только завтраки нужно заказывать по меню и приходится ждать, было бы удобнее, если бы это был шведский стол
честно, очень сытный комплексный ужин 275р. мне очень понравилось и официантки приветливые, но они очень мало уделяли мне внимания, так как я был один, хотя нужно каждому гостю нужно уделять внимание, даже если он один. Но самое ужасное, это то, что в попался волос в тарелке! официантка не стала со мной спорить и поменяла блюдо. Так что будьте осторожны!
Гостиница на высшем уровне. Очень чистые номера минимум на 4 звезды. Я впервые видела номер с барной стойкой, очень удобно. Очень достойная кухня и большие завтраки. Расположение тоже рядом с набережной. Отличный вежливый и заботливый персонал. Рекомендую!
По случаю праздника мы взяли дорогой номер, за день вышел 4 с лишним на двоих (завтрак включён). На 4 этаже, с балконом, открывающим вид на бухту. Потолки высокие, номер просторный, холодильник, полотенцесушитель подключаемый, халаты, тапочки, всё необходимое в номере, а если нет в номере, то можно позвонить и заказать. Парковка своя, правда небольшая. В сезон проблематично наверное. Ключ обычный и карта (свет). Тяжеловато пешком подниматься на 4 этаж (высокие ступени) 😅 Очень понравился завтрак, 2 позиции по кухне и 2 по напиткам. Сытно, хорошо. 👍🏻
Хороший отель, особенно порадовали девушки на ресепшене обслуживание на высшем уровне, в номерах не хватает мелочей, нет ложечки для обуви. Долго ждать подачи завтрака, для тех кто в командировке можно опоздать на работу и хорошо если бы завтрак начинался раньше не в 9.оо а в 8 .оо, остальное на твердую 5!
Месторасполржение - супер, рядом с набережной, пешком до неё буквалтно пара минут.
Парковка - есть, и она нормальная по размеру, без всяких заездов в горку/с горки и задом. Все кто был в балаклаве и пытался поставить машину -поймут )))
Персонал - потрясающе отзывчивые девушки, все проблемы всегда очень быстро решаются. При чем не проблемы с отелем, а именно ваши проблемы (поменять деньги, быстро постирать вещи, приготовить еду к опрелеленному часу и т.д.)
Кухня - потрясающе вкусные и огромные завтраки. А также у них есть комплексные обеды и ужины. Для тех, кто в командировке - прям то что надо!
Люблю этот отель)
Отель удобно расположен, почти у набережной. Хороший сервис, вкусный завтрак) Красивый вид с балкона верхнего этажа. Из минусов: нет лифта и немного шумно, т. к. отель расположен на оживленной улице.