Остановилась в апарт-отеле Матросский во время рабочей командировки. Безумно понравилась отзывчивость администратора Насти! И кофе с утра, и проблемы все помогала решить оперативно. Ее открытость, доброта и эмпатия - сгладили абсолютно все углы, поэтому впечатление от отеля положительное) местонахождение удобное, СУПЕР тихое, все, в принципе, в шаговой доступности) сам номер чистенький, уютный, как дома)
Отель новый. Очень чуткий администратор, решает все возникающие вопросы! Кухня имеет всё необходимое для приготовления чего-то простого, мы суп сварили). Санузел чистый, полотенец много.
Кровать и раскладной диван удобные, белье чистое. Есть питьевой фильтр.
Единственное, ну тут это проблема всех отелей - слышимость, но увы, ничего не поделаешь. Если у вас чуткий сон - беруши в помощь, если хулиганят другие постояльцы, можно сообщить администратору, это решаемо.
В комнате тепло, а для лета имеется кондиционер!
Решающим пунктом при выборе отеля стал дизайн – кирпич и дерево в интерьере делают номер стильным и современным. Есть всё необходимое для комфортного проживания. Из минусов – очень хорошая слышимость соседей, а также для меня минусом стала невозможность открыть или расшторить окно – минус жилья на первом этаже)
Персонал очень приветливый, в номере чисто, но то что есть ловушки для тараканов меня очень сильно напрягло. В санузле раковина очень маленькая,в душе необходимо увеличить бордюр т.к. вода вытекает к унитазу в самом номере чисто но не уютно, слышимость соседних номеров 100%, Окна от штор не раскрываются т.к. они не забронированы и выходят на проезжую часть, вообщем чувствуешь себя как в банке. Может на одну ночь и неплохо, но на длительный срок этот вариант точно не подходит. Отдельно спасибо администратору Татьяне, очень приветливая.
Добрый день! Останавливался в этом замечательном отеле на 4 дня. Комфортный номер, чистота, уют, порядок.Красивые и отзывчивые администраторы , готовые всегда помочь. Обязательно с удовольствием остановлюсь ещё. Советую данный отель.
Хочу оставить крайне положительный отзыв об отеле «Матросский» . Прекрасная встреча, по любому обращению сразу все вопросы решаются. Сауну взяли по приезду, акция была 2 000 за 2 часа. Нам предложили бесплатную сауну на 2 часа ( мы на неделю) , не воспользовались лишь по тому, что постоянно были в разъездах и накануне провели весь день в термах аквапарка «Мореон». Я очень рекомендую данный отель!!!! Спасибо вам огромное за классный интерьер, мгновенное реагирование и душевное тепло!!!!
Отдыхали в Апарт-отель Матросский в одном из апартаментов. Интерьер номера очень понравился🔥, со вкусом и всем необходимым для проживания. Есть даже колонка Алиса, которая приятно удивила😃. Очень приветливые, вежливые и внимательные администраторы на ресепшене, которые круглосуточно на связи. Очень удобно, что вход в апартаменты отдельный, не через ресепшен. Чисто, уютно и комфотрно.👍🏼👍🏼👍🏼 Рекомендую отель Матросский.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Спасибо Вам за гостеприимство❤️
Очень долго нужно спускать воду пока пойдет горячая, дубовый матрац, лагает интернет.
В остальном приятный дизайн, удобный номер- студия. Есть сауна. 1й этаж. Отдельный вход.
Странное ощущение от уборки номера - идеальная чистота и наведен порядок даже в вещах клиента, что несколько смущает, но приятно что-ли даже...)))
Останавливалась на ночь в номере 13, отдельный номер, что очень удобно. Номер со стильным дизайном и приятными деталями заботы о госте по типу зарядок для телефона, обогревателя и тд. Вежливые администраторы. Приятное впечатление от отдыха. Рекомендую!
очень понравилось. взяли двухэтажный номер, это уникальный формат. огромное пространство, все абсолютно новое,Lчистое, интересный дизайн и при это есть все: и кухня как гостиная и спальные места, очень удивила барная стойка наверху, добавляет романтики) и самое главное что в центре и по сути получаешь апартаменты за смешные для Москвы и такой площади деньги. Аналогичные по локации, пространству двухуровневые номера стоят в 3 раза дороже. Однозначно предпочту в следующий раз именно данный отель. Также привлек еще другой номер, в зимний период хочу еще остановиться в номере с сауной, самое то погреться в своем же пространстве) Порадовало также что отчетные документы оформили моментально и корректно
Очень рекомендую парт отель Матросский! Отдыхали в двухэтажном номере с видом на набережную. Прекрасный вид, шикарный интерьер, в номере есть всё удобства, номер большой, просторный, очень чисто. Прекрасно провели время! Спасибо большое!
Замечательное место! Останавливались на 4 ночи. Номер чистый, аккуратный. Есть все необходимое:плита, чайник, посуда, Полотенца...кондиционер..фен..холодильник..И т.д. Девочки на рецепе вежливые и отзывчивые. Супер бонус-отдельный вход в номер))).
Минусов не заметили, все очень понравилось. Мы остались довольны и не пожалели, что остановились именно здесь!!!
Хороший отель, понравилось. Были в дуплексе. Минусы — все окна залеплены пленкой, на реку не полюбуешься. И холодильник был выключен.
Администратору отдельный привет, она прекрасная!
Довольно нормальное место единственное слышимость из коридора . Дверь тонкая. Но зато удобная кровать и подушки , что немаловажно , когда приехал с дальней дороги.
Уютный отель, рядом набережная и можно прогуляться до кремля или арбата))
Комфортно разместились цена размещения так же устроила порадовало что ресепшен отдельно от номеров за соседней дверью а не за стенкой или дверью как бывает это во многих других отелях 😊.
Отдыхали с мужем в начале ноября пару ночей в номере с сауной. Очень уютно и чисто. С радостью вернемся еще раз. Отдельное спасибо милой девушке администратору Татьяне за отзывчивость и оперативность в решении вопросов.
Плюсы:
Как отель - приемлемо, есть кухня.
История:
Забронировали, потому что понравилась идея с сауной в номере.
Минусы:
1. На месте оказалось, что сауна - одна на три номера, и пользоваться ей можно только после того, как предыдущие гости ее освободят. При заселении в 23:00 нас уведомили что ждать придется еще не менее двух часов. Понятное дело, ждать сауну уже никто не будет.
2. Соседей в сауне слышно.
3. Утром вода в душе будет холодной. Не пугайтесь, дайте ей время))
Очень стильный, уютный отель, все новенькое. Очень чисто. В номере есть мини-кухня, очень удобно. Отдельный вход. Приветливый персонал. Удобное расположение. Спасибо за гостеприимство, обязательно будем вас рекомендовать 😊
Уютное место, отличный персонал. С удовольствием туда вернусь. В номере есть все необходимое для комфортного проживания и отдыха. Сауна также очень понравилась.
Потрясающе место,сняла двухэтажный номер и не пожалела,все чистенько и аккуратно,сам интерьер красивый,персонал,прекрасные девушки ,вежливые,очень рекомендую это место и сама обязательно вернусь!
3
1
Посмотреть ответ организации
N
Natalia Sapozhnikova
Знаток города 4 уровня
11 мая
Спасибо вам за атмосферу, чистоту и тепло, это потрясающее место, куда хочется возвращаться! Особенно порадовала сауна и возможность перемещаться между номерами во время ее использования! С нетерпением жду возможности вернуться к вам снова!
Очень стильный номер. Кирпичные элементы, дерево и морской стиль. Порадовала и маленькая кухня: кофе попить, подогреть еду в микроволновке (есть даже электрическая плитка, но мы не пользовались). Очень жаль, что не успели сходить в сауну, некогда было. Значит приедем ещё раз. Советую, достойное жильё.
Гостиница новая, всё чистенькое, стильное. В номере есть кухонька с электроплитой и всем необходимым, можно приготовить полноценный ужин самим, нам с ребенком это пригодилось. Во дворе большая детская площадка.
Красивый, продуманный номер, расположение удобное.
Шикарная студия, все новое, чистое, красивое, для ребеночка предусмотрена кроватка🔥 есть кухня, да еще и сауна . Посещаем уже не в первый раз , волшебный отель. Спасибо 🖤
Отличные студии, останавливались с друзьями за день до свадьбы, попарились в сауне, все чистое, новое. Прекрасные девушки персонал, все вежливые. Рекомендую
Хороший отель.
Из минусов:
Очень шумно с улицы.
Очень слышно соседей.
Со стороны администрации рекомендуем в номерах хотя бы оставлять пакетик чая.
В остальном всё ок!