Для нашего салона было важно иметь специалиста для работы с клиентами по входящим звонкам. Ну у нашего администратора слишком большого объёма работы, а звонки очень отвлекают. К тому же человек должен клиентоориентированным. Поэтому для нас это было верным решением обратиться в компанию для предоставления такой услуги. Качеством работы на данный момент мы довольны. Звонки обрабатываются по шаблону, клиенты получают нужную информацию и приходят к нам за услугами.
Хорошая компания, справились отлично с организацией диспетчерской службы для моей фирмы. Поэтапно выполнялись работы, как и было намечено по времени успели предоставить готовый вариант, который предварительно тестировался, так что никаких недотчетов в его работе нет
Приятно иметь дело с командой настоящих профессионалов. Организовали для нас линию для оказания службы техподдержки. После двух дней работы мы получили только положительные отзывы и ни одного отрицательного. Спасибо за такую работу.
Обратившись к услугам колл-центра, мы заметно улучшили качество обслуживания клиентов. Благодаря их профессионализму, каждый звонок обрабатывается эффективно и с учетом всех потребностей клиента. Истинное облегчение для нашей команды.
Работа с колл-центром превзошла все наши ожидания.Отзывы клиентов стали намного лучше, а наша внутрення команда теперь может сосредоточиться на других задачах, зная, что входящие звонки находятся в надежных руках.Настоящие профессионалы в своем деле
Заметно облегчили нам работу, выполняя услугу службы технической поддержки для нашей компании. Мы экономим таким образом не только время, но и целый штат сотрудников. А это значительная экономия вопросов финансов. По работе компании вопросов нет, есть только положительные впечатления от сотрудничества.
Пользовался аутсорсинговыми услугами и перед тем, как воспользоваться услугами комплексного диспетчера, мне предоставили демо-доступ к личному кабинету. Это позволило мне оценить, как устроена система изнутри. Остался под положительным впечатлением от компании, так как работа была выполнена грамотно и эффективно.
Служба поддержки нужное дело, не зря решил на его подключение и при этом не потребовалось организовывать рабочее место для сотрудников, так как компания все со своей стороны предоставляет. Выгодные в сравнении тарифы, все отчеты в личном кабинете можно увидеть
Довольны качеством оказанных услуг. Обработка входящих звонков была выполнена в соответствии с нашими требованиями. Результат звонков из 50 входящих звонков 15 человек оплатили предоплату на получение услуги, 12 человек сделали запись без внесения оплаты. Для нас это отличный результат. Спасибо!
Сотрудничество с этим колл-центром полностью изменило наш подход к обработке входящих звонков. Теперь мы уверены, что наши клиенты получают своевременную и квалифицированную поддержку. Сервис выше всяких похвал!
Начав работать с этим колл-центром, мы кардинально изменили свой подход к обработке звонков. Теперь мы точно знаем, что наши клиенты всегда получат оперативную и профессиональную помощь. Сервис просто на высоте!
Уже не в первый раз обращаемся в компанию за организацией линии по приему и обработки входящих вызовов. С нашей стороны составлен скрипт разговора, которому нужно следовать. Как всегда получаем чёткое выполнение работы и положительное реагирование клиентов, переходящее покупку наших товаров.
Не сразу перезвонили по заявке, которую оставляла на сайте, но зато смогла договориться на подключение колл-центра для своей компании. Сроки мне были озвучены конкретные, в их пределы смогли уложиться и предоставить готовый результат
Ничего плохого не отметили за время что пользуемся услугами интернета и тв от этой компании. Все работает как часы, а что еще может быть нужно? Для удобства управления тарифом и дополнительными услугами есть мобильное приложение, в котором все понятно и просто