Подал заявку. Не перезванивают. Позвонил сам. Сказали минималка 50.000 р. что бы комиссию 400 р в месяц не платить. А у меня столько сразу нет(.
3
1
Посмотреть ответ организации
Algo
Знаток города 16 уровня
19 января 2022
Ужасный клиентский сервис. Подставляют клиентов, в одностороннем порядке переводят на более дорогой тариф. Никому не рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
И
Иван
Знаток города 8 уровня
15 августа 2019
Сразу оговорюсь пользовался только интернет брокером. Про другие услуги не знаю. Комиссии низкие, клиентская поддержка хорошая. Есть бесплатные заявки с голоса если вы на работе например хотите купить валюту в отпуск или срочно надо что то продать-купить а интернет не работает. Если выводите деньги позвонят уточнят вы ли выводите, чем то недовольны или просто снимаете.
На зарубежных рынках не торговал. Обучением не пользовался. Опыт взаимодействия около 2 лет.
Худший сервис. Персонал толком ничего не знает, подсказать не могут. Мне не понравилось.
1
2
Олег
Знаток города 17 уровня
14 января 2022
Можно заказать пропуск для автомобиля. Персонал приветливый.
Посмотреть ответ организации
Игорь
Знаток города 14 уровня
4 марта 2020
Это просто ад. При открытии ИИСа открывают вам консультационные брокерские счета без вашего ведома!
Касса работает не в соответствии с графиком работы компании. Дозвониться даже не пытайтесь... При звонке как потенциальный клиент трубку возьмут сразу, звоните как клиент действующий и вам никто никогда на телефон не ответит... Уж точно не раньше 20 минут...
зачем это всё было затевать,если нельзя контролировать штепсель Московской биржи?
А
Андрей Ф.
Знаток города 6 уровня
11 июня 2019
Я являюсь клиентом этой компании больше 10 лет, и с годами она стала существенно хуже. Чаще происходят всякие сбои и проблемы на стороне брокера, и вдобавок труднее стало связаться в подобных случаях - теперь есть только один общий телефон, по которому очень сложно дозвониться, приходится по полчаса слушать запись про "ваш звонок очень важен для нас...", когда надо срочно исправить проблему. Буду искать другого брокера.
Давно работают. Нада смотреть по обтоятельствам что и куда вкладывть. Подскажут расскажут
4
4
Посмотреть ответ организации
Айрат К.
Знаток города 3 уровня
16 мая 2022
Неимоверно долгое ожидание в очереди. Сотрудников мало.
1
1
Александр
Знаток города 16 уровня
24 декабря 2018
Не вполне доволен недавним визитом, т.к. пришлось возвращаться и тратить дополнительный час на посещение менее удобно расположенного отделения банка «Открытие», т.к. близко располагающийся офис уже закрылся.
В выходные очереди не было )
Можно заказать в пятницу или другой будний день пропуск для парковки авто.
Документы оформили быстро и на все вопросы отвечают.
Есть кофе и чай )