Отличное место где можно отлично провести время и покурить хороший кальян, выпить хороший чай и лимонады, вежливый персонал, мастер кальянщик выполняет свои обязанности на все 💯 Рекомендую к посещению👍
Отличная атмосфера, сюда можно прийти как компанией так и спокойно отдохнуть от рабочей суеты, отдавшись облаку парового коктейля. Есть места с игровыми приставками, есть с широким столом для настольных игр, есть место где можно просто посидеть парой или одному. Не пестрит обилием продуктового меню, и совсем не дешево.. Но кальян выходит от 650 до 2500+(если совсем с изысками)
Место супер, кальяны вкусные, есть настолки. Были в подобном месте первый раз, помогли определиться со вкусами и крепостью. Персонал тоже понравился, все отзывчивые и приветливые.
Сходили с подругой в это место 17 февраля и были удивлены. Все хорошо - антураж, кальянщик просто прелесть, кальян был вкусный, кальянщик все учел, все сделал грамотно, приятная атмосфера. НО
Абсолютно все впечатление было испорчено хостесом. Никогда не думала, что могут так неприветливо встречать и провожать до места. Больше скажу. Заказали чай. Он был невероятно вкусный, яблочный, советую всем, но девушка принесла битую кружку. Там был большой осколок. Сложно было такое не заметить, как будто специально. Попросили заменить. Еще момент удивил, когда заказали уже ДРУГОЙ чай, мою кружку оставили. То есть, вы предлагаете разные чаи пить из одной кружки 🤡 вот так сервис, спасибо. Девушка хостес либо общается с гостями исходя из своих суждения ( я как бы, мы две студентки, может и не выглядим внушительно, как бородатые мужчины, но все же), либо же она со всеми настолько высокомерна и неприветлива. Я бы сказала, груба.
В остальном - чудесное заведение, рекомендую, но на смены лучаны больше не пойду никогда
Лучшая кальянная в Челябинске!
Хожу сюда с 2017 года , всегда в кайф и всегда только лучшие вкусы !
Особенная благодарность мастеру Максу ! Много лет как он всегда попадает во вкус !
Кальян вкусный, кальянщик позитивный, ему респект.
Холодный (летний) чай несли минут 40. Система баллов не работала когда мы были, можно было только начислить баллы, но не списать. Кнопка вызова официанта (не знаю как назвать правильно) и кальянщика заедает, нажимается с усилием. Официант и кальянщик не спешат подходить. Минут 10 ждали, когда после нажатия кнопки подойдут.
Были в кальянной 02.09. Очень понравилась атмосфера, приветливый персонал, вкусный кальян и уютная атмосферы. Кальянный мастер забил отличный кальян (спойлер, кальяны просто супер) Спасибо вам большое за такой качественный сервис ❤❤❤
Классное заведение, хороший персонал уютная домашняя атмосфера! Приходил два раза и каждый раз оставлялись только приятные впечатления от посещения заведения! Буду рад посетить это заведение ещё раз!
Была 1 раз и вряд ли захочу вернуться.
1. Не так просто зайти, нужно ещё позвонить в звоночек
2. Нет полного меню, что очень неудобно
3. Долго ждать официанта, ко мне подошли спустя 15 минут
4. Шумные компании
5. Не так просто выйти, в темноте надо ещё найти кнопочку
Отличный сервис, вкусный чай, мастер-кальянщик внимательно выслушал мой бред и сделал вкусный кальян. Интерьер приятный, вентиляция хорошая. Приду ещё через пару лет
Душевное место! Душевный персонал!
Вечером в пятницу (в силу позднего времени, но огромного желания покурить кальян) смогли забронировать место только за барной стойкой. Откровенно ожидали чего-то не очень комфортного. Однако, ребята Денис, Данил и Аня смогли организовать наш отдых наилучшими образом в имеющихся условиях. Поэтому отдельно отмечу вежливость ребят, внимание к мелочам, умение помочь посетителю с выбором, ненавязчивые и не "за 300 шутки". Всё уместно и не принужденно. Желаю как минимум держать сервис на том же уровне, как максимум (и почему-то уверена что так и будет) продолжения совершенствования данного заведения.
Перекрестила.
Счастья! Любви! И удачи во всех начинаниях!
Были с друзьями на Чайковского. Ожидали немного большего. На входе никто не встречал гостей, не показывает где гардероб. Подошли сами к бару и через минуту нашли человека, который проводил нас за столик. Заказали покушать и про наш заказ забыли и вспомнили только после того, как мы спросили через сколько будет готов клаб-сендвич. Кальянщик очень милый, подходил несколько раз и спрашивал все ли хорошо. Очень вкусные кальяны и атмосферное место. Клаб -сендвич безумно не вкусный и размякший. Ну это кальянная и большего не ожидали. В другой раз пойдем в центр, но не сюда
Атмосферно. Хороший кальян, просто вау,клиенориентированные ребята ) вкусный Бамбл.
Еще интересный момент, который мне понравился, только я выставила историю с отметкой, мне сразу ответили , спросили все ли мне понравилось, прислали сердечко и сделали репост. Для меня это важно💜
Очень ламповое заведение. Идеально подходит чтобы провести вечер в комфортной, спокойной обстановке. Порадовал большой выбор табака, кальянов. Также к кальяну можно заказать чай, морс или лимонад, что не может не радовать.
Вежливы персонал! Кальянщик молодец все мои пожелания учёл! Кальян дымный Вкусный. Мало Выбора по меню в плане закусок к пиву. Хорошая лояльность к клиентам! В целом ещё вернусь туда.
Очень приятная расслабляющая атмосфера. Вежливый и приветливый персонал. Вкусные авторские чаи и еда. Кальян дымный, долго держится. После того, как сходил один раз в оверпак, больше не хожу в другие кальянные, хоть есть и ближе. Всё, потому что обслуживание на 12/10.
Хорошее уютное место, неплохой кальян, есть поставки с играми, вкусный чай. Креативные кальянщики, которые всегда предложат оригинальный вкус и интересные сочетания 👍
Отличное место, работают профессионалы, от сочетания вишнёвого пуэра и кальяна сносит крышу, качественный отдых вам здесь гарантирован!
Посмотреть ответ организации
Кристина С.
Знаток города 7 уровня
15 сентября 2022
Вроде бы хорошая кальянная, но минусов больше, чем плюсов.
Из плюсов: есть настольные игры, кальяны вкусные
Из минусов: не гостеприимный персонал, который сходу начинают накидывать одно за другим правила (которые стоит озвучивать на момент бронирования по телефону, а не когда мы собрались большой компанией и приехали).
Вход только с паспортом (права нельзя, хотя Приказом Министерства промышленности и торговли Российской Федерации от 31 мая 2017 г. N 1728 г. (пункт 13 Перечня) - водительское удостоверение является удостоверением личности).
Это закрытое помещение, в котором нельзя курить айкосы и вейпы (да все понятно), но еще нельзя ВЫХОДИТЬ ИЗ ЗАВЕДЕНИЯ. Это же получается насильственное удержание человека? Не понятно это правило.
Дальше, в компании больше 6 человек на столе должно быть 2 кальяна. У нас было 7 человек, из них трое не курило. Но заказывали еду и напитки. И это у нас было два кальяна, но потом пришли 2 человека и сотрудники этого заведения потребовали еще два кальяна).
Пробковый сбор заплатили на одну бутылку больше, хотя было 3 бутылки (тут никто проверять ничего и требовать не стал, платить больше лучше, чем меньше).
Пишу это все, потому что вряд ли больше приду. Хотелось бы
- или лояльности
-или предупреждать заранее)
Замечательное место, прекрасное обслуживание и добрый персонал❤️😤✊
Невероятно ламповая атмосфера и множество различных вкусов
Осталась довольна всем советую ✨❤️
Не ожидал полного отсутствия гостеприимства от заведения с рейтингом 4,9.
Живу в другом городе, а в Челябинске находился по делам. Решил посетить кальянную с высоким рейтингом и малораспространенными табаками, о наличии которых упомянули в другом заведении сети ОверПак Центр, но забыли сказать главное: ОверПак Чайка работает в закрытом режиме по предварительной записи. О чем я как житель другого города не мог знать.
Приехав в 22.50, упёрся в закрытую дверь, а по телефону мне сказали что мест нет и нужно было записываться заранее.
На все мои увещевания, что я гость города, что на улице холодно +9, что я нахожусь черт знает где в неизвестном городе - ответ был один у нас все занято.
Оставайтесь и дальше такими же закрытыми. Удачи!
Самое лучшее заведение в городе. Кальяны, напитки - на высшем уровне, очень гостеприимный и дружелюбный персонал. Ходим только в это место и каждый раз остаются самые лучшие впечатления, всем советуем
Впервые сегодня были в Чайке и впечатление осталось не из приятных:(
По неизвестным причинам хостес не очень дружелюбно с нами общалась. У всех бывает плохое настроение, но мы не вели себя грубо и не конфликтовали, а получили порцию пассивной агрессии и испорченное настроение.
И вроде ничего такого со стороны девушки сказано не было, но манера общения очень негативная.
10 звезд за кальянного мастера и интерьер, но в заведение вряд ли вернёмся снова🥺