16 марта 2024 года заказал муляжи знака НКВД и Звезды Героя социалистического труда. Заказы в сумме 1194 рубля оплатил СБП по куар коду в Яндекс маркете. Сначала в моем личном кабинете в Озоне была информация об оплате этих заказов и сроках их доставки в пункт выдачи. А сейчас второй день никакой информации нет как будто я вообще не заказывал и не оплачивал эти товары. Написал в службу поддержки Озон, а они отвечают что нужен номер заказа. А где я его возьму, если вообще никакой информации о моих вышеуказанных заказах нет. На телефоне номера горячей линии и службы поддержки Озона вообще никто не отвечает.
Обслуживание оперативное,очередей нет, чисто в помещении и на улице перед входом, но первый визит оказался затруднён, так как здание обширное, а вывеска не особо выделена.