Чисто, опрятно, ответственный за выдачу специалист всегда внимательный, работает быстро, вежливо. Есть упаковочные бесплатные белые пакеты-маечки. Рядом с домом. Работают до 22 часов, что удобно забежать после работы
Отличный персонал, высокий молодой человек - отдельный вид искусства, приветливый и обслуживает максимально быстро. Да и в целом хороший пункт, светло и порядок!)
Обновляю свой отзыв😅 после того, как ушла темненькая девушка, пвз превратился в какой-то кошмар, постоянные перерывы, очереди, новая сотрудница прям перед носом может закрыть дверь… было 5 звезд, осталось 2))
20.08.24. Сегодня пришла в этот пункт выдачи, чтобы примерить вещи, которые были заказаны с постоплатой. Сотрудница пункта выдачи нагрубила мне, потому что некоторые вещи я вернула обратно. Прошу заметить, что поводов я для эого не давала. Звучали такие фразы как "позаказывают вещей, а мне потом возвраты оформлять", когда она закончила что-то отмечать в компьютере, сказала "все, свободна". Я считаю, что так относиться к клиентам нельзя, высказывать свое недовольство вслух и хамить, обращаясь на "Ты" невежливо, тем более, что там были и другие клиенты. Такая ситуация с этой же сотрудницй возникла не в первый раз, прошу принять меры. Инцидент произошёл в 17.20-17.30. Номер заказа 85931939-0233.
Добрый вечер! Хочу пожаловаться на хамское обращение сотрудницы . С порога начала со мной безобразно разговаривать на повышенных тонах, хотя я даже не успела ничего спросить. . Первый раз сталкиваюсь с таким обращением я даже незнаю как ее зовут, для меня это была полнейшая неожиданность , что так можно обращаться с людьми. Никому не рекомендую этот пункт выдачи . Просьба провести хотя бы беседу , что такое поведение недопустимо для женщины. В службу поддердки и на горячуюю линию я уже все написала, для меня это просто полнейший шок.НИКТО не имеет право так общаться и обращаться с людьми!
Пункт испортился, была 19 июня, около 16 часов дня, захожу, пусто, никого нет, через минуты 3-4 выходит откуда-то сотрудница с недовольным лицом, ни Здравствуйте, ни До свидания, вообще НИЧЕГО! Как будто ещё и должен что-то кому-то остался🤦🏼♀️ В общем, буду пользоваться другим пунктом, хорошо, по близости их достаточно!
Удобный пункт выдачи товаров с благодушными , внимательными и вежливыми работниками. Хорошее обслуживание и получение заказанного товара без очередей добавляет плюсы для данного места
Может мне не повезло.., но попала на двух молодых особ, которые совсем не умеют и не пытаются правильно организовать рабочее пространство. В итоге куча сброшенных заказов в общие коробки и 45 минут потраченного времени, в ожидании поиска моего заказа.
Получаю здесь заказы довольно часто, всем довольна! Нареканий нет. Товар приходил всегда целый, хорошо упакованный. Работает приветливая молодежь, очень быстро обслуживают.
Был хороший пункт выдачи стал ужасной помойкой. Постоянно дверь закрыта в коридоре очереди. Сотрудники это отдельная тема. Заказы ищут по пол часа вдвоем один заказ и постоянно хомят.
Мне нравится этот пункт выдачи товаров Ozon. Расположен рядом с моим домом, вежливые и компетентные сотрудники. Можно решить многие свои проблемы, заказывая товары на Ozon. Рекомендую.
Отлично! Приятный доброжелательный персонал. Ни каких перебоев в работе. Четко, быстро без задержки клиентов. Помещение содержится в чистоте и порядке. Соблюдаются установленные требования и нормы санитарной безопасности!
WILDBERRIES потерял очень хорошего партнёра с высокой проходимостью клиентов!
вежливый персонал, очередей практически нет, есть подъем для проезда коляски.
1
Посмотреть ответ организации
А
Ангелина К.
Знаток города 10 уровня
3 ноября 2023
Удобное местоположение , но одна из сотрудниц -недружелюбная , неприветливая с каменным лицом , как будто одолжение делает , что сидит тут…
Ни здравствуйте , ни до свидания, а если еще что-то спросишь, отвечает так , как будто ты ****…
Вторая сотрудница хорошая )
Осадок остается после такого визита
Вечный бордак, и одна из сотрудников очень не приятная. Как раз это у неё вечный бордак, не вежливая, почему то устраиваются какие то технические перерывы.
Обслужили быстро, но когда я задал вопрос о возврате товара, сотрудник сказала, что ничего не знает, помочь не может - она только выдает посылки… Озон обязан обучать своих сотрудников вежливо обслуживать клиентов и знать элементарные азы работы вашей системы
Худшее место, первый раз заказала через озон, на выдаче хотят, в помещение бардак, товар отдают грязным. После этого места желание пользоваться озоном нет.