Upd от 12.02.2024
Ни в коем случае сюда не ходите! На улице ледяной дождь, а лестница не просто не расчищена, а даже песком не посыпана! Когда забрала заказ и стала спускаться, поскользнулась, упала и съехала вниз на спине. (Я не пенсионерка) Голова болит теперь, хотя вроде сотрясения нет. Всегда забирала заказы здесь, тк пункт в моем доме. Теперь прощаюсь и с пунктом, и с Озоном. Надеюсь, родственники основателя компании и владельцев франшиз тоже будут спускаться по этим лестницам.
Лестница нормальная, пункт выдачи ближайший, на этом все плюсы заканчиваются. Сотрудница на выдаче была явно недовольна тем, что ее побеспокоили, разговаривала через губу и очень раздраженно. Возвращаться совсем не хочется.
12.06 Сотрудник компании озон очень сильно хамит не дружелюбно выдает все заказы и товары не знаю я там постояла ровно 2 минуты и уже небрежно отношения к товарам и плюс сильно хамит я считаю что такие с сотрудники в сильно портит и Репутацию компании
Здравствуйте. Сегодня хочу рассказать про эту точку и поделится с вами. Сегодня прихожу на пункт выдачи за своим товаром и хочу его получить. Как только захожу говорю «Здравствуйте»,в ответ тишины,ладно бог с ним. Хочу получить товар говорю номер,на что в ответ получаю «Мужчина я не могу так отдать вам товар,без штрихкода» Я такой ладно,хочу поймать связь,открываю входную дверь и стою ищу сеть,на что слышу в ответ вы так долго будете стоять,будете что забирать или нет? Я говорю подождите и со мной начинается спор,что я мазолю глаза. Зачем хамить??? В итоге я начал отвечать в ответ. Как итог на меня начали гнать матом и посылать. В итоге я развернулся и просто ушел. Не рекомендую этот пункт выдачи заказов. У женщины похоже настроение не для принятия Людей…
Была на пункте выдачи, осталась очень довольна. Все чисто, персонал очень даже приветливый. Лестницу видно уже починили, прилагаю фото видно люди заботятся о безопасности людей и быстро все исправили. А отзыв о том что хлопает дверь если честно очень насмешил, товарищи не забывайте что вы в доме живете не одни, мешают посторонние звуки, переезжайте в свой дом. Пункт однозначно советую, и сами всей семьей будем туда ходить. Однозначно 5!
Когда приходишь за заказом, а сотрудник вместо того, чтобы выполнять свою работу трепется по телефону и не обращает на тебя внамания, хотя смотрит в упор, такое себе... Ушла без заказа
Была на пвз 6 декабря. Сотрудница вела себя по-хамски, высокомерно разговаривала, и это уже не в первый раз. Очень жаль, что из за такого хамского отношения к людям мне придется делать заказ на другой пункт выдачи. Вы потеряли клиента!
2
1
Посмотреть ответ организации
Ильнара Арифуллина
Знаток города 16 уровня
24 июня
Хороший пвз, правда 1 примерочная ни радует. Сотрудники отличные, очень приятные и вежливые 🥰👍
Чистенький, небольшой пункт выдачи. Сотрудники поздоровались только после моего приветствия((( Лестница зарастёт скоро бурьяном. Но хорошо, что есть кнопка для инвалидов.
Сегодня приходила забирала посылку, сотрудник Ирина была вежлива и приветлива. Внутри пункт выдачи можно оценить твердо на 5+! Буду теперь заказывать на этот пункт !)
Увидел новый озон, ходила мать, сказала ужасно больше не пойдёт, хотел убедиться сам и пришел в шок, увидев вход, лестница два пролёта, так мало того, она в аварийном состоянии, просто ужасно! Не хотите сломать себе ноги, не стоит туда идти, а это летом, не представляю что будет зимой
Сам пункт на 5, НО ДВЕРЬ!!! Приходила объясняла «девушке» за стойкой, что очень гремит, беспокоит, просила передать информацию руководителю, думаю что не сообщила о жалобе, очень жаль. Не устранят, придется жаловаться куда положено(
Как можно было открыть пункт выдачи в таком состоянии , доступ к пункту осложняется высокой лестницей , в аварийном состоянии, добраться до пункта выдачи через такую лестницу опасно !!!!!!!