Очень удобное расположение. Всего чистенько, уютно. После того как поменяли сотрудников пункта выдачи, прихожу туда с удовольствием. Очень приветливые, дружелюбные и терпеливые. Есть примерочная. Т. К помещение маленькое, примерочная одна. Но ребята и девчата работают быстро, скопление людей нет.
Конкретно к пункту выдачи вопросов нет, есть существенные вопросы к службе доставки OZON. Коробка разбита, видны следы того что коробка упала, а на неё сверху упало ещё что-то и 2 дырки сомнительного происхождения, одна сделана снаружи другая изнутри. Товар внутри коробки конструкционно цел, но попорчен товарный вид. Коробка была замотана в чёрную плёнку из-за чего повреждения были замечены только при распаковке дома.
Сотрудник будто в колонии сидит, его видимо силой заставляют тут работать. На вопрос по заказу получила ответ «а я откуда знаю»…на подсказки «как поступить по моей проблеме», сказал что я пришла не по адресу. И вообще у них оказывается что адрес не ветеранов 147, со слов этого работника.
Сотрудники работают так, словно отбывают повинность. Помещение маленькое. Товары доставляются без упаковки. На то, что было заказано в подарок, "ляпается" (самое емкое слово для этой ситуации) наклейка Озон. Упаковка испорчена, настроение тоже. Услуги Озона стали хуже, персонал подбирается равнодушный.
Пришел за товаром а пункт закрыт на какой то перерыв на 25 минут с 15:50 до 16:05 в режиме работы пункта никаких перерывов не указано тем более на 25 минут.. Безобразие...
Несмотря на то, что этот пункт ближайший к дому, идти до него все равно далеко и долго. Радует, что сотрудники в основном все вежливые, приятные, помогают. На пункте чисто и аккуратно.