Хороший пункт выдачи, сотрудники вежливые, чисто, не очень просторно, зато очереди относительно редко бывают, сравнительно удобно здесь заказ получить, только нет примерочных, а так всё нормально
Постоянно сталкиваюсь с необоснованными отказами в обслуживании. То отказываются выдавать товар, ссылаясь на то, что отправитель не указал мое отчество, притом что все остальные данные есть и совпадают. То отказываются оформлять возврат товара потому, что я якобы неправильно указал причину возврата, хотя возврат одобрен Озоном.
Просто отвратительное отношение сотрудников… С мая обхожу это место стороной и предпочитаю дойти до Маяковской, где работают прекрасные улыбчивые сотрудники. Здесь хамло- это не сказать ничего. Я лежу в больнице, нужно ОТПРАВИТЬ товар по авито доставке через боксберри, пришел муж, заказ не приняли- нужен паспорт жены, хорошо, принес мой паспорт, свой уже оставил в машине- теперь требуют его паспорт и всю эту дичь творит одна и та же женщина… может соберем паспорта всей семьи и вам принесем, что уж там?? И все это общение в хамской манере, как будто мы пришли денег у нее брать. Это просто последний случай, до этого кучу раз сталкивалась с их хамством, с недовольной рожей сидит и закатывающимися глазами. Будь это мой пункт выдачи, такого сотрудника без оплаты и до свидания.